Bewertung
3,0
Durchschnittlich · von 5 Sternen
Professionelle Fahrzeugpflegecarvago.com
Carvago Erfahrungen
3,0von 5 · Durchschnittlich
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet langsam
Stimmen
83
18 in den letzten 12 Monaten
Professionelle Fahrzeugpflege
52%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (83)
18 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu Carvago schreiben
Carsten Nickels
Verifizierte Bewertung
Rückgabe unmöglich?
Leider musste ich den 14tägigen Widerruf in Anspruch nehmen. Aber das scheint bei carvago niemanden zu interessieren. Eine Antwort zu bekommen oder mit jemandem zu sprechen ist so gut wie unmöglich. Irgendwann wurde das Fahrzeug dann doch abgeholt. Und danach dann wieder nichts…… Auto wurde viel zu spät abgeholt, jetzt wird das Geld einbehalten. Absolut unseriös.
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Walker
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Mein Auto war wie beschrieben
Mein Auto war wie beschrieben, alles im und am Auto war sauber und innerhalb 3,5 Wochen da. CarAudit war tOP; alle Papiere waren dabei, TÜF und Abnahme ohne Beanstandung. Also ich kann nur sagen, war alles Top
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Sabine Puzio
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Ich hatte mir 2 Fahrzeuge ausgesucht…
Ich hatte mir 2 Fahrzeuge ausgesucht und eine CarAudit beauftragt.Das war ein Donnerstag Abend. Am Freitag Morgen bekam ich per SMS schon die Nachricht, dass jemand auf den Weg ist um das Auto zu prüfen....das war alles an Kommunikation....ok, es war Wochenende, so dachte ich .... Montag Morgen, noch vor 8:00 Uhr schaute ich nach und musste feststellen, dass beide Fahrzeuge verkauft waren. Was mich ärgert: Ohne es mir mitzuteilen. Ein CarAudit wurde offensichtlich auch nicht gemacht. Zumindest erhielt ich kein Bericht ( was ja nun auch nicht mehr nötig ist). Meine Anfrage per Chat am Montag Morgen: es würde sich ein Mitarbeiter umgehend bei mir melden. Aha....1 Tag später und ich warte immer noch. Ebenso auf eine Antwort auf meine Email, in der ich meinen Auftrag storniert habe und um Bestätigung gebeten habe. Keine erbrachte Leistung, ergo gibt es auch kein Geld. Zusammenfassend: Äußerst mangelhafte Kommunikation. So geht man nicht mit Kunden um
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Matvey Mukha
Verifizierte Bewertung
More stress than convenience
On the first car I selected, the CarAudit revealed a cracked front bumper. When I emailed them to cancel that choice, the manager actually tried to convince me to buy it anyway, claiming that a cracked bumper was "just a visual defect" that wouldn't affect driving. I decided to run a CarAudit on a different vehicle instead and proceeded with that purchase. I also opted to buy an extended warranty. However, when they sent over the contract, the extended warranty was completely missing from the text, even though the total price included its cost. I had to ask them to correct the contract, which they eventually did. Transporting the car from Germany to Austria took about three weeks, which seemed reasonable. However, the next step — importing the vehicle — has been a complete disaster. The import phase alone has now been ongoing for over two months, with very little tangible progress. The import process usually takes 3 to 10 business days, but apparently not with Carvago. To make matters worse, communicating with them by email simply isn't working. They eventually reply to your emails, promise to check the status and get back to you, but then never do. At this point, I am not even sure if I will ever actually receive the car. One thing is certain: the massive amount of stress this "adventure" has caused completely outweighs any convenience of buying online. Save yourself the trouble and buy from a local dealer instead. Order number: 660626.
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Yanz
Verifizierte Bewertung
Automotive professional
Automotive professional — an experience to avoid. We are a professional car dealership in Belgium and sold a vehicle collected through Carvago. Here are the facts: Collection appointment confirmed, carrier absent — our staff member waited nearly 1.5 hours beyond the announced arrival time, and no one showed up. The next day, the carrier arrived without any appointment, on a day our garage was closed, even though we had clearly communicated this twice. Our sole point of contact at Carvago, Mr Tiekouta Sissoko (purchase intermediary), then confirmed to us by telephone and in writing that a €75 compensation for the costs incurred would be paid — telling us word for word "you have my word" — and himself asked us to send the invoice. The result: invoice received and opened on their side, never paid. First reminder: total silence. Final reminder: still nothing. €75 — even this symbolic amount, accepted in black and white by their own staff member, is not honoured. No word kept, no transparency, no follow-up. Buyers and professional sellers: know what to expect. We will never work with this company again.
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Die Akte
Professionelle FahrzeugpflegeFahrzeughändlerFahrzeugtransportserviceFahrzeugexporteurFahrzeugzulassungsstelleFahrzeuginspektion
Antwortet langsam
Typische Antwortzeit über einer Woche. Beantwortet 48 % der negativen Bewertungen.
Carvago, Berlin
Alternativen zu Carvago
Professionelle Fahrzeugpflege-Ranking →Häufige Fragen zu Carvago
Ist Carvago seriös?
Carvago erreicht aktuell 3,0 von 5 Sternen aus 83 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Durchschnittlich“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Rahel-Hirsch-Str. 10, 10557 Berlin, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Carvago?
Kundinnen und Kunden bewerten Carvago im Schnitt mit 3,0 von 5 Sternen („Durchschnittlich“) auf Basis von 83 Bewertungen. 18 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat Carvago seinen Sitz?
Carvago hat seinen Sitz in Rahel-Hirsch-Str. 10, 10557 Berlin, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Carvago gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Professionelle Fahrzeugpflege sind Stipt (4,5 von 5), Oljemagasinet (4,7 von 5), Wash World (4,0 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Carvago beansprucht?
Nein. Das Profil von Carvago ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Carvago hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Carvago auf Bewertungen?
Carvago: Antwortet langsam. Typische Antwortzeit über einer Woche.
Kann Carvago negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist Carvago im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu Carvago (Berlin) liegen vor.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.