Bewertung
1,2
Schlecht · von 5 Sternen
Capcut Erfahrungen
1,2von 5 · Schlecht
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet blitzschnell
Stimmen
1.093
621 in den letzten 12 Monaten
Softwareanbieter
3%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (1.093)
621 in 12 MonatenIhre Stimme
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Rachel J.
Verifizierte Bewertung
If I could put 0 star I would
If I could put 0 star I would. This is an AWFUL company. Stay away at all cost. Hours wasted to try to get a refund for service NOT provided for my capcut pro subscription, but paid for. I can't access my account anymore, can't unsubscribe, and they won't refund me or close my account. The support is ABSENT. Very bad. And they won't provide me with invoices for all these months I paid. They are stealing people. This is criminal. They should get sued.
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M. JeanClaude
Verifizierte Bewertung
Service support client
L'interface est si peu intuitive que je me suis perdu à de nombreuses reprises. À un moment donné, mon compte a tout simplement disparu. Il ne faut strictement rien attendre du service client: ils ignorent votre nom, ne fournissent aucune explication et obligent à répéter quinze fois la même chose sans avancer. C'est un cercle vicieux. J'ai dû bloquer ma carte bancaire pour qu'enfin un e-mail rédigé par un être humain me parvienne. Une véritable catastrophe. Le produit en soi est bon, mais en cas de problème, vous êtes totalement seul.
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Dragos Ciocoiu
Verifizierte Bewertung
We are very disappointed withVery disappointed with billing and customer support our…
We are very disappointed with our experience with CapCut regarding invoicing for our company's Pro subscription. For several months we have been trying to get a correct invoice issued, but the same error in the company name keeps repeating itself, despite repeatedly flagging the issue and providing detailed clarifications. In addition, although we have a business account with a valid VAT number, we were not allowed to have the invoice issued without VAT (reverse charge), which is standard practice for B2B purchases within the EU. Overall, an extremely tedious invoicing process and support that has failed to resolve a simple issue in a timely manner. A disappointing collaboration in this regard.
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Lynn Roelandts
Verifizierte Bewertung
Pro features
I wanted to create a simple project and extracted some audios, nowhere was it stated that these were "Pro" features so I wasted the next 30 minutes of my life working on it. When I finally finished and wanted to export it and save it, I had to pay since I used "Pro" features. This is absolutely ridiculous, you should get some kind of warning that you're using Pro features and that it is not free...
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Ahmed Essam
Verifizierte Bewertung
Trash! consumes credit (even if it makes the mistake)
Trash! - I purchased a monthly package, it consumes 180 credit for each modification, small or big, even if it was all about changing the tone of the storyteller, and if it bugs or misses to do the right ask, it'll consume again from your credit to do the right thing - better work on your LLM models before opting people into buying a subscription for a shitty execution. Also, don't take people's credit for nothing!
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
US
Alternativen zu Capcut
Softwareanbieter-Ranking →Häufige Fragen zu Capcut
Ist Capcut seriös?
Capcut erreicht aktuell 1,2 von 5 Sternen aus 1.093 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Schlecht“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: US. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Capcut?
Kundinnen und Kunden bewerten Capcut im Schnitt mit 1,2 von 5 Sternen („Schlecht“) auf Basis von 1.093 Bewertungen. 621 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Welche Alternativen zu Capcut gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Softwareanbieter sind TotalAV (4,2 von 5), TeamViewer (4,8 von 5), Plugin Boutique (4,2 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Capcut beansprucht?
Nein. Das Profil von Capcut ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Capcut hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Capcut auf Bewertungen?
Capcut: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Capcut negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.