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Motorradhändlercargotrike.shop
1,9von 5 · Mangelhaft
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Mangelhaft · von 5 Sternen
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15 in den letzten 12 Monaten
Motorradhändler
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isak Morina
Ich bin sehr enttäuscht von EcoScooter. Mir wurde gesagt, dass meine Bestellung innerhalb von 4 bis 6 Wochen geliefert wird. Inzwischen sind bereits 5 Wochen vergangen. Zusätzlich wurde mir telefonisch zugesichert, dass der Fahrer gestern oder heute kommen und mich etwa eine Stunde vorher anrufen würde. Bis heute ist jedoch nichts passiert. Als ich beim Kundenservice angerufen habe, um nachzufragen, wurde ich unfreundlich behandelt. Ich habe erklärt, dass es um meine Bestellung geht und dass mir eine Lieferung für gestern oder heute zugesagt wurde. Die Antwort war nur: „Ja, und was jetzt?“ Danach wurde ich mehrfach unterbrochen und schließlich einfach weggedrückt, obwohl ich noch gesprochen habe. So ein schlechter Kundenservice ist für mich absolut inakzeptabel. Unfreundlich, respektlos und überhaupt nicht hilfsbereit. So geht man mit Kunden nicht um. Ich werde dort nie wieder bestellen und kann aufgrund meiner Erfahrung EcoScooter leider nicht empfehlen.
Ralf Gerard
Warnung vor dieser Firma! Ich wollte ein Trike am Firmensitz nach vorheriger Terminvereinbarung anschauen. Wurde schon sehr unhöflich empfangen und anschließend ohne genaueren Hinweis in eine dunkle Produktionshalle gebracht. Dort musste ich unter Drohung am Eingang stehenbleiben. Mir wurde unter Strafe verboten, Fotos zu machen. Nach einigen Wortwechseln, weil mich die Situation befremdet hat, brach der Inhaber (?) abrupt das Gespräch ab. Anschliessende Auskünfte am Produktionsstandort Geretsried ergaben, dass im Unternehmen vergangenes Jahr eine umfangreiche Polizeirazzia stattgefunden hat, bei der mit Sattelschleppern Trikes abtransportiert wurden. Ich kann die bisherigen schlechten Bewertungen nachvollziehen und ausdrücklich vor Kontakt warnen.
Alexander Schreiber
Wir haben vor zweieinhalb Monaten ein Fahrzeug bestellt. Dieses hätte 6 Wochen nach der Bestellung geliefert werden sollen. Jetzt aber sind es über 4 Wochen dar. Kommunikation mit dem Verkäufer sind sehr unfreundlich und undurchsichtig bzw unglaubwürdig. Aufgrund anderen Rezensionen bezweifeln wir, das wir das Fahrzeug bzw eine Rückzahlung überhaupt noch bekommen!! Wir werden dann noch einen Nachtrag dazu schreiben wie es ausgegangen ist. Nachtrag; das Fahrzeug wurde jetzt tatsächlich geliefert, wir hatten nicht mehr daran geglaubt. Eigentlicher Liefertermin wäre vor ca 2 Monaten gewesen. Angeblich war das Fahrzeug, wenn es war ist, schon lange aufm Hof und die Lieferung hat nicht funktioniert. Die Kommunikation mit dem Händler war unter aller .. . So eine extrem unfreundliche Person hatte ich noch nie am Telefon. Unglaublich das es so eine Geschäftsführung gibt!!! Fazit wir sind froh das Teil doch noch bekommen zu haben. Einen Service oder eine Problem Abwicklung ist mit so einem Händler nicht möglich, auch das steht oft in Rezessionen. Mit diesem Mann kann man sich nicht vernünftig und mit Anstand unterhalten!! Ich kann von diesem Verkäufer nur abraten!! Ich hoffe Ihnen mit dieser Rezension eine Menge Ärger erspart zu haben. Es gibt auch andere Händler die diese elektro Fahrzeuge vertreiben.
Thomas Kösters
0 Sterne wären angemessen, aber das geht leider nicht. Kurz: Anfang März ein Trike bestellt und bezahlt. Auf die Lieferung warte ich bis heute. Bei Nachfragen gibt es nur Ausflüchte. Anzeige ist erstattet. Jetzt geht es eben den Rechtsweg.
Karl Dall
Ich kann vor der Firma nur warnen. Ich habe dort ein Trike bestellt und gleich per Paypal bezahlt. Wegen dem Liefertermin wurde ich immer mit sehr unfreundlichen Worten vertrötset. Nach 3 Monaten habe ich die Bestellung storniert und wollte mein Geld zurück. Da Paypal bei Fahrzeugen keinen Käuferschutz bietet, muss der Händler den Betrag zurück geben. Der schiebt die Schuld auf Paypal und zahlt nicht. Es ist jetzt 6 Monate her und ich habe einen Anwalt beauftragt, keine Reaktion vom Händler. Werde wohl den langen Weg über Gericht gehen müssen. Am Telefon habe ich noch nie einen so unfreundlichen Verkäufer gehabt der einem noch dazu beleidigt oder dumm darstellt wenn man höflich fragt wann denn das Fahrzeug kommt.
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Laut Impressum
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Für Cargotrike liegen bisher 15 öffentliche Bewertungen vor (1,9 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: der Firmensitz (Sudetenstr. 49, 82538 Geretsried, US) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Cargotrike hat seinen Sitz in Sudetenstr. 49, 82538 Geretsried, US. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Motorradhändler sind SPORTSBIKESHOP (4,9 von 5), Motoblouz (4,5 von 5), Thevisorshop (4,8 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
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