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Gut · von 5 Sternen
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2 in den letzten 12 Monaten
Webentwickler
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Anonym
Sehr gute Erfahrung von Anfang bis Ende. Alles war transparent, zuverlässig und deutlich unkomplizierter als erwartet. Man merkt, dass hier Wert auf einen guten Service gelegt wird. Ich würde den Anbieter jederzeit wieder nutzen.
kerstin schmidt
Niemals online bestellen. Mittwoch 28.01.2026 eine Bluse bestellt. Die Bluse ist ein extrem festes und raues Material und daher unangenehm zu tragen, geht daher zurück. Am Samstag 31.01.2026 habe ich eine Bestellung eines Blazers bei Comma aufgegeben. War mir jedoch dann doch nicht ganz sicher und habe innerhalb von 15 Minuten storniert. Mitteilung comma: Stornierung nicht mehr möglich, der Versand wäre schon vorbereitet. Heute 7 Tage nach dem Bestell Datum kam die Bestellung an. Nun zur Rücksendung… comma legt keine Retoure Aufkleber . Auf der App kann man nicht Retournieren, also ist die Retoure ein sehr, sehr zeitaufwändiger sehr umständlicher Prozess. Nach 30 Minuten Suche habe ich über die E-Mail zur Bestellbestätigung das Retourenportal gefunden. Man geht über die E-Mail zur Bestellbestätigung und klickt dann das Retourenportal an und muss im Anschluss die Bestellnummer eingeben. Ebenfalls muss man seine E-Mail-Adresse eingeben. Umständlicher geht’s nimmer. Vor allem, weil man ja direkt über die Bestellbestätigung auf das Retourenportal geht… Was jetzt kommt, ist nicht dann nicht mehr seriös… Ich habe mehrmals versucht die Eingaben zu machen. Ich hab sogar die Bestellnummer aus der E-Mail raus kopiert. Jedes Mal kam Bestellnummer nicht bekannt und somit ist die Retoure nicht möglich. Das hat mich 1 1/2 Stunde Zeit und sehr viel Ärger gekostet. Also Widerruf bzw Stornierung wird nicht akzeptiert und Retournieren geht ebenfalls nicht. Somit missachtet comma ganz klar Verbraucherschutzregeln und handelt meiner Meinung nach mit sehr unseriösen Geschäftsgebaren. Nun habe ich hier eine Bluse für 70 € und ein Blazer für 120 € - Rückgabe beide Artikel nicht möglich. Auf vier Anfragen an den Kundenservice kam auch keine Reaktion.
Bea S.
Bloss nicht online bestellen! Bei der Rücksendung wurde mir der falsche Blazer rückvergütet. Kundensupport ist überlastet. Nache über 4 Wochen keine Rückmeldung. Ich mag die Kleider sehr, aber eben lieber im Laden kaufen als online.
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Laut Impressum
Laut Impressum
Für Comma Store liegen bisher 3 öffentliche Bewertungen vor (3,9 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: der Firmensitz (Oliver-Straße 1 9, 7228 Rottendorf, Schweiz) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Comma Store hat seinen Sitz in Oliver-Straße 1 9, 7228 Rottendorf, Schweiz. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Webentwickler sind GoDaddy (4,3 von 5), Hostinger (4,0 von 5), Bluehost (4,2 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Comma Store ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Comma Store hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Comma Store: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Öffentliche Registerdaten zu Comma Store (Rottendorf) sind über das Zefix einsehbar.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.