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Autohändler
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Mac Rifle
Beim Kauf meines BMW fragte ich nach einem BMW Servicepaket (kann man bei Importfahrzeugen nachträglich abschliessen). Dieses wurde ohne jegliche vorgängige Abklärung bei BMW direkt mit CHF 3'000.– als «Integral Servicepaket» in den Kaufvertrag aufgenommen. Im guten Glauben und aufgrund der Bezeichnung ging ich davon aus, dass es sich um ein offizielles BMW Servicepaket handelt, wonach ich auch ausdrücklich gefragt habe und habe den Vertrag unterschrieben. Einige Tage später erkundigte ich mich direkt bei BMW nach den Kosten eines solchen Servicepakets und erhielt ein Angebot über CHF 890.–. Bei einer weiteren Abklärung stellte sich zudem heraus, dass es sich beim im Kaufvertrag aufgeführten Paket gar nicht um ein offizielles BMW Servicepaket handelt, sondern lediglich um einen Servicevertrag mit der Partnerwerkstatt von Carmotion. Damit wäre ich für Wartungsarbeiten an diese Werkstatt gebunden gewesen – eine wesentliche Einschränkung, die beim Verkauf nicht offen kommuniziert wurde. Nach meiner Reklamation wurden mir CHF 2'000.– erlassen, jedoch wurden weiterhin CHF 1'000.– für einen internen «Aufwand» verrechnet. Angesichts der mangelnden Transparenz und der missverständlichen Bezeichnung des Pakets empfinde ich diese Vorgehensweise als enttäuschend und nicht kundenorientiert, um es anständig auszudrücken. Auch wurde behauptet, dass ich nicht explizit ein BMW Servicepaket verlangte, was natürlich nicht stimmt. Generell kann ich nur empfehlen, bei Carmotion sämtliche Leistungen, Zusatzpakete und insbesondere die AGB vor Vertragsabschluss bis ins Detail zu prüfen und sich jede Zusage schriftlich bestätigen zu lassen. Vertrauen allein reicht hier offenbar nicht aus. Auch die Ablieferungspauschale von CHF 890.– halte ich für deutlich überzogen. Enthalten sind lediglich eine Reinigung in der Waschstrasse und das Saugen des Innenraums. Das Fahrzeug wurde zudem mit einem Tankfüllstand von nur rund einem Drittel übergeben, während administrative Aufgaben wie Versicherung und Fahrzeugumschreibung vollständig dem Kunden überlassen wurden. Für eine solche Pauschale erwarte ich deutlich mehr Leistung und Transparenz. Besonders enttäuschend ist, dass dieses Vorgehen nicht nur mein Vertrauen beeinträchtigt hat. Meine Freundin und ein Freund von mir hatten ebenfalls Interesse an einem Fahrzeugkauf bei Carmotion. Nach meinen Erfahrungen haben sie sich jedoch gegen einen Kauf entschieden. Kurzfristige Einnahmen durch unklare Zusatzleistungen sind aus meiner Sicht keine nachhaltige Strategie – langfristiger Erfolg entsteht durch zufriedene Kunden, Transparenz und Weiterempfehlungen. Mein Fazit: Beim Fahrzeugkauf sollte man bei Carmotion jedes Detail hinterfragen, alle Leistungen schriftlich festhalten lassen und sich nicht von wohlklingenden Bezeichnungen blenden lassen. Vertrauen ist wichtig – Transparenz ist entscheidend. Ich würde keinesfalls noch ein Auto da kaufen.
Herr G.
Top Autohaus! Schöner Showroom, die besten Fahrzeugpreise und sehr gute Berater!
Frau Meier
Pünktlich, wie vertraglich vereinbart habe ich meinen BYD erhalten. Der Verkauf und Übergabe verliefen reibungslos. Unkompliziert und sehr freundlich informierte mich Claudio über den Ablauf. Somit bin ich heute eine stolze und glückliche Besitzerin des BYD Seal u dm-i. Beste Entscheidung ever😍 Danke!
R F
Merci à Claudio pour la vente de ma BMW! ☀️ Meilleures salutations Falconnier Raphaël
Francesco Grossi
Hallo zusammen, ich bin mit meinem Autokauf rundum zufrieden. Von der ersten Kontaktaufnahme bis zur Fahrzeugübergabe lief alles professionell, transparent und freundlich ab. Die Beratung war kompetent und ehrlich, auf meine Wünsche wurde jederzeit eingegangen. Das Fahrzeug war genau wie beschrieben und in einem sehr guten Zustand. Ich habe mich gut aufgehoben gefühlt und würde diesen Händler jederzeit weiter empfehlen. Vielen Dank für den tollen Service. Noch einen Herzlichen Dank an Claudio Colangelo und Levin Nils Salzman für die Tolle und Freundliche Betreuung. Liebe Grüsse Francesco Grossi
Typische Antwortzeit unter 7 Tagen. Beantwortet 50 % der negativen Bewertungen.
Laut Impressum
Für Carmotion AG (Effretikon) liegen bisher 9 öffentliche Bewertungen vor (3,9 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: der Firmensitz (Vogelsangstrasse 14, 8307 Effretikon, Schweiz) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Carmotion AG (Effretikon) hat seinen Sitz in Vogelsangstrasse 14, 8307 Effretikon, Schweiz. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Autohändler sind webuyanycar (4,5 von 5), Peddle (4,2 von 5), Arnold Clark (4,7 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Carmotion AG (Effretikon) ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Carmotion AG (Effretikon) hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Carmotion AG (Effretikon): Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Öffentliche Registerdaten zu Carmotion AG (Effretikon) (Effretikon) sind über das Zefix einsehbar.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.