Bewertung
1,3
Schlecht · von 5 Sternen
Rechtsdienstleistungencollectia.de
Collectia Erfahrungen
1,3von 5 · Schlecht
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet blitzschnell
Stimmen
73
17 in den letzten 12 Monaten
Rechtsdienstleistungen
3%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (73)
17 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu Collectia schreiben
Christa Wiechmann
Verifizierte Bewertung
Umgang mit Kundendaten
Ich habe einen Brief von Collectia erhalten, der ohne Namen, nur mit Adresse in meinen Briefkasten geworfen wurde. Da ich dachte es ist Werbung habe ich ihn geöffnet und festgestellt, dass es sich um den Einzug einer Forderung von der EWE Oldenburg handelte, die die Forderung eines Kunden betrifft, der hier nicht gemeldet ist und als Monteur hier vor Jahren kurzzeitig gewohnt hat.Da nur mein Briefkasten im Haus zugängig ist hat die Post den Brief bei mir eingeworfen. " E-Mails von mir an Collectia wurden nicht beantwortet, da ich ja nicht der Empfänger bin." Wie kann man ein solches Schreiben ohne Namen versenden? Die EWE hat jetzt wieder eine Mahnung an die Person geschickt und die ist auch bei mir gelandet, dieses Mal von der City Post. Die Reaktion von der EWE nach 6 Wochen war, ich sollte den Brief zurücksenden.
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Hubert Bröhm ANTARIS Unternehm
Verifizierte Bewertung
Wir haben auf der Gläubigerseite…
Wir haben auf der Gläubigerseite Mandate an die Collectia zum Inkasso übergeben. Leider. Am 15. Juni haben wir über das Portal eine Anfrage zum Stand eines Verfahres gestellt, da die Dokumente über das Portal (zu dem wir einen Login haben) nicht einsehbar sind bzw. wir mit dem neuen Portal nicht klarkommen. Seit dem 15. Juni: keinerlei Reaktion. Anruf am 13.07., am 14.07. und am 16.07.: erst lange Warteschleife um dann in ein Callcenter zu kommen, in dem die Ansprechpartner nicht helfen können und auch angeblich nicht zu den Sachbearbeitern verbinden können. Versprochene Rückrufe aus den Anrufen 13.07. und 14.07. fanden nicht statt. Wenn schon Gläubiger von einer Inkassogesellschaft keine Antworten bekommen und keinen Ansprechpartner genannt bekommen: Wie gut kümmert sich die Collectia tatsächlich um die Inkassoanliegen der Kunden? Wir sind zutiefst enttäuscht von der Collectia. Nie wieder!
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MUHAMAD
Verifizierte Bewertung
Katastrophe!
Katastrophe!! Als Mandat: Finger weg. Ich kann diese Inkassofirma als Mandant leider überhaupt nicht empfehlen. Meine Aufträge wurden über einen längeren Zeitraum nicht bearbeitet und offensichtlich einfach liegen gelassen. Trotz mehrfacher schriftlicher Nachfragen erhielt ich weder eine vernünftige Rückmeldung noch eine nachvollziehbare Erklärung. Auch auf E-Mails wurde größtenteils überhaupt nicht reagiert. Der Umgang mit Mandanten wirkt auf mich unprofessionell und wenig kundenorientiert. Die Sachkunden Frau Bgratz schreit die Mandanten am Telefon an, unterbricht mehrmals wenn man redet und lässt niemanden zum Wort. Man hat den Eindruck, dass Anliegen nicht ernst genommen werden und eine verlässliche Kommunikation nicht stattfindet. Wer überlegt, diese Firma mit einem Inkassoauftrag zu beauftragen, sollte sich die Entscheidung gut überlegen. Aufgrund meiner persönlichen Erfahrungen würde ich davon abraten und mich stattdessen nach einem zuverlässigen und professionellen Dienstleister umsehen.
