Bewertung
2,3
Mangelhaft · von 5 Sternen
Claranet GmbH - Managed Service Provider Erfahrungen
2,3von 5 · Mangelhaft
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet blitzschnell
Stimmen
36
1 in den letzten 12 Monaten
Unternehmen
19%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (36)
1 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu Claranet GmbH - Managed Service Provider schreiben
Muli
Verifizierte Bewertung
Ein Stern wäre für diese Firma bereits…
Ein Stern wäre für diese Firma bereits zu viel. Zweimal habe ich einen Microsoft-Kurs fest reserviert und zweimal wurde dieser wieder abgesagt. Beim zweiten Mal sogar nur zwei Wochen vor Kursbeginn. Mit dieser Firma ist keinerlei verlässliche Planung möglich. Die Organisation wirkt unprofessionell und wenig kundenorientiert. Das zeugt von mangelnder Verlässlichkeit und fehlendem Respekt gegenüber der Zeit der Kunden. Wer auf verbindliche Zusagen, Planungssicherheit und professionelle Organisation angewiesen ist, ist hier definitiv am falschen Ort.
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Jonathan Broad
Verifizierte Bewertung
Beware.
Beware. Quite the worst company to deal with I have ever known. hey have arbitrarily decided to change their email system from the a system I have used for around 30 years meaning that I can no longer use my current email app. I have spoken to them and all they have to say is "tough, find someone local to you and pay them to transfer everything for you". They change their customers email and refuse to taker ANY responsibility for the ensuing chaos. Dreadful, quite dreadful, avoid Claranet at all costs.
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Phil
Verifizierte Bewertung
DO NOT USE THIS COMPANY
These people have to be the worst customer service in the IT world. As a company they left us without broadband for several days whilst blaming BT. BT were the ones (on this occasion) to provide us good service by finding the cause and highlighting the remedy. Claranet have dragged their feet. The response to our subequent complaints have been non-existant. If anyone would like details of our experience of this awful company please let me know. I am the managing partner at T Cards Direct.
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yagashiu Pe
Verifizierte Bewertung
Völlige versagen
Völlige versagen
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Cycle geek
Verifizierte Bewertung
Inept service provider
Inept service provider. Sales line - cuts out after a couple of rings. Tech line- monkeys read from a script. No actual knowledge to be found there. Payment team - can't even find the invoices, let alone advise on what's on the bill! Email system a shambles and recently blocked by all gmail account recipients as the security is so low, it shows as high risk. But of course it's up the the customer to work out how to get around the issue. Good bye and good riddance.
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Sebastian Vögel, Olaf Fischer Laut Impressum
DE812918694 Laut Impressum
Häufige Fragen zu Claranet GmbH - Managed Service Provider
Ist Claranet GmbH - Managed Service Provider seriös?
Claranet GmbH - Managed Service Provider erreicht aktuell 2,3 von 5 Sternen aus 36 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Hanauer Landstraße 196, 60314 Frankfurt, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Claranet GmbH - Managed Service Provider?
Kundinnen und Kunden bewerten Claranet GmbH - Managed Service Provider im Schnitt mit 2,3 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 36 Bewertungen. 1 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat Claranet GmbH - Managed Service Provider seinen Sitz?
Claranet GmbH - Managed Service Provider hat seinen Sitz in Hanauer Landstraße 196, 60314 Frankfurt, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Ist das Profil von Claranet GmbH - Managed Service Provider beansprucht?
Nein. Das Profil von Claranet GmbH - Managed Service Provider ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Claranet GmbH - Managed Service Provider hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Claranet GmbH - Managed Service Provider auf Bewertungen?
Claranet GmbH - Managed Service Provider: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Claranet GmbH - Managed Service Provider negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist Claranet GmbH - Managed Service Provider im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu Claranet GmbH - Managed Service Provider (Frankfurt) liegen vor.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.