Bewertung
4,1
Gut · von 5 Sternen
4,1von 5 · Gut
Bewertung
Gut · von 5 Sternen
Stimmen
100 in den letzten 12 Monaten
Baumaschinenhandel
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Ihre Stimme
Tom Wulff Toft
alt var ok,,
Bjarne Rohder
Vores tømrer bestilte træ i Bygma – Sorø, til det skur vi skulle i gang med at bygge. Det blev som lovet leveret den 4. juni. Vores tømrer blev efter kort tid syg, hvorfor vi den 18. juni købte en DeWalt rundsav. Vores tømrer oplærte min mand i at anvende saven og i resten af byggeprocessen. Den 22. juni købte vi desuden en sømpistol, en dykkerpistol og andet værktøj, vi skulle bruge til byggeriet. I uge 26 gik sømpistolen i udu. Afsted til Bygma Sorø, hvor en flink medarbejder fik sømpistolen til at virke igen. Den 1. august gik rundsaven så i stykker. Savklingen sætter sig fast i beskyttelseskappen. Igen afsted til Sorø, hvor de ikke kunne hjælpe os. De sendte saven til DeWalt. Efter en uge glemte, de at fortælle os, at saven var kommet retur. Vi måtte selv ringe. Da vi hentede saven, fik vi at vide, at det var ”en fejl 40”, altså en menneskelig fejl. Da vi spørger ind til, hvad vi kan have gjort forkert, kan de ikke fortælle os det. Vi fortæller, at vi udelukkende har anvendt saven til formålet - at save i træ, og forstår ikke at saven ikke kan repareres indenfor garantien. Vi må betale 549 kr. for at få reparere saven. Det er i vores øjne meget dårlig service. Den 10. august afleverer vi overskydende materialer til Bygma Sorø. Vi er glade for, at samarbejdet nu er afsluttet. Bygma Sorø får 2 stjerner, for at levere vores byggematerialer til tiden og for den dygtige medarbejder, der reparerede vores sømpistol. Der er bestemt plads til forbedringer, hvis vi igen skal handle i Bygma - Sorø
Thorkild
Super god service og levering
Nicklas Nielsen
Kanon rådgivning og service fra Mike Dahler ved Bygma Esbjerg. En fornøjelse at handle med! Det kan varmt anbefales at tage fat i ham eller en anden medarbejder fra Esbjerg afdelingen. Han var der når vi havde brug for ham eller når vi skulle se på materialer i butikken også svarede han altid når vi ringede med spørgsmål. Han hjalp med alle indkøb af materialer til vores husrenovering. Han kom endda med løsningsforslag til flere udfordringer i vores renoverings projekt! Tak for en god oplevelse Bygma Esbjerg og Mike!
Shaddy Skov
Opdatering efter kontakt med kundeservice: Efter min anmeldelse blev jeg kontaktet af Bygma, som tog min feedback seriøst og tilbød mig en goodiebag som en gestus. Den har jeg nu modtaget. Jeg vil gerne give Bygma ros for at følge op på min oplevelse og for at være åbne over for kritikken. Selvom min oplevelse med selve eventet stadig står ved, synes jeg, det er positivt, at de har taget sig tid til at svare og forsøge at rette op på situationen. Det er god kundeservice! ——————- Det var uden tvivl det mest ukorridinerede event, jeg nogensinde har været til. Vi stod som nummer 3 i køen og havde fået at vide, at man skulle købe noget fra festivalen for at kunne deltage. Det viste sig dog senere, at folk bare havde købt eksempelvis en kasket i butikken og dermed kunne komme foran os i køen. Det føltes virkelig unfair, når vi havde stået og ventet fra starten. Da jeg endelig havde valgt den ting, jeg ville købe fra festivalen, stillede jeg mig i kø ved kassen. Efter at have stået der et stykke tid fik jeg så at vide, at den kasse kun tog kreditkunder. Jeg måtte derfor skynde mig over i en anden kø – for igen at få at vide, at den også kun tog kreditkunder. Jeg nåede altså at stå i tre forskellige køer på grund af manglende information og koordinering. Da jeg endelig kom frem, var der ikke flere goodiebags. Jeg forstår godt, at der kan opstå travlhed til et stort event, men det her virkede simpelthen ikke gennemtænkt. Bedre skiltning, tydelig information og en ordentlig køstruktur ville have gjort en kæmpe forskel. Det er virkelig ærgerligt at bruge så meget tid på at stå i kø og følge de instruktioner, man får, for til sidst at gå derfra uden det, man egentlig stod i kø for. Svar på jeres tilbagemelding: Hej Bygma, Det var til jeres Power Tool Event den 26. august 2026 hos Bygma København, Oliefabriksbroen 5, 2300 København S. Jeg havde faktisk set rigtig meget frem til eventet og havde endda sørget for at møde senere ind på mit arbejde den dag, så jeg kunne være med. Derfor var det også ekstra ærgerligt, at oplevelsen endte, som den gjorde. Jeg deltog sammen med en ven, og oplevelsen foregik på selve eventområdet og butikken.
Typische Antwortzeit unter 7 Tagen. Beantwortet 52 % der negativen Bewertungen.
Bygma erreicht aktuell 4,1 von 5 Sternen aus 100 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Transformervej 12, 2860 Søborg, DK) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Bygma im Schnitt mit 4,1 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 100 Bewertungen. 100 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Bygma hat seinen Sitz in Transformervej 12, 2860 Søborg, DK. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Baumaschinenhandel sind FFX (3,7 von 5), Howe Tools Ltd (4,8 von 5), 10-4 (4,2 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Bygma ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Bygma hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Bygma: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.