Bewertung
2,0
Mangelhaft · von 5 Sternen
Elektrofachmarktcastroelectronica.pt
Castro Electrónica Erfahrungen
2,0von 5 · Mangelhaft
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet zügig
Stimmen
100
100 in den letzten 12 Monaten
Elektrofachmarkt
21%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (100)
100 in 12 MonatenIhre Stimme
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itama magrin
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otima loja
otima loja, sempre as minhas compras foram boas, e sempre dentro dos prazos ...alem de facilitar compras pelo klarna e pelo sequra, parabens a todos .
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tiago ferreira
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Um péssimo serviço
Um péssimo serviço, é mais uma empresa que cresceu e que pura e simplesmente criou processos para se lixar nos clientes. Fim a encomenda de uma maquina de lavar roupa com entrega e instalação da mesma, passados 10 dias enviaram um email as 20:32 minutos a informar que iam entregar no outro dia no período da manhã, nem tive hipótese de responder ou informar que não estava em casa nesse dia, enviei um email a relatar o sucedido e nem quiseram saber, apenas disseram que se queria a maquina tinha de pagar mais 19€ para nova entrega... Não comprem nada nesta empresa, não querem saber dos clientes, são só números não atendem telefonemas, as respostas aos emails é só de vez em quando e estão completamente a borrifar para o cliente querem é sacar o dinheiro de qualquer forma.
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Lily Paiva
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Atenciosos .
Atenciosos .. respondem sempre os mails .. só tenho que dizer bem .. meus gatos adoraram a máquina 🥰
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C.P
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Não comprem nada nesta loja
Não comprem nada nesta loja, depois da transportadora contratada por eles ter prestado um pessimo serviço de entrega, contacto a empresa Castro electrónica e o coloborador tem a simples resposta de dizer que não pode ajudar, mal ou bem a entrega foi feita, quando foi pago um serviço premium para entrega no imovel e instalação e a transportadora recusou-se a deixar o equipamento dentro de casa, devido à impossibilidade de acessos, quando existiam, conforme foi comprovado. Acabaram por deixar o equipamento na garagem, contratei um tecnico para fazer a instalação e estou aguardar devolução do valor do serviço premium. Não recomendo de todo
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Pedro Lopes
Verifizierte Bewertung
Totalmente satisfeito mas há espaço para melhorar
A minha experiência com esta loja, no geral, acabou por ser positiva. Admito que fiquei um pouco preocupado após ter realizado a compra e ter lido o feedback da mesma, ponderei cancelar a encomenda. Ainda assim, cumpriu um prazo de entrega aceitável para os padrões atuais (demorou quase uma semana entre o pagamento e a recepção). A única situação que merece alguma atenção, e acho que isso já foi apontado por outros utilizadores, a comunicação da empresa com os clientes não é a melhor. Existem atrasos, normal, no entanto o cliente está às cegas, no website só mencionam que está em processamento e o apoio ao cliente não funciona para todos de igual forma - no meu caso obtive uma resposta rápida e precisa de quando era expectável a recepção da encomenda, que se cumpriu. Como disse anteriormente, a minha experiência foi positiva e recomendaria a loja pelos seus preços competitivos, ainda assim, e tendo em conta o feedback geral por parte dos clientes, existe margem para melhorias. Quem gere o negócio que tenha noção de que mesmo nas situações em que tudo corre bem, o regresso do cliente não está somente dependente da sua experiência mas também da experiência dos outros.
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Die Akte
Antwortet zügig
Typische Antwortzeit unter 7 Tagen. Beantwortet 62 % der negativen Bewertungen.
Alternativen zu Castro Electrónica
Elektrofachmarkt-Ranking →Häufige Fragen zu Castro Electrónica
Ist Castro Electrónica seriös?
Castro Electrónica erreicht aktuell 2,0 von 5 Sternen aus 100 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Rua Nossa Senhora de Fátima 385, 4535-217 Mozelos, PT) ist öffentlich dokumentiert. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Castro Electrónica?
Kundinnen und Kunden bewerten Castro Electrónica im Schnitt mit 2,0 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 100 Bewertungen. 100 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat Castro Electrónica seinen Sitz?
Castro Electrónica hat seinen Sitz in Rua Nossa Senhora de Fátima 385, 4535-217 Mozelos, PT. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Castro Electrónica gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Elektrofachmarkt sind AO (4,9 von 5), Currys (4,0 von 5), B&H Photo-Video (4,8 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Castro Electrónica beansprucht?
Nein. Das Profil von Castro Electrónica ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Castro Electrónica hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Castro Electrónica auf Bewertungen?
Castro Electrónica: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Kann Castro Electrónica negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.