Bewertung
3,5
Gut · von 5 Sternen
Computergeschäftcomputeruniverse.net
computeruniverse Erfahrungen
3,5von 5 · Gut
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275 in den letzten 12 Monaten
Computergeschäft
12%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (2.359)
275 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu computeruniverse schreiben
Christian E
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit nicht eingehalten
Lieferzeit wie bei vielen anderen nicht eingehalten
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Bowman
Verifizierte Bewertung
unseriöses Unternehmen
Zunächst das Positive: Nach Bestellung wurde mein Notebook sehr schnell zugestellt. Aber: Leider zeigt das Notebook bereits nach kurzer Zeit Fehler. Bei einem Anruf bei Computer Universe wurde ich an Lenovo verwiesen. Dort blieben zwei Reparaturversuche erfolglos. Computer Universe teile mir dann bei meinem versuchten Rücktritt vom Kaufvertrag mit, dass ich die beiden Reparaturversuche von ihnen hätte durchführen lassen müssen. Ich habe den Rechner dann zur Reparatur eingeschickt. Interessanterweise hat der Händler dann das Notebook an Lenovo zur Reparatur gesandt. Es dauert über 3 Wochen bis ich meinen Rechner zurück erhalten habe. Ein Kontakt mit Computer Universe war in dieser Zeit nicht möglich. Die Hotline erklärte sich nicht zuständig und das Backoffice ist nur per Mail erreichbar. Meine Mails wurden bisher aber nur mit einer Vertröstung auf unbestimmte Zeit wegen hohen Arbeitsaufwandes beantwortet. Fazit: Das Unternehmen ist hoch unseriös. FInger weg!
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PoopFilm
Verifizierte Bewertung
Besser als erwartet
Nachdem ich hier die ganzen Bewertungen gelesen habe, hatte ich etwas Sorge, ob, wann und in welchem Zustand meine Bestellung eintrifft. Die 1-2 Werktage Lieferzeit, mit denen auf der Website geworben wird, sind jedenfalls glatt gelogen. Wie viele andere schon beschrieben haben, wurden alle Artikel auf der Website als lagernd angegeben. Als ich dann kurz darauf in meine Bestellung schaue, hat einer der Artikel plötzlich den Status "Artikel nicht vorrätig - Auf Lager, innerh. 24h versandfertig". Was zum Henker soll das überhaupt bedeuten?! Ich hatte aber scheinbar Glück und der Status änderte sich schon einen Tag später auf "Wird im Versand bearbeitet". So wurde meine Sendung am 3. Werktag verschickt und überraschenderweise schon am 4. von DPD zugestellt. Die Ware war zudem in gutem Zustand und solide verpackt. Wer sich also auf die angegebenen Lieferzeiten verlässt, sollte hier nicht bestellen, aber abgesehen davon war meine Erfahrung positiv.
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Joschka Fritsche
Verifizierte Bewertung
Scammers
computer universe sells used and obsolete items as refurbished without checking them(ive got an additional HDMI cable in the box ive confused for the original), then saying now you have to keep it, after one suggests any other solution than shipping it back so they can ship it out once again hoping someone will keep it, they removed the reship ticket and said now you have to keep it or ship the 12kg parcel on your own cost if you want anything
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Tunahan Bayındır
Verifizierte Bewertung
They keep sending my item to my old…
They keep sending my item to my old address. I created a ticket for it before they even send and letting them know my new address, wrote to them from eBay and they keep ignoring. I have been waiting for my item for 3 weeks now! Very bad customer service.
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Die Akte
Antwortet zügig
Typische Antwortzeit unter 7 Tagen. Beantwortet 4 % der negativen Bewertungen.
computeruniverse, Friedberg (Hessen)
Alternativen zu computeruniverse
Computergeschäft-Ranking →Häufige Fragen zu computeruniverse
Ist computeruniverse seriös?
computeruniverse erreicht aktuell 3,5 von 5 Sternen aus 2.359 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Grüner Weg 14, 61169 Friedberg (Hessen), Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden computeruniverse?
Kundinnen und Kunden bewerten computeruniverse im Schnitt mit 3,5 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 2.359 Bewertungen. 275 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat computeruniverse seinen Sitz?
computeruniverse hat seinen Sitz in Grüner Weg 14, 61169 Friedberg (Hessen), Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu computeruniverse gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Computergeschäft sind Ubaldi (1,7 von 5), LDLC (4,4 von 5), Elgiganten A/S (2,5 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von computeruniverse beansprucht?
Nein. Das Profil von computeruniverse ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann computeruniverse hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet computeruniverse auf Bewertungen?
computeruniverse: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Kann computeruniverse negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist computeruniverse im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu computeruniverse (Friedberg (Hessen)) liegen vor.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.