Bewertung
1,4
Schlecht · von 5 Sternen
Softwareunternehmenclickdoc.it
Clickdoc Erfahrungen
1,4von 5 · Schlecht
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet blitzschnell
Stimmen
47
6 in den letzten 12 Monaten
Softwareunternehmen
2%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (47)
6 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu Clickdoc schreiben
Werner Gerstl
Verifizierte Bewertung
Terminbuchung unmöglich
Terminbuchung unmöglich, habe mich 3 mal angemeldet. System erkennt nicht nicht, Code wird nicht angenommen obwohl er richtig ist.
0
Michael Seidl
Verifizierte Bewertung
Verifizierung funktioniert nicht
Verifizierung funktioniert nicht. Zu viele Daten werden gesammelt für einfache Terminreservierung
0
Matt Bower
Verifizierte Bewertung
Nervenaufreibend
Nicht annehmbar für einen sicher geglaubten med. Service. Einmal ganz abgesehen davon, dass die doppelte und 3-fach-Absicherung mit 16-stelliger sog. Super-PIN für die Buchung eines Arzttermins ein wenig übertrieben ist, scheint bei diesem Unternehmen, dessen Daseinsberechtigung neben Doctolib fragwürdig bleibt, wenigstens in meinem Fall nichts zu funktionieren: weder die Anmeldung, noch die Registrierung, die Zurücksetzung besagter Super-PIN oder auch die Kontolöschung. Sogar eine vom Support verschickte persönliche E-Mail kommt nicht in einem frisch geleertes Postfach an (nein, sie landet auch nicht im Spamfilter). Einzig der Kundenservice ist gut erreichbar und sehr freundlich. Dennoch werde ich den Service nicht mehr nutzen. Nervt!
0
E !
Verifizierte Bewertung
Sehr unzufrieden
Abends spät habe ich einen Termin gebucht und der stand dann morgens um nach 8 Uhr immer noch auf angefragt. Hauptsache man hat erstmal einen Account, ohne kann man ja nichts machen und mit passiert auch nichts. Nachdem ich dann persönlich dort war und nachgefragt habe, teilte mir die Dame an der Rezeption mit, dass die Termine von den Mitarbeitern zwischendurch, wenn sie Zeit haben entweder vergeben oder abgelehnt werden. SEHR SCHLECHT Bei Doctolib suche ich einen Termin und der wird dann nach wenigen Minuten bestätigt. Bedeutend BESSER.
0
Claudia
Verifizierte Bewertung
Früherer Termin vorgeschlagen, mit Verweis auf vorhandenen Termin abgelehnt. Chatbot würgt ab zweiten Abruf ab
Ich weiß jetzt nicht, ob der Fehler bei dem System liegt oder die Praxis damit nicht klarkommt. Ich hatte einen Facharzttermin vereinbart und heute morgen kam die Benachrichtigung, dass ich schon nächste Woche einen Termin wahrnehmen könnte. Also erfreut angeklickt - und einen Absage mit dem Hinweis erhalten, dass ich ja schon einen Termin hätte. HÄ??? Ja weiß ich doch, aber mir wurde doch vorgeschlagen, dass es einen früheren Termin gibt. Also angerufen und versucht, dem Chatbot das klarzumachen. Dann kam ein weiterer früherer Terminvorschlag. Wieder abgelehnt, denn hey, ich habe ja schon einen Termin. Ach! Und wenn man dann nochmal anruft, wirft einen der Chatbot direkt raus und sagt, man möge von erneuten Anrufen absehen. Das ist doch nicht zu fassen!!!! Liebe Praxisleute, bitte nehmt ein anderes System wie Doctolib oder von mir aus Medflex, das hier ist doch völliger Irrsinn. oder die Praxis kapiert das alles nicht, kann ich leider nicht beurteilen.
0
Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
IT
Alternativen zu Clickdoc
Softwareunternehmen-Ranking →Häufige Fragen zu Clickdoc
Ist Clickdoc seriös?
Clickdoc erreicht aktuell 1,4 von 5 Sternen aus 47 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Schlecht“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: IT. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Clickdoc?
Kundinnen und Kunden bewerten Clickdoc im Schnitt mit 1,4 von 5 Sternen („Schlecht“) auf Basis von 47 Bewertungen. 6 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Welche Alternativen zu Clickdoc gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Softwareunternehmen sind Freecash (4,8 von 5), Toluna (4,3 von 5), GoDaddy (4,3 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Clickdoc beansprucht?
Nein. Das Profil von Clickdoc ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Clickdoc hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Clickdoc auf Bewertungen?
Clickdoc: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Clickdoc negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.