Bewertung
4,3
Gut · von 5 Sternen
Unternehmenbuchhaltungsbutler.de
BuchhaltungsButler GmbH Erfahrungen
4,3von 5 · Gut
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet langsam
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508
145 in den letzten 12 Monaten
Unternehmen
63%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (508)
145 in 12 MonatenIhre Stimme
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Bina
Verifizierte Bewertung
Ich habe leider eine sehr schlechte…
Ich habe leider eine sehr schlechte Nutzererfahrung erlebt mit Buchhaltungsbutler. Ich habe nie eine Antwort auf meine Nachrichten via Kontaktformular erhalten, nicht eine. Der Chat läuft nur mit KI Und nein, ich wollte mir keinen telefonischen Termin buchen. Die paar wenigen Zeiten passten für mich nicht. Daraufhin habe ich gekündigt. Der Chat schrieb mir, dass ich nichts weiter tun muss. Und nun wird mir einfach eine Rechnung zugeschickt, obwohl ich gekündigt habe. Eine ganz schlechte Customer Journey war das hier...
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Bianca Weiss
Verifizierte Bewertung
Ungebrochen seit Jahren für mich die…
Ungebrochen seit Jahren für mich die beste Buchhaltungssoftware auf dem Markt. Nette Abwechslung zu DATEV ...
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Twisting Rider by the pool
Verifizierte Bewertung
Hervorragender Service
Persönlicher und kompetenter Service rund um ein umfangreiches Produkt wie es heute sehr selten ist.
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Robert Billerbeck
Verifizierte Bewertung
Leider bisher enttäuschend.
Leider bisher enttäuschend. Die Kommunikation ist aus meiner Sicht nicht zufriedenstellend und teilweise missverständlich. Auch die Preisdarstellung empfinde ich als unnötig intransparent. Bei den unmittelbar dargestellten Preisen ist nicht klar ersichtlich, dass diese zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer gelten. Der entsprechende Hinweis findet sich erst an anderer Stelle. Besonders enttäuschend ist für mich das sogenannte Onboarding. Darunter hatte ich eine aktive Begleitung bei der Einrichtung erwartet. Tatsächlich stellt sich dieses bislang im Wesentlichen als E-Mail-Support dar. Eine telefonische Erreichbarkeit bzw. kurzfristige telefonische Klärung war für uns bisher nicht möglich. Hinzu kommt ein wesentliches Problem beim Datenimport: Vorab wurde ausdrücklich angefragt, ob die benötigten Daten rückwirkend ab dem 01.01.2023 importiert werden können. Diese Frage war für unsere Entscheidung relevant. Nun werden die Daten jedoch nicht wie besprochen ab diesem Zeitpunkt übernommen. Gerade bei einer Buchhaltungssoftware erwarte ich klare Aussagen zu Preisen, Leistungsumfang, Datenübernahme und Onboarding. Wenn konkrete Anforderungen vorab abgefragt und bestätigt werden, sollten diese anschließend auch entsprechend umgesetzt werden können. Der bisherige Ablauf entspricht daher leider nicht unseren Erwartungen.
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Julia Birkefeld
Verifizierte Bewertung
So macht Buchhaltung sogar Spaß
Große Arbeitserleichterung, sehr gute Benutzeroberfläche, so machen Buchhaltung & Steuern sogar richtig Spaß 👍
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Die Akte
Antwortet langsam
Typische Antwortzeit über einer Woche. Beantwortet 78 % der negativen Bewertungen.
c/o Factory Berlin, Charlottenburg, HRB 271745 Maxin Schneider Laut Impressum
DE301688837 Laut Impressum
Häufige Fragen zu BuchhaltungsButler GmbH
Ist BuchhaltungsButler GmbH seriös?
BuchhaltungsButler GmbH erreicht aktuell 4,3 von 5 Sternen aus 508 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Rheinsberger Str 76/77, 10115 Berlin, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden BuchhaltungsButler GmbH?
Kundinnen und Kunden bewerten BuchhaltungsButler GmbH im Schnitt mit 4,3 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 508 Bewertungen. 145 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat BuchhaltungsButler GmbH seinen Sitz?
BuchhaltungsButler GmbH hat seinen Sitz in Rheinsberger Str 76/77, 10115 Berlin, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Ist das Profil von BuchhaltungsButler GmbH beansprucht?
Nein. Das Profil von BuchhