Bewertung
1,2
Schlecht · von 5 Sternen
1,2von 5 · Schlecht
Bewertung
Schlecht · von 5 Sternen
Stimmen
100 in den letzten 12 Monaten
Schlaflabor
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Ihre Stimme
leobeadre
Betrugsfirma, versteckt sich hinter KI-Programm. Keine Garantieleistung! Ring bereits nach 2 Wochen defekt. Geld futsch Niemals kaufen!!!!
Hendrik Hesse
Finger weg, weder Ring erhalten noch Geld zurückerhalten
Paul Burrows
The ring broke within 6 months. I have been waiting and promised for 6 months now a replacement but it never appears. Do not trust
Mark Blackwell
I placed an order via kickstarter based on the promo information. The ring came in August 2025, was a great fit, and did collect metrics. Every update of the software and firmware made the technical side of the ring better. The ECG worked, the GPS tracking was mirroring my garmin, the steps, heart rate, and other metrics are all useful and once you understand the app, easy to review. I loved it, and promoted it to family, friends and colleagues as a worthy alternative to the other rings out there. However.... on 1 May 26, so less than a year wearing it, the acrylic covering the sensors inside the ring started to crack. These cracks got bigger until bits were falling off. I contacted customer support who wanted photos and videos (supplied) and when the sensors were uncovered, they told me to stop wearing the ring (15/5/26). They informed that a replacement had been authorised and would send me a return slip. This was emailed over on 11/06/26 to send the ring back. I sent the package back on 16/6/26 and have heard nothing since. No reply to emails. Chat bot tells me the replacement will be sent within 45 days. When i point out it is now 90 days, the chat bot tells me my message is important and they will pass to a human. And nothing. If this was just a glitch with the manufacturing on this ring, the product is worth the money. But the customer service is poor.
Anna Vertman
Meine Erfahrung mit Circular und dem Circular Ring 2 ist leider eine einzige Enttäuschung. Wir haben zwei Ringe bereits im April/Mai 2025 bezahlt und erst Ende November erhalten. Mein goldener Ring (Größe 6) war von Anfang an problematisch und ist seit Dezember faktisch nicht mehr nutzbar. Nach dem Laden verbindet er sich regelmäßig nicht mehr mit der App. Trotz unzähliger Troubleshooting-Versuche, Neuinstallationen, Diagnosen und Videos konnte Circular das Problem über Monate nicht lösen. Der zweite, silberne Ring (Größe 8) funktionierte zwar grundsätzlich, liefert jedoch unzuverlässige Gesundheitsdaten und zusätzlich löste sich bereits das Material auf der Innenseite. Besonders erschreckend: Bei meinem goldenen Ring kam es außerdem zu einer elektrischen Entladung beim Tragen. Circular teilte mir daraufhin selbst mit, den Ring vorsichtshalber nicht weiter zu tragen. Erst nach monatelangem Hin und Her wurde schließlich der Austausch beider Ringe genehmigt. Wir haben beide mit dem von Circular bereitgestellten Rücksendeetikett zurückgeschickt. Laut DHL wurden sie bereits am 1. Juni 2026 bei Circular zugestellt. Circular kündigte anschließend einen Restock um den 20. Juli an und versicherte, unsere Ersatzringe würden priorisiert verschickt. Heute ist der 12. August. Wir haben weiterhin keine Ersatzringe, keine Versandbestätigung, keine Trackinginformationen und inzwischen erneut keine Antwort auf unsere Nachfragen. Damit habe ich meinen goldenen Ring seit rund acht Monaten nicht sinnvoll nutzen können, obwohl das Produkt längst bezahlt ist und Circular mittlerweile sogar beide zurückgesendeten Ringe besitzt. Was mich dabei am meisten enttäuscht, ist der Umgang mit Kunden: monatelanges Troubleshooting, immer neue Nachweise und Videos, extrem lange Reaktionszeiten, Versprechen ohne anschließende Umsetzung und ständig muss man selbst wieder hinterherlaufen. Für ein hochpreisiges Health-Wearable ist das für mich vollkommen inakzeptabel. Nach dieser Erfahrung kann ich Circular weder hinsichtlich Produktqualität noch hinsichtlich Kundenservice empfehlen.
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Circular erreicht aktuell 1,2 von 5 Sternen aus 100 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Schlecht“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Paris, HK) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Circular im Schnitt mit 1,2 von 5 Sternen („Schlecht“) auf Basis von 100 Bewertungen. 100 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Circular hat seinen Sitz in Paris, HK. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Schlaflabor sind CPAP Direct (4,2 von 5), Love CBD (5,0 von 5), Pulsetto (4,4 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Circular ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Circular hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Circular: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.