Bewertung
4,3
Gut · von 5 Sternen
Motorradgeschäftchromeburner.nl
4,3von 5 · Gut
Bewertung
Gut · von 5 Sternen
Stimmen
9 in den letzten 12 Monaten
Motorradgeschäft
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Ihre Stimme
Bas
Ik geef nog 2 sterren omdat de bestellingen redelijk snel aankomen maar daar is dan ook alles mee gezegd. Ik heb schoenen besteld van het merk waar ik eigenlijk alles van heb, altijd en overal kunnen deze gewoon in EU maten besteld worden en bij dit bedrijf wordt blijkbaar alleen de US maten weergegeven. Geen probleem zou je zeggen want ik heb er genoeg van staan ter referentie dus de goede maat besteld. De bestelling redelijk snel thuis gekregen maar dan begint het.. alle schoenen van Alpinestars die ik heb zijn US maat 9 of 9,5 voor maat 43 bij dit paar is dat ineens US maat 10. Dus deze schoenen zijn mij te klein (maat 42,5) dus hier gewoon een nette mail over gestuurd met uitleg hoe dit van mijn kant is gegaan en hier kreeg ik binnen een half uur een reactie op. De reactie was eigenlijk vrij kort dat er gewoon een maattabel beschikbaar is. Deze was voor mij niet duidelijk zichtbaar en omdat ik al zoveel thuis heb staan van dit merk heb ik gewoon gekeken naar wat ik heb (logisch toch?) Dan denk ik oke als er een maattabel is waarom plaats je dan US maten en niet de EU maten aangezien we gewoon in Europa wonen en je hebt ze dus beschikbaar. Maar goed foutje moet kunnen maar dan moet je niet denken dat er in de mail ook maar iets wordt gezegd over hun retour beleid oid. Nee er wordt alleen verdedigd dat er een maattabel is. Dus ik heb weer gereageerd met mijn uitleg, fotos erbij van de schoenen die ik heb staan met welke maten daarin worden aangegeven en vervolgens na meerdere dagen krijg ik nog steeds geen reactie waarna ik er een botte mail heb uitgegooid en vervolgens kan ik wel binnen een halve dag een reactie krijgen met hoe druk ze het hebben en weer alleen een reactie dat er een maattabel beschikbaar is en dus ik geen tegemoetkoming krijg in de retourkosten. Vervolgens moet ik er zelf via Google achter komen dat ze verzendlabels aanbieden wat de helft scheelt in de kosten (nog steeds vrij prijzig 9,99eu), ook hier heeft de klantenservice helemaal niets over gezegd en daar baal ik misschien nog wel meer van. Maar goed dat ze de maten beschikbaar hebben maar dit niet duidelijk vermelden doet mij vermoeden dat zelf heel goed weten waar ze mee bezig zijn. Ik begrijp waarom dit bedrijf eerder failliet is gegaan en overgenomen moest worden, blijkbaar hebben ze er niets van geleerd. Ik heb de schoenen direct toen ik zag dat het de verkeerde maat was opnieuw besteld maar hier heb ik eigenlijk heel erg spijt van. Ik wil met dit soort bedrijven absoluut geen zaken doen, denken totaal niet mee of komen niet met informatie uit hun zelf, een foutje is zo gemaakt en is menselijk en dan los je het samen op maar dat concept kennen ze blijkbaar niet..
Consumer
Geen antwoord op mails bestelling al meer dan twee weken geplaatst.
Ken
Ik heb hier eenmalig wat besteld en alles ging zoals verwacht: vlot verzonden, goed verpakt. Het gekochte item voldoet aan de verwachtingen.
Snijders
Schoenen besteld 21/3. Op 31/3 werd mij gemaild dat ze pas 10/4 verzonden zouden worden. Dit was te laat voor mij. De bestelling heb ik toen direct geannuleerd. 1/4 opeens bericht dat ze verzonden waren... Retourzending kost mij €20,60. Reeds klacht ingediend. Niets meer van vernomen.
secret millionair
Klantenservice reageert heel traag of niet. (Langer dan een week) Retouren is een drama. Sturen ook zomaar iets anders op dan wat je hebt besteld...
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden. Beantwortet 6 % der negativen Bewertungen.
ChromeBurner Motorgear | Nederland erreicht aktuell 4,3 von 5 Sternen aus 553 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Avantisallee 90, 52072 Aachen, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten ChromeBurner Motorgear | Nederland im Schnitt mit 4,3 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 553 Bewertungen. 9 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
ChromeBurner Motorgear | Nederland hat seinen Sitz in Avantisallee 90, 52072 Aachen, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Motorradgeschäft sind SPORTSBIKESHOP (4,9 von 5), Thansen (4,2 von 5), Motoblouz (4,5 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von ChromeBurner Motorgear | Nederland ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann ChromeBurner Motorgear | Nederland hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
ChromeBurner Motorgear | Nederland: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Öffentliche Registerdaten zu ChromeBurner Motorgear | Nederland (Aachen) liegen vor.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.