Bewertung
4,0
Gut · von 5 Sternen
Urlaubsvermietungcasapilot.com
4,0von 5 · Gut
Bewertung
Gut · von 5 Sternen
Stimmen
96 in den letzten 12 Monaten
Urlaubsvermietung
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Ihre Stimme
Rolf Häger
Leider wurde uns die Kaution nicht wie zugesagt 14 Tage nach Abreise erstattet. Wir haben das Haus ordnungsgemäß und wie gewünscht verlassen. Eine Information, dass der Anbieter bzw. Eigentümer des Hauses Beanstandungen nach unserem Aufenthalt hatte, ist uns nicht mitgeteilt worden. Trotz Nachfrage steht die Erstattung immer noch aus.
Claudia Wolf
Es hat alles reibungslos geklappt.
Sarief Joelfan
Schitterend uitzicht. Lekker ruim. Schoon netjes. Zekker een aanrader.
Taylan Ciblak
ONVEILIGE SITUATIE, ERNSTIGE GEBREKEN EN ONTERECHTE BORG-INHOUDING (Boekingsnummer BE25117380) Onze vakantie in deze accommodatie via Casapilot is uitgelopen op een zeer teleurstellende ervaring en een grote financiële strop. Vanwege de voorwaarden van kunnen er geen foto’s worden toegevoegd, maar van alle onderstaande punten is onomstotelijk fotobewijs en schriftelijke communicatie (WhatsApp) overgedragen aan onze juristen en verzekeraar. De accommodatie is zwaar verouderd, slecht onderhouden en op meerdere punten onhygiënisch en onveilig: * Rattenoverlast: Overdag liepen er grote ratten over de stenen muren direct naast het terras. Vanwege het acute gezondheidsrisico voor de kinderen konden de deuren en ramen niet open om te luchten. * Ernstige vliegenoverlast: Direct grenzend aan de tuin lag een gigantische stapel paardenmest. Dit veroorzaakte een massale hoeveelheid vliegen in en om het huis. De geboden 'oplossing' van de verhuurder (twee vliegenmeppers en een spuitbus) was volstrekt ontoereikend. * Onbruikbaar zwembad: Het zwembadwater was vanaf dag één troebel, melkachtig en vervuild met insecten. Dit was volstrekt onveilig voor gebruik. * Gevaarlijke inventaris: Bij de barbecue ontbrak de essentiële as-opvangbak, met als gevolg dat er gloeiende kolen rechtstreeks op de grond terechtkwamen. Rol van Casapilot: Als boekingsplatform schiet Casapilot ernstig tekort in het bemiddelen bij wanprestatie. Ons uitgebreide dossier met fotobewijs van de gebreken en de rattenoverlast wordt door de klantenservice niet inhoudelijk behandeld. In plaats van een onafhankelijke toetsing uit te voeren, stelt het platform zich uitsluitend op achter de verhuurder. Houding eigenaar, privacy en borg: Toen wij de gebreken schriftelijk meldden, reageerde de verhuurder onprofessioneel en klantonvriendelijk via WhatsApp. Daarnaast hangen er camera's recht op de tuin gericht, wat een directe inbreuk vormt op de privacy. Tot slot weigert de verhuurder onze borg van € 500,- terug te betalen en eist deze via Casapilot een bedrag van bijna € 3.000,- voor vermeende schade aan een verouderd keukenblad (dat al beschadigd was bij aankomst) en het gras. Aangezien er geen sprake is van een door ons getekende begin-inspectiestaat, is deze vordering ongegrond. De zaak is inmiddels officieel overgedragen aan onze rechtsbijstandverzekering wegens non-conformiteit van de accommodatie en het onterecht inhouding van de borg. Wij adviseren dringend om deze accommodatie en dit platform te mijden.
daniella galdermans
er is een groot aanbod van huizen en er is een duidelijke en snelle communicatie.
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden. Beantwortet 59 % der negativen Bewertungen.
Casapilot erreicht aktuell 4,0 von 5 Sternen aus 100 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Ëlwenterstrooss 26, 9952 Drinklange, LU) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Casapilot im Schnitt mit 4,0 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 100 Bewertungen. 96 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Casapilot hat seinen Sitz in Ëlwenterstrooss 26, 9952 Drinklange, LU. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Urlaubsvermietung sind Vrbo (1,5 von 5), Hoseasons (4,5 von 5), Wiber Rent a Car (4,4 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Casapilot ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Casapilot hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Casapilot: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.