Bewertung
3,9
Gut · von 5 Sternen
Fachgeschäft für Grillgerätecadacdometic.co.uk
3,9von 5 · Gut
Bewertung
Gut · von 5 Sternen
Stimmen
22 in den letzten 12 Monaten
Fachgeschäft für Grillgeräte
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Ihre Stimme
GROOMaDOG - Kerry Towers
Thoroughly disappointed with lack of correspondence. Emailed with fault with Ebraai, no reply after 5 days emailed again explaining disappointment, no reply so telephoned. Was assured it was on that person's desk to be dealt with and they would contact me, no response. Emailed again reflecting disappointment and was emailed back to say emails are dealt with in order received .... Funny how my disappointed one was replied to before the others!! Was given a returns label. Ebraai base was received 10 days ago, no acknowledgement from cadac's end, I know via tracking. Have emailed twice in past 5 days to ask for update #10340...nothing. If response time is so poor, then surely an automated reply email should explain time delay. Such a shame for a company that thrives on its brand name.
Mark
Carrie Chef QR 2026 bbq. Great idea and at last got everything sorted, design and how it stores away. Or so I thought, lasted just a few weeks before it started falling apart, literally. Worst bbq I have bought and one of the most expensive. So contacted warranty by phone they would not deal with my claim, only by email. Email after email chasing up parts to be replaced trying to foid out what was happening. Communication was none existant, I feel it was appalling in my case. Items required turn out to be out of stock, one one was the bowl where the rivets had failed. Having waited for many weeks out of the blue the courier emailed me that a delivery was coming my way. At last, my parcel arrived with great anticipation I opened the box. No note inside and not all the parts either. So this is Dometic Cadac customer service. I emailed again to find out what was happening to the missing parts. While waiting for a reply the remaining parts arrived out of the blue. Then I received a reply saying parts on the way! Customer services said emails were sent but strangely I never received. So checked text ... nothing. Me and my Cadac will be parting company soon. Not impresssed at all and would not recomend it.
Mr Joe Daniels
I have a Carri chef 50 and needed a spare part.contacted Domestic and was sent the part promptly. Great customer service.
MB
Manchmal zeigt sich die wahre Größe eines Unternehmes wenn mal etwas nicht glatt läuft. Aber auch das wurde schnell, professionell und kundenorientiert gelöst. Vielen Dank
David Ludley
Great service from Cadac. Needed a new Burner Pan for my Carri Chef 2. Customer Services sorted everything out within 5 minutes. New unit was packed and dispatched within the hour and DHL delivered the following day.
Typische Antwortzeit über einer Woche. Beantwortet 75 % der negativen Bewertungen.
Cadac Dometic erreicht aktuell 3,9 von 5 Sternen aus 100 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: der Firmensitz (UNIT 14, DEANFIELD COURT, BB7 1QS CLITHEROE, GB) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Cadac Dometic im Schnitt mit 3,9 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 100 Bewertungen. 22 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Cadac Dometic hat seinen Sitz in UNIT 14, DEANFIELD COURT, BB7 1QS CLITHEROE, GB. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Fachgeschäft für Grillgeräte sind Kitchentime (4,4 von 5), Longacres Garden Centres (4,6 von 5), Primrose (3,7 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Cadac Dometic ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Cadac Dometic hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Cadac Dometic: Antwortet langsam. Typische Antwortzeit über einer Woche.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.