Bewertung
3,7
Gut · von 5 Sternen
Cinegear Erfahrungen
3,7von 5 · Gut
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet zügig
Stimmen
22
17 in den letzten 12 Monaten
Fotoladen
64%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (22)
17 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu Cinegear schreiben
Dominik Beedgen
Verifizierte Bewertung
No delivery, no contact possible
I ordered an accessory for a film camera on June 18. The stated delivery time was approximately 10 days. When I contacted the shop for an update at the beginning of July, I was told that delivery would take an additional one and a half weeks. Since then, I have neither received the item nor any further update. Unfortunately, the shop has also been unreachable by both email and phone. This has been a very disappointing experience, and the complete lack of communication is making me seriously question whether this shop is legitimate.
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B M
Verifizierte Bewertung
I was a bit unsure about ordering from here...
I was a bit unsure about ordering from the company due to some of the reviews, but it was the only place that stocked the camera saddle I was after, in Europe. The service was excellent! I placed the order on Saturday 13th June, the order was processed on Monday 15th, and it arrived in Scotland on Wednesday 17th. Faster than some companies in the UK! Buying expensive kit from companies you've never used before can be a bit anxiety-inducing, but I highly recommend this one.
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Péter Szőnyi
Verifizierte Bewertung
I have purchased some items on website
I have purchased some items on website. One was not available, but the system allowed the purchase and the payment.
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Halcon
Verifizierte Bewertung
Lack of service and professionalism.
The communication started off reasonably well, but has now completely disappeared. I have been waiting for my order for a month now and still haven’t received any clear update on the delivery time, it’s mostly excuses without any concrete solution or clear explanation. They are now on holiday and are telling me that the factory in China is closed for one week, haha which only adds to the delay. At this point, I want my money back. What makes this even more concerning is that many other reviews mention the exact same issues. This is clearly not an isolated incident, but a structural lack of service and professionalism. Based on my experience and that of many others, I strongly advise against ordering from this company. Since this concerns a high amount of money and there is still no proper resolution, I will be contacting my bank to request a chargeback to recover my funds.
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Daniel Jacobs
Verifizierte Bewertung
Zeer fijne ervaring met Cinegear.
Mijn bestelling werd snel verwerkt en verzonden. Eén van de twee V-Flats kwam helaas met transportschade binnen, maar dit is door Tessa echt keurig en professioneel opgelost. Snelle reactie, duidelijke communicatie en direct meegedacht in een passende oplossing. Zo hoort service te zijn. Uiteindelijk alles netjes afgehandeld en ik ben erg tevreden over hoe het is opgepakt. Hier bestel ik zonder twijfel weer. 👍
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Die Akte
Antwortet zügig
Typische Antwortzeit unter 7 Tagen. Beantwortet 88 % der negativen Bewertungen.
NL
Alternativen zu Cinegear
Fotoladen-Ranking →Häufige Fragen zu Cinegear
Ist Cinegear seriös?
Für Cinegear liegen bisher 22 öffentliche Bewertungen vor (3,7 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: NL. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Welche Alternativen zu Cinegear gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Fotoladen sind B&H Photo-Video (4,8 von 5), Snapfish (3,8 von 5), CEWE (4,5 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Cinegear beansprucht?
Nein. Das Profil von Cinegear ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Cinegear hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Cinegear auf Bewertungen?
Cinegear: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Kann Cinegear negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.