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Andreas Fiebig
Verifizierte Bewertung
Das Unternehmen vertritt uns …
Das Unternehmen vertritt uns bei Forderungen bei Schuldnern! Doch nun ist das Mandanten-Login seit 4 Wochen wegen Wartungsarbeiten gesperrt, so das wir nicht an die Daten unserer Schuldner kommen und auch keine neuen eingeben können (wobei letzteres eher nicht mehr passieren wird). Leider kommen die gewünschten Daten trotz Telefonaten nicht zu uns und wir hängen daher mit den Schuldnern in der Luft! Wir können dieses Inkasso Unternehmen nicht mehr weiterempfehlen, da dieses nicht korrekt arbeitet und auch keine Ergebnisse liefert!
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Ralf Blankenburg
Verifizierte Bewertung
Grottenschlechtes Inkassounternehmen
Sehr geehrte Damen und Herren, ich fasse mich kurz: Die EWE hat eine zu Recht gestellte Forderung an mich herangetragen. Da ich zum Zeitpunkt der Zustellung dieser Rechnung nicht anwesend war (Reha), wurden mir Mahnungen zur Begleichung der Forderung zugestellt. Laut DHL wurden mir die Schriftstücke jedoch nicht zugestellt. Dies wurde mir sogar von einem sehr unfreundlichen Mitarbeiter der EWE bestätigt, den ich gebeten habe, mir dies schriftlich zu bestätigen. Dieser "kompetente" Mitarbeiter hat es mir verweigert, dies schriftlich zu bestätigen und auszuhändigen, und verhielt sich anschließend wenig kooperativ. Ich habe mehrfach mit Collectia telefoniert und glaubte bereits, die Forderung sei erledigt. Angeblich wurde eine Rückfrage an EWE gestellt, und ich hätte am 22.04.2026 eine Antwort per E-Mail erhalten. In meinem Posteingang, einschließlich Junkmail oder Papierkorb, konnte ich jedoch keine derartige Nachricht finden. Ich würde gerne den Header der E-Mail sehen, die Sie mir geschickt haben. Darin stehen wichtige Angaben. Collectia, danke für nichts. Jetzt muss ich extra 100,00 € bezahlen. Für alle Interessierten hier einige Informationen, was in einem E-Mail-Header stehen kann. Ein Header enthält zum Beispiel folgende Angaben:• Grundlegende Pflichtangaben Im Header einer E-Mail sind Absenderadresse (From) und Datum/Uhrzeit des Versands (Date) Pflichtangaben, die immer vorhanden sein müssen Wikipedia+2. Diese Felder zeigen, wer die Nachricht verfasst hat und wann sie verschickt wurde. Diese Angaben zeigen, wer die Nachricht geschrieben hat und wann sie verschickt wurde. Ich habe das jetzt dem Verbraucher Schutz mitgeteilt und bleibe auch mit denen in Kontakt. Des weiterhin habe ich einen Brief aufgesetzt an das Bundesamt für Justiz. Hört diese Forderungen nicht auf oder sie verlangen immer mehr werde ich umgehend eine Anzeige erstatten. Die EWE Rechnung habe/hatte ich umgehend nach meiner Reha überwiesen
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Collectia, Deggendorf Vinciane Galland, Christian Steinebach, Andrea Stelzer-See. Laut Impressum
DE311655781 Laut Impressum
Alternativen zu Collectia
Rechtsdienstleistungen-Ranking →Häufige Fragen zu Collectia
Ist Collectia seriös?
Collectia erreicht aktuell 1,3 von 5 Sternen aus 73 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Schlecht“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Brunnwiesenstraße 4, 94469 Deggendorf, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Collectia?
Kundinnen und Kunden bewerten Collectia im Schnitt mit 1,3 von 5 Sternen („Schlecht“) auf Basis von 73 Bewertungen. 17 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat Collectia seinen Sitz?
Collectia hat seinen Sitz in Brunnwiesenstraße 4, 94469 Deggendorf, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Collectia gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Rechtsdienstleistungen sind Airhelp (4,4 von 5), Yource (4,0 von 5), Flightright (4,6 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Collectia beansprucht?
Nein. Das Profil von Collectia ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Collectia hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Collectia auf Bewertungen?
Collectia: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Collectia negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist Collectia im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu Collectia (Deggendorf) liegen vor.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.