Bewertung
1,2
Schlecht · von 5 Sternen
Circet Deutschland SE Erfahrungen
1,2von 5 · Schlecht
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet blitzschnell
Stimmen
86
39 in den letzten 12 Monaten
Unternehmen
3%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (86)
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Erfahrung zu Circet Deutschland SE schreiben
Aleks S.
Verifizierte Bewertung
KATASTROPHE!!
KATASTROPHE!!! SCHRECKLICHER KUNDENSERVICE IN DER HOTLINE!!!! Ich habe seit längerer Zeit Probleme mit Internet und Fernsehempfang. Seit Tagen bekomme ich ständig SMS, in denen ich aufgefordert werde, einen Technikertermin zu vereinbaren. Wenn ich daraufhin bei der Kundenhotline anrufe, heißt es plötzlich, dass es sich um eine automatische Nachricht handelt. Kurz danach bekomme ich trotzdem Terminbestätigungen für Termine, die ich niemals vereinbart habe. Und dann kommt das nächste Problem: Die Mitarbeiter der Kundenhotline sind IMMER derart unfreundlich, dass man sich als Kunde wirklich fragt, ob man hier überhaupt willkommen ist. Anstatt einem vernünftig zuzuhören und das Problem zu lösen, wird man abgewimmelt, bekommt widersprüchliche Aussagen und es wird immer wieder gesagt, dass sich „jemand anderes“ melden würde. Teilweise wird ein Gespräch sogar einfach beendet. SORRY, aber da bleibe Ich nichtmehr nett & freundlich!!! Von Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und Kundenservice kann hier meiner Erfahrung nach überhaupt keine Rede sein. Ich habe wirklich Verständnis dafür, dass technische Probleme auftreten können. Was ich nicht akzeptiere, ist dieser Umgang mit Kunden. Termine werden nicht eingehalten, automatische SMS sorgen für noch mehr Chaos und wenn man Hilfe möchte, wird man von einer unfreundlichen Hotline zum nächsten Ansprechpartner geschickt. Ich zahle für meine Leistungen und erwarte dafür auch einen funktionierenden Service und einen respektvollen Umgang. Mein Fazit: absolut SCHRECKLICH und von meiner Seite keine Empfehlung. Ich hoffe, dass Circet dringend etwas an der Kommunikation, der Terminorganisation und insbesondere am Umgangston gegenüber Kunden ändert.
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Jasper-John Wendenburg
Verifizierte Bewertung
Termin geplatzt
Verbindlicher Termin für heute vereinbart, Techniker ist nie aufgetaucht. Weder eine Absage noch eine kurze Information per Telefon oder Mail. Reine Zeitverschwendung und absolut unzuverlässiger Service. 1 Stern ist noch zu viel.
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Alex Weininger
Verifizierte Bewertung
Das Allerletzte…
Diese Firma ist wirklich das Allerletzte. Hat im Namen von Vodafone 5 (!) Techniker-Termine nicht eingehalten. Am Telefon werden Ausreden erzählt, die später von Vodafone-Mitarbeitern als unwahr entlarvt werden. Einfach nur schlecht und unverschämt...
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Dr. Joachim Albertz
Verifizierte Bewertung
Schlechter Service Vodafone und vor allem Ihrem…
Von Vodafone und vor allem Ihrem Dienstleister Circet kann ich nur abraten. Während die Mitarbeiter von Vodafone am Telefon noch sehr freundlich waren, war die Leistung schlecht. Der Router wurde an der falsche Adresse verschickt. Nachdem der Router da war, war das Dienstleistungsunternehmen Circle nicht in Lage, den Termin einzuhalten, trotz zweier vorheriger Anrufe. Ein halber Tag ging flöten. Im Endeeffekt konnte keiner wirklich helfen. Ich werde den Vertrag mit Vodafone wohl stornieren.
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D.
Verifizierte Bewertung
Von Circet wurden alle Termine nicht…
Von Circet wurden alle Termine nicht eingehalten. Ein Vodafone Mitarbeiter teilte mir heute telefonisch mit, dass Vodafone dem Subunternehmen Circet gekundigt hat zu Ende August 2026. Das gönne ich Circet 😀
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Franck Lavalloir, Niels Henrik Holm Pedersen, Markus Pfurtscheller, Ignacio Manuel Obes Laut Impressum
DE362031271 Laut Impressum
Häufige Fragen zu Circet Deutschland SE
Ist Circet Deutschland SE seriös?
Circet Deutschland SE erreicht aktuell 1,2 von 5 Sternen aus 86 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Schlecht“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Rendsburger Str. 34, 30659 Hannover, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Circet Deutschland SE?
Kundinnen und Kunden bewerten Circet Deutschland SE im Schnitt mit 1,2 von 5 Sternen („Schlecht“) auf Basis von 86 Bewertungen. 39 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat Circet Deutschland SE seinen Sitz?
Circet Deutschland SE hat seinen Sitz in Rendsburger Str. 34, 30659 Hannover, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Ist das Profil von Circet Deutschland SE beansprucht?
Nein. Das Profil von Circet Deutschland SE ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Circet Deutschland SE hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Circet Deutschland SE auf Bewertungen?
Circet Deutschland SE: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Circet Deutschland SE negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist Circet Deutschland SE im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu Circet Deutschland SE (Hannover) liegen vor.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.