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72 in den letzten 12 Monaten
Internetanbieter
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Junior
The worst support experience ever. Incapable of telling whether a specific address has fiber connection coverage available, with endless back-and-forth that led me to ask the same question several times. The agent simply followed a script, repeatedly mentioning unrelated things like using the app, exploring music, watching videos, etc., when all I wanted was a straightforward answer. They even asked for my name and ID just to provide information that was completely irrelevant to the question. I am genuinely impressed by the complete lack of reasoning.
Pipe lopez
No te dejar cancelar los servicios, te obligan a estar con ellos. Pésima empresa.
Victor Moran
Esta mediocre compan̈ia es la peor que que he tenido usar para servicio de telefono y internet, yo sali del pais en mayo 2026, antes de viajar fui a la sucursal Popayan cauca, ha suspender el servicio de celular, me acepataron la suspension, pagùè el ultimo recibo, y la linea quedaba suspendida, que el numero quedaria inhabilitado temporalmente por tres meses, y si no lo activaba de nuevo quedaria cancelado definitibamente, hoy me llego recibo de pago por el mes de julio,contante a claro, pir wastapp, ye dijeron que la linea habia sido cancelada en junio por telefono o por mensage??? Es inaudito, que le linea quedaba cancelada desde septiembre y que debo pagar, o que me reportarian a data credito, estoy fuera del pais todavia, cuando regrese, lo voy a hacer personalmente, con putiada incluida.
OLEKSANDR SHEVTSOV
Contrata cualquier opción de internet hogar que no sea claro, es tenaz, caídas permanentes, atención deficiente, y 0 solución. Canales de contacto automatizados con bots (antiguados y poco amigables con el usuario), flujos pensados en desesperar al usuario para llevarlo al límite. La peor experiencia posible, no sé cómo permiten que este tipo de empresas existe
Valentina Gutierrez Franco
Lo peor en todo sentido
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Claro Colombia erreicht aktuell 1,4 von 5 Sternen aus 100 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Schlecht“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Bogotá, CO) ist öffentlich dokumentiert. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Claro Colombia im Schnitt mit 1,4 von 5 Sternen („Schlecht“) auf Basis von 100 Bewertungen. 72 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Claro Colombia hat seinen Sitz in Bogotá, CO. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Internetanbieter sind Vodafone UK (4,8 von 5), Climited (2,9 von 5), Cloud Fibre (2,1 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Claro Colombia ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Claro Colombia hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Claro Colombia: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.