Bewertung
3,8
Gut · von 5 Sternen
3,8von 5 · Gut
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Gut · von 5 Sternen
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2 in den letzten 12 Monaten
Reisebüro
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Claudia Werner
Ich bin diese Woche, das zweite mal mit der Colorline Fantasy gefahren. Es war mal wieder traumhaft schön. Die Show war der absolute Hammer, nur dafür würde ich zusätzlich 4 Sterne geben. Es war aber auch gar nichts zu bemängeln. Daher verstehe ich überhaupt nicht die schlechten Bewertungen. Es war alles sauber,das Personal sehr freundlich und das Essen war klasse.
M.P.
Rollstuhl Gast Oslo 26.12.2025 Abfahrt Kiel Nachdem wir im Vorwege einer Mitarbeiterin an der Colorline-Hotline für unsere Weihnachts-Minkreuzfahrt telefonisch mitgeteilt haben, dass ein Familienmitglied gesundheitsbedingt nicht in der Lage ist, eigenständig an Board des Schiffes zu gelangen, wurde uns ein Rollstuhl-Service angeboten. Diesen haben wir dankbar angenommen. Bei Ankunft und Abholung der Bordkarten in Kiel wurde uns vom Service-Center noch einmal versichert vor den anderen Gästen etwa eine Viertelstunde an Board zu kommen. So haben wir nach einer Autofahrt-Anreise über 100 Kilometer ca. 2 Std direkt vor dem Einlass vor Abfahrt Platz genommen. Als uns nun der selbsbenannte Organisator, Herr ...,der Security-Firma XY, uns aus heiterem Himmel vermittelte, dass wir erst später nach dem Zugang der anderen Gäste, abgeholt werden, ist es mit der Vorfreude auf diese Fahrt vorbei gewesen. Wir sind dann als Passagiere mit einem gesundheitlichem stark eingeschränktem Gast als letztes auf das Schiff gelassen worden und fragen uns weshalb so mit (bislang treuen) Kunden umgegangen wird. Wir hoffen, dass alle schöne Weihnachten verbracht haben und wünschen vor allem viel Gesundheit. PS: Die Mini-Kreuzfahrt an sich ist wie immer gut gewesen.
Ute Fischer Naumann
Wir waren mit Colorline in Oslo mit einem Tag Aufenhalt, haben also beide „Fähren“ kennengelernt. Auf der Hinfahrt hatten wir eine große Kabine und mit Doppelbett, auf der Rückfahrt eine kleine Standardkabine mit zwei klappbaren Betten. Beide Kabinen waren sauber, bequem und gut ausgestattet. Die Schiffe bzw. Die Ausstattung der Schiffe sowie der Service sind der Hammer! Wir waren vollkommen überrascht und sagen: Das ist eine Fährverbindung mit jedem erdenklichen Luxus. Das Essen sowohl im Buffet-Restaurant als auch im sensationellen Heck-Restaurant super lecker. Für uns war alles perfekt. Wir empfehlen Colorline uneingeschränkt weiter!
Bill Marks
We have travelled with Colorline for years and are very happy to do so. This review is meant to promote better service in some departments. Last summer we left an electronic device on the boat. A cleaner returned it to lost and found. My young son was very very happy. After contacting Colorline I had to make a payment for international parcel delivery with Europe. Fair enough. Now several months later the final conclusion is that we have not received anything, received vague updates about returns, address stickers, people being on holiday and destroyed parcels. And now when I push for clarity, I have received a simple update from Colorline saying: parcel + contents destroyed, here is our track and tracenumber, good luck with DHL (in Germany). In the internally copied email from Colorline I see a manager/teamlead state he or she does not like the service costing more time also. Colorline has taken no responsibility and simply referred to a disclosure about accepting responsibility when paying the parcelfee. This review could have been about the absolute great service and extra step you take as organization for a little boy that has travelled with you for years. You know, like the commercials show you. I guess at the end of the day, it's all about margins. Also at Colorline. Too bad and a missed opportunity.
Dagmar Kirschner
Sehr guter Service! Es war eine Schöne Reise mit vielen Möglichkeiten und einer tollen Stadtrundfahrt. Die Mitarbeiter/-innen waren freundlich und zuvorkommend. Gerne wieder
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Laut Impressum
Für Color Line liegen bisher 6 öffentliche Bewertungen vor (3,8 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: der Firmensitz (Norwegenkai 1, 24143 Kiel, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Color Line hat seinen Sitz in Norwegenkai 1, 24143 Kiel, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Reisebüro sind Jet2holidays (4,2 von 5), Hays Travel (4,6 von 5), Columbus Verlag (3,8 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Color Line ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Color Line hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Color Line: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Öffentliche Registerdaten zu Color Line (Kiel) liegen vor.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.