Bewertung
2,3
Mangelhaft · von 5 Sternen
Geschäft für Künstlerbedarfcarandache.com
2,3von 5 · Mangelhaft
Bewertung
Mangelhaft · von 5 Sternen
Stimmen
10 in den letzten 12 Monaten
Geschäft für Künstlerbedarf
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Ihre Stimme
Renzo
Da alcuni anni acquisto, soprattutto on-line, le matite Prismalo acquarellabili Caran d'ache. Fino ad un po' di tempo fa ... nessun problema...nei gli ultimi due anni circa, le mine delle matite di colore bianco si spezzano molto spesso (la matita bianca è quella più usata ... Io ne uso anche una al mese). Ho mandato mail al fornitore ed anche a Caran d'ache. Il fornitore mi ha fatto un mucchio di inutili menate... come se io ad un certo punto non fossi più capace a temperare le matite. Caran d'ache non mi ha neppure risposto!!!... lo sanno e lo fanno apposta???? Se c'è mai stata una serietà svizzera... Caran d'ache l' ha... Azzerata....che tristezza.
Nadia Baumer
j'ai du passer une commande en urgence pour un cadeau personnalisé, il m'ont répondu dans l'heure qui suit, et ont pu me livrer le stylo à temps, malgré les 3 à 5 jours de délai . Service très attentionné et personnalisé. Un grand merci à eux!
Vincent Menauge
J'ai contacté le SAV Caran d'Ache pour obtenir une tige/ressort afin de restaurer un taille rayon n°455. Réponse: "Concernant le ressort auquel vous faites référence, celui-ci n’est malheureusement pas disponible à la vente au détail." Traduction, ils peuvent mais ne veulent pas. les pièces détachées existent, il suffit d'aller en chercher une et de la poster. Quel effort surhumain. Après il est certain que ce n'est pas rentable. À l'heure de la lutte contre l’obsolescence, Caran d'Ache refuse de fournir un pauvre ressort qui permettrait de remettre en état un taille crayon qui n'a aucune raison d'être jeté. Merci Caran d'Ache pour le pathétique mépris affiché et votre irresponsabilité. Vivement des lois internationale pour contraindre les fabricants à fournir des pièces détachées à la demande, ce type de comportement est innaceptable.
Airini
Aussen fix und innen nix. Wunderschöne Stifte, schlechte schmierende Minen. Schade - Caran d'Ache stand einst für Schweizer Qualität.
Rebekka K
Geburtstagsgeschenk falsch graviert - mehrmals erfolglose Kontaktaufnahme. Mehrmals abgespeist mit Standardmail "Kundendienst überlastet". Nie wieder - schlechtester Kundenservice ever und das bei einem Schweizer Unternehmen...
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Für Caran d'Ache liegen bisher 23 öffentliche Bewertungen vor (2,3 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: der Firmensitz (Am Stadtrand 52, 22047 Hamburg, Schweiz) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Caran d'Ache hat seinen Sitz in Am Stadtrand 52, 22047 Hamburg, Schweiz. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Geschäft für Künstlerbedarf sind The Range (3,6 von 5), Cult Pens (5,0 von 5), Hobbycraft (3,0 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Caran d'Ache ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Caran d'Ache hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Caran d'Ache: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Öffentliche Registerdaten zu Caran d'Ache (Hamburg) sind über das Zefix einsehbar.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.