Bewertung
4,3
Gut · von 5 Sternen
Reinigungsservicecleanwhale.de
CleanWhale GmbH Erfahrungen
4,3von 5 · Gut
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet blitzschnell
Stimmen
178
34 in den letzten 12 Monaten
Reinigungsservice
67%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (178)
34 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu CleanWhale GmbH schreiben
Arthur Coppola
Verifizierte Bewertung
They returned money .
They returned money . On double booking
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Ana Guitana
Verifizierte Bewertung
Excellent service
Excellent service! The cleaner did an amazing job—she was professional, thorough, and left my home spotless. I'm extremely happy with the results and highly recommend this company!
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Aqsa Gul
Verifizierte Bewertung
very good service with a fcus …
very good service with a fcus on details, my apartment was spotless clean and i would use this service again.
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Elizaveta
Verifizierte Bewertung
Gute Reinigung, schwaches Management
Ich war über ein Jahr Kundin bei CleanWhale. Mit den Reinigungskräften selbst war ich überwiegend zufrieden. Meine Kritik richtet sich an das Management und die Organisation. Während dieser Zeit habe ich nie die auf der Website angekündigten Erinnerungen 1–2 Tage vor dem Reinigungstermin erhalten, obwohl ich dieses Problem mehrfach gemeldet hatte. Nachdem ich deshalb einen Termin verpasst hatte, wurde die Ausfallgebühr von mir eingezogen. Dass die Reinigungskraft entschädigt werden sollte, halte ich für selbstverständlich. Ich hätte jedoch erwartet, dass CleanWhale zumindest einen Teil der Verantwortung für den eigenen, seit Langem bekannten Prozessfehler übernimmt. Leider war dies kein Einzelfall. Zuvor Rückerstattung hat sich trotz mehrfacher Nachfragen über einen Monat hingezogen. Außerdem wurde der Müll nach der Reinigung wiederholt falsch getrennt. Die Reinigung selbst war immer gut, aber gerade in Deutschland gehört die Mülltrennung zu den Grundlagen. Ich hätte erwartet, dass das Unternehmen seine Reinigungskräfte entsprechend einarbeitet. Insgesamt hatte ich den Eindruck, dass die Qualität der Reinigung deutlich besser ist als die Qualität der internen Prozesse und des Kundenservices. Nach mehreren ähnlichen Erfahrungen werde ich mir einen anderen Anbieter suchen.
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Wunsch Konzert
Verifizierte Bewertung
Top Reinigung
Top Mann! Tomasz hat sehr gut sauber gemacht... es war ganz großartig Dankeschön
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden. Beantwortet 17 % der negativen Bewertungen.
Izvēlieties valodu, HRB 240046 Ilya Shyla, Aleksander Lukashou Laut Impressum
DE353460818 Laut Impressum
Alternativen zu CleanWhale GmbH
Reinigungsservice-Ranking →Häufige Fragen zu CleanWhale GmbH
Ist CleanWhale GmbH seriös?
CleanWhale GmbH erreicht aktuell 4,3 von 5 Sternen aus 178 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Westhafenstraße 1, 13353 Berlin, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden CleanWhale GmbH?
Kundinnen und Kunden bewerten CleanWhale GmbH im Schnitt mit 4,3 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 178 Bewertungen. 34 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat CleanWhale GmbH seinen Sitz?
CleanWhale GmbH hat seinen Sitz in Westhafenstraße 1, 13353 Berlin, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu CleanWhale GmbH gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Reinigungsservice sind Wecasa (4,4 von 5), Taskrabbit France (4,4 von 5), izi-clean (4,7 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von CleanWhale GmbH beansprucht?
Nein. Das Profil von CleanWhale GmbH ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann CleanWhale GmbH hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet CleanWhale GmbH auf Bewertungen?
CleanWhale GmbH: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann CleanWhale GmbH negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist CleanWhale GmbH im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu CleanWhale GmbH (Berlin) liegen vor.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.