Bewertung
1,9
Mangelhaft · von 5 Sternen
Rechtsschutzversicherungcap.ch
NOUVEAU CAP Erfahrungen
1,9von 5 · Mangelhaft
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet blitzschnell
Stimmen
17
6 in den letzten 12 Monaten
Rechtsschutzversicherung
6%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (17)
6 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu NOUVEAU CAP schreiben
minesota miami
Verifizierte Bewertung
Sehr enttäuschende Erfahrung
Sehr enttäuschende Erfahrung. Ich war fast 10 Jahre lang eine treue Kundin bei der CAP und habe meine Prämien immer pünktlich bezahlt. Nach einem aktuellen Fall bezüglich meiner Tochter (Schulrecht) wurde mir von der CAP fristgerecht gekündigt – komplett ohne Vorwarnung. Die Begründung lautete, ich hätte zu viele Dienstleistungen beansprucht, obwohl es sich meistens nur um Beratungen handelte. Jetzt stehe ich vor dem Problem, dass andere Rechtsschutzversicherungen mich wegen dieser Kündigung nicht aufnehmen wollen. Nach 10 Jahren Kundentreue finde ich diesen Umgang extrem unschön. Wofür genau hat man eine Rechtsschutzversicherung, wenn man sie nicht nutzen darf und nur Prämien zahlen muss?
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Vérène
Verifizierte Bewertung
vorbildliche Abwicklung des Falls
Die Abwicklung unseres Falls geschah prompt und korrekt. Wir waren vollumfänglich zufrieden.
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Ibrahim Yigit
Verifizierte Bewertung
Leider bin ich mit dem Service nicht…
Leider bin ich mit dem Service nicht zufrieden. Das Gespräch verlief aus meiner Sicht unprofessionell und in einer unangemessenen Tonalität. Mein Anliegen wurde nicht ernsthaft und nicht lösungsorientiert behandelt. Zudem wurde das Gespräch vorzeitig beendet, was ich als Kunde als sehr unhöflich empfinde. Ich erwarte in einer solchen Dienstleistung einen respektvollen, sachlichen und kundenorientierten Umgang. Ich hoffe, dass hier künftig Verbesserungen erfolgen
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Ane
Verifizierte Bewertung
Leider sehr enttäuschende Erfahrung …
Leider sehr enttäuschende Erfahrung. Anrufe bleiben unbeantwortet, Rückrufe erfolgen nicht, selbst wenn eine Kollegin anruft. Das erhaltene Feedback war unfreundlich und inhaltlich nicht nachvollziehbar. Als Kunde fühlt man sich hier nicht ernst genommen, jedoch wird der Beitrag immer pünktlich abgeholt. So stelle ich mir Kundenservice nicht vor und entspricht so überhaupt nicht der Werbung, die sie für sich selbst machen. Machen Sie doch bitte mal Ihren Job, denn dafür bezahlen wir Kunden.
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Oliver Gall
Verifizierte Bewertung
So etwas gehört verboten
Leider sehr enttäuschende Erfahrung mit der CAP Rechtschutzversicherung gemacht. Die entsteht, wenn man beide Versicherungen bei der selben Gesellschaft abschliesst. Trotz bestehender Rechtschutzversicherung war die Unterstützung unzureichend. Die Kommunikation verlief schleppend, die Rückmeldungen dauerten lange, und wirkliche Hilfe im konkreten Fall blieben aus. Besonders kritisch ist, das CAP weiterhin eng mit der Allianz zusammenarbeitet, obwohl dort genau der Konflikt lag. Eine unabhängige Interessenvertretung fühlt sich anders an. Insgesammt wenig kundenorientiert- von einem Rechtschutz erwarte ich deutlich mehr Engagement.
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Die Akte
RechtsschutzversicherungVersicherungsgesellschaftVersicherungsagenturVersicherungsmaklerReiseversicherungKfz-Versicherung
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Alternativen zu NOUVEAU CAP
Rechtsschutzversicherung-Ranking →Häufige Fragen zu NOUVEAU CAP
Ist NOUVEAU CAP seriös?
Für NOUVEAU CAP liegen bisher 17 öffentliche Bewertungen vor (1,9 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: der Firmensitz (Neue Winterthurerstrasse 88, 8304 Wallisellen, Schweiz) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Wo hat NOUVEAU CAP seinen Sitz?
NOUVEAU CAP hat seinen Sitz in Neue Winterthurerstrasse 88, 8304 Wallisellen, Schweiz. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu NOUVEAU CAP gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Rechtsschutzversicherung sind HUK-COBURG (3,9 von 5), DA Direkt Versicherung (4,3 von 5), ARAG Versicherungen (3,1 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von NOUVEAU CAP beansprucht?
Nein. Das Profil von NOUVEAU CAP ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann NOUVEAU CAP hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet NOUVEAU CAP auf Bewertungen?
NOUVEAU CAP: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann NOUVEAU CAP negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist NOUVEAU CAP im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu NOUVEAU CAP (Wallisellen) sind über das Zefix einsehbar.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.