Bewertung
2,3
Mangelhaft · von 5 Sternen
2,3von 5 · Mangelhaft
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Mangelhaft · von 5 Sternen
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30 in den letzten 12 Monaten
Reisebüro
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Sharon Verweij
Ik wou dat ik helemaal geen ster kon geven. Er wordt mij momenteel 9306.44 EUR geëist voor een naamscorrectie. Er stond maar 1 letter verkeerd in de tweede naam. Er valt niet over te praten met ze, ze sturen mij continu terug naar de partner terwijl de eis vanuit hun komt. Voor het annuleren van de vlucht vragen ze vervolgens 1200+ EUR. Dit is puur een verdienmodel en gebruikmaken van een mini foutje bij de boeker.
londonmartin
If all you need is a cheap flight then it's ok. But if you need to do ANYTHING after booking, logging in, looking at seats, checking in, ANYTHING! Do not use this airline. The website is literally un usable, the app does not do anything and you cannot speak to anything. Avoid this awful airline unless you just need a cheap ass flight and nothing more.
Melanie Nimrichter
### ⭐⭐⭐⭐⭐ Absolut hervorragender Kundenservice! Ich möchte mich ganz herzlich bei **China Airlines** für die außergewöhnliche Hilfe und den wirklich tollen Kundenservice bedanken! Zuerst wurde ich darauf hingewiesen, dass ich mich für mein Anliegen direkt an die Buchungsseite wenden muss. Leider war es trotz **unzähliger Versuche** für mich einfach nicht möglich, dort eine Lösung zu bekommen oder mein Anliegen zu klären. Ich war mittlerweile wirklich verzweifelt und wusste ehrlich gesagt nicht mehr, an wen ich mich noch wenden sollte. Daraufhin habe ich China Airlines noch einmal per E-Mail kontaktiert und darum gebeten, ob sie mir **nicht doch irgendwie weiterhelfen könnten**, da ich auf anderem Weg einfach nicht mehr weiterkam. Und dann die wirklich positive Überraschung: **Bereits ungefähr zwei Stunden später bekam ich einen persönlichen Anruf von China Airlines!** ❤️ Am Telefon wurde sich Zeit für mich genommen, alles in Ruhe besprochen und mein Anliegen direkt geklärt. Mir wurde wirklich weitergeholfen und am Ende war **alles erledigt**. Ich kann gar nicht beschreiben, wie groß die Erleichterung für mich war – mir ist wirklich ein **riesengroßer Stein vom Herzen gefallen!** 🥰 Gerade nach den vielen erfolglosen Versuchen war es für mich alles andere als selbstverständlich, dass sich jemand persönlich darum kümmert. Umso mehr möchte ich mich dafür bedanken. **Vielen, vielen Dank an China Airlines für diese schnelle, freundliche und unkomplizierte Hilfe!** 🙏❤️ So stellt man sich Kundenservice vor! Ich bin wirklich begeistert und kann China Airlines nach dieser Erfahrung nur **von Herzen weiterempfehlen.** ⭐⭐⭐⭐⭐
Khổng Việt Hưng
got a 8 hours delay on my first flight with china airline 😔✌️
Jose Manuel Curiel
They delayed are flight to show up late in Seattle. I missed my flight plus because they intentionally wanted me to miss the bus. They fed me aline that there system was down on the immigration passport check had me waiting 1hour. at the airport over night. Waiting 12 hours outside airport lobby. Till sun up. This system crazy.
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
China Airlines erreicht aktuell 2,3 von 5 Sternen aus 136 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: TW. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten China Airlines im Schnitt mit 2,3 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 136 Bewertungen. 30 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Reisebüro sind Jet2holidays (4,2 von 5), Hays Travel (4,6 von 5), China Highlights (4,9 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von China Airlines ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann China Airlines hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
China Airlines: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.