Bewertung
4,3
Gut · von 5 Sternen
4,3von 5 · Gut
Bewertung
Gut · von 5 Sternen
Stimmen
43 in den letzten 12 Monaten
Juweliergeschäft
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Ihre Stimme
Geertje
Bedeltje komt niet overeen wat ik kreeg, viel dus tegen. Klanten service alleen bereikbaar via app of mail. Werkt langs elkaar af. Excuus van me collega was ziek enz. Antwoorden duren vrij lang. Alsnog verzendkosten betalen ook al stuur je alles retour Dat alles maakt het voor mij 1x maar nooit meer. Ondanks de vele keuze die je hebt, is dit een zaak die ik in de toekomst links laat liggen vanwege de service
Kitty Nelson
I ordered an item on 18th July and the order went missing. The company kindly sent another order (after lots of chasing via email, WhatsApp and instagram). The newly sent item is now stuck with customs and they are trying to get me to pay £23 to deliver it. This was never advertised on their website. The customer service is awful at responding and have not helped. It is now 15th August and I still have no item and no refund. If you are ordering from the UK avoid at all costs and don’t waste your money.
Consumer
I ordered a necklace and several charms and other items. Two of the charms were personalised. The necklace and 2 of the charms in particular do not match the description on the website. I sent a lengthy email to customer services outlining the differences, including images. Got an email response to say we’re sorry you feel this way and wish to return your items, but you can’t return any personalised items. Appalling “customer service”
Talia Diaz
Zeer tevreden. Mooie sieraden en snelle levering. Ik had naast wat bedels 2 kettingen besteld waarvan ik er maar 1 geleverd kreeg. Na een mailtje met de klantenservice werd dit keurig opgelost. Hier ga ik zeker vaker bestellen.
Kunde
I ordered the Figaro charm bracelet maybe two months ago and it broke within a day as in the chain so I contacted customer service and they sent me a replacement which I wore for about two weeks before it snapped again while I was on vacation and now I have spent a bunch of money on charms for a bracelet where the chain keeps breaking. Quality is horrible.
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden. Beantwortet 61 % der negativen Bewertungen.
Bynouck erreicht aktuell 4,3 von 5 Sternen aus 1.389 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Grote Houtstraat 120A, 2011 ST Haarlem, NL) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Bynouck im Schnitt mit 4,3 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 1.389 Bewertungen. 43 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Bynouck hat seinen Sitz in Grote Houtstraat 120A, 2011 ST Haarlem, NL. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Juweliergeschäft sind I SAW IT FIRST (2,6 von 5), Callie (4,7 von 5), PANDORA UK (3,8 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Bynouck ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Bynouck hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Bynouck: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.