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2,7
Durchschnittlich · von 5 Sternen
Capital Golf Erfahrungen
2,7von 5 · Durchschnittlich
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1 in den letzten 12 Monaten
Golfclub
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steve townsend
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Shocking customer service
Shocking customer service, they only contacted me after I paused my payment with Klarna, and then they had a go at me for doing it! The goods were obviously old stock as the shoes were marked and showed signs of wear, the box was absolutely disgusting the condition it was in, it should never have been sent out like that. Terrible company that don't have any customer service skills, I wont use again.
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Elaine
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Boutique Prices for Sports Direct Service
Purchased shoes for my partner as a gift. I tried to return them, untouched, with receipt etc. I was only offered an exchange voucher not a refund. My summary is boutique prices with a Sports Direct return policy...but at least at Sports Direct you are not overpaying (unlike Capital Golf).
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Katie
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AVOID THIS COMPANY!!! Awful awful awful
Sent broken trainers. Promised a return to be fixed. Never fixed or sent back trainers at all and refused refund. Lied for months saying had been sent back to puma and waiting for a part. Never were sent back. Took to court and won but they’ve still not paid so now got to go through process of sending bailiffs in. Will not give up but don’t waste your time ordering from them in first place. Worst company I’ve ever purchased from by a mile.
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Dean
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TERRIBLE TERRIBLE TERRIBLE - STAY CLEAR
Awful consumer experience. Terrible customer support (non-existant). I ordered in Jul 2022, returned items. Their returns page suggests to start a return, to email the details to their support email (noted on their webpage, /exchanges-returns). I emailed. No response, other than an automated email back. This automated response from Capital Golf mentions that someone will be in contact within 48 hrs. A week passes, no response. I was getting worried I will soon be outside the Returns period. I went back on their webpage and discovered a product called "TRACKED RETURN SERVICE - UK / SMALL PARCEL". This is a strange returns process for a consumer, but I gave it a shot due to no response over mail. Ordered and PAID for the returns label on 1st Aug. Waited 48 hrs. Nothing comes in the Inbox. Starting to know, that I'll be outside the Returns period... after these two days, I returned the package myself at the local Post Office on 3rd Aug. From the initial automated response of the support@capitalgolf. com, it mentions for Returns, use this address (Our return address is Capital Golf, 14 John Prince's St, Marylebone, London W1G 0JS). So using that address, as I've no response from their support email, nor recieved the returns label I weirdly ordered from their website. I went ahead on 3rd Aug with the return. To my shock, their returns label did come to me via email... on the 8th of August. 7 days later. Smooth returns process!!:) Oh I forgot to mention, I never got refunded whatsoever. To this day (Jan 2023), Capital Golf are still awaiting to "hear back" from Royal Mail to find out what happened with my package. AVOID AT ALL COSTS. FLASHY WEBSITE FOR A TERRRIBLY RAN BUSINESS.
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Emma
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Avoid at all costs
Avoid at all costs, ignore emails, and when you phone they say they will call you back but they don't. Order never arrived as a Christmas present. Crap shop, crap customer services! Dispute opened, so thankfully I'll get my money back at some stage!
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
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Alternativen zu Capital Golf
Golfclub-Ranking →Häufige Fragen zu Capital Golf
Ist Capital Golf seriös?
Capital Golf erreicht aktuell 2,7 von 5 Sternen aus 100 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Durchschnittlich“. Zur Einordnung: der Firmensitz (14 John Princes Street, W1G 0JS London, GB) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Capital Golf?
Kundinnen und Kunden bewerten Capital Golf im Schnitt mit 2,7 von 5 Sternen („Durchschnittlich“) auf Basis von 100 Bewertungen. 1 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat Capital Golf seinen Sitz?
Capital Golf hat seinen Sitz in 14 John Princes Street, W1G 0JS London, GB. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Capital Golf gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Golfclub sind American Golf (4,3 von 5), Clubhouse Golf (4,7 von 5), golfclubs4cash (4,8 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Capital Golf beansprucht?
Nein. Das Profil von Capital Golf ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Capital Golf hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Capital Golf auf Bewertungen?
Capital Golf: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Capital Golf negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.