Bewertung
1,7
Mangelhaft · von 5 Sternen
1,7von 5 · Mangelhaft
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Mangelhaft · von 5 Sternen
Stimmen
3 in den letzten 12 Monaten
Notruftelefon
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V. H.
Ich kann bestätigen, was viele Vorredner schrieben: Kundensupport nicht existent. Telefonisch geht nie jemand ran, keine Rückmeldung nach einem Dutzend E-Mails über das Kontaktformular mit Bitte um Rückruf bezüglich einer Frage zu einem Ersatzteil. Unseriöse Firma, erst recht nicht zu empfehlen für so sensible Bereiche wie Notfalluhren und Arbeitsschutz. Ich verstehe nicht, wie diese Firma ihr Geld verdient. 0/5 Sternen, wenn's möglich gewesen wäre.
C. Huber
Kann leider auch nur von enttäuschenden Erfahrungen berichten, was den Kundenservice angeht. Die Uhr meines Vaters funktioniert nicht mehr (vermutlich Akku). Habe über Wochen und auf unterschiedlichen Wegen versucht, Kontakt zum Unternehmen aufzunehmen. Es gibt keinerlei Reaktion. Besser die Finger davon lassen.
Marcel Hardt
Leider ist selbst ein Stern zu viel. Keinerlei Support - Auf Tickets oder Emails wird in keinsterweise geantwortet - Kundenservice kann man nicht bewerten, weil es wohl keinen gibt. Seid Monaten suchen wir vergebens Untersützung.
Bernhard L.
Nicht zu Empfehlen! Die erste Uhr hatte meine Mutter drei Jahre und sie funktionierte bis die Verbindungsabbrüche sich häuften. Vermutlich der Akku schon zu alt, Garantie erloschen. Eine zweite Uhr hat nicht mal ein Jahr durchgehalten, Verbindungsabbrüche häuften sich und die Uhr blieb stumm. Wieder der Akku defekt. In beiden Fällen war ein Riss in der Bodenplatte der Uhr zu sehen. Nachfragen an den Support wurden bis heute und dies über 6 Wochen ignoriert. Besser die Finger von der Firma lassen. Davon abgesehen wollen sie ja keine Privatpersonen mehr bedienen.
Thomas
Mein Vater benutzt seit einigen Jahren die Cares Watch. Nun wird langsam der Akku und die Verbindungsqualität schlechter. Ich entschied mich eine neue Uhr zu kaufen. Mit Verwunderung musste ich feststellen, dass laut Webseite keine Privatkunden mehr beliefert werden. Grundsätzlich empfinde ich dies als eine Unverschämtheit gegenüber Bestandskunden. Auf meine mail, ob ich eine Uhr über meine Firma als Geschäftskunde kaufen könnte, bekam ich bis dato keine Antwort.
Cares erreicht aktuell 1,7 von 5 Sternen aus 31 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Landgraf Karl-Str. 21, 34613 Schwalmstadt, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Cares im Schnitt mit 1,7 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 31 Bewertungen. 3 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Cares hat seinen Sitz in Landgraf Karl-Str. 21, 34613 Schwalmstadt, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Notruftelefon sind libify (4,9 von 5), Patronus (4,4 von 5), easierLife GmbH (4,7 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Cares ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Cares hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Cares lässt Bewertungen unbeantwortet. Keine Antwort innerhalb von 30 Tagen.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Öffentliche Registerdaten zu Cares (Schwalmstadt) liegen vor.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.