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Mangelhaft · von 5 Sternen
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14 in den letzten 12 Monaten
Webdesigner
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haribo
Vorgeschriebene Bürokratie, für die man auch noch ein Haufen Geld zahlen muss. Jedes Jahr der selbe Mist, einfach nur Abzocke.
Dominik
Vorgeschriebene Bürokratie, für die man auch noch ein Haufen Geld zahlen muss.
Chaleen Schruff
Wenn es null Sterne geben würde, würde ich diese vergeben. Meine Erfahrungen mit dem Bundesanzeiger Verlag sind leider durchweg negativ. Bereits die Internetseite ist aus meiner Sicht eine Zumutung. Unübersichtlicher und komplizierter kann eine Seite kaum aufgebaut sein. Selbst einfache Vorgänge werden unnötig erschwert. Als ich mein Passwort nicht mehr wusste und es zurücksetzen wollte, funktionierte dies nicht. Ich erhielt keine Zurücksetzungs-E-Mail. Auch auf meine anschließende E-Mail erhielt ich keine Antwort. Telefonisch wurde ich lediglich immer wieder darauf verwiesen, eine E-Mail zu schreiben – geholfen wurde mir bis heute nicht. Der absolute Höhepunkt war jedoch die Abwicklung der Liquidation meiner Firma. Da dieser Prozess teilweise rechtliche Hintergründe hat und für jemanden, der nicht täglich damit arbeitet, nicht einfach verständlich ist, habe ich mich extra an den Support gewandt und den gesamten Vorgang gemeinsam mit einem Mitarbeiter durchgeführt. Dabei wurde mir erklärt, welche Schritte und Angaben notwendig sind. Was mir allerdings nicht gesagt wurde: Dass der gesamte Vorgang erst nach dem tatsächlichen Stichtag der Beendigung hätte durchgeführt werden dürfen. Eine Liquidation zum 31.07. kann nicht bereits am 10.07. angestoßen werden, wenn die Firma zu diesem Zeitpunkt noch besteht. Genau darauf hätte ein Mitarbeiter des Bundesanzeiger Verlags hinweisen müssen – schließlich ist das sein Fachgebiet und nicht meines. Ich habe mich auf die Unterstützung des Supports verlassen. Die Konsequenz: Der Vorgang wurde zu früh veröffentlicht und ich darf alles erneut durchführen und selbstverständlich erneut bezahlen, weil ich den entsprechenden Klick selbst gesetzt habe. Was auffällt: Wenn man Hilfe benötigt oder ein Problem hat, ist niemand erreichbar und Rückmeldungen bleiben aus. Rechnungen hingegen werden zuverlässig zugestellt. Diese Erfahrung zeigt für mich ein großes Problem mit Kundenservice, Benutzerfreundlichkeit und Bürokratie. Eine Institution, die solche Prozesse abwickelt, sollte Menschen durch diese Verfahren führen und nicht zusätzliche Probleme schaffen. Für mich daher: eine glatte 6 und absolut nicht empfehlenswert.
Dennis DM
Abzocke, mehr nicht…
Sachbearbeiter
Auf die telefonische Nachfrage wegen einer Mahnung war der Mitarbeiter dermaßen unfreundlich und hat das Gespräch abrupt abgebrochen, ohne mir die evtl. säumige Rechnung zuzustellen. Wir erden vorerst nicht bezahlen.
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Laut Impressum
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Bundesanzeiger erreicht aktuell 1,6 von 5 Sternen aus 35 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: Deutschland, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Bundesanzeiger im Schnitt mit 1,6 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 35 Bewertungen. 14 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Webdesigner sind GoDaddy (4,3 von 5), IONOS | ionos.co.uk (4,3 von 5), WIX (3,1 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Bundesanzeiger ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Bundesanzeiger hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Bundesanzeiger: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Öffentliche Registerdaten zu Bundesanzeiger liegen vor.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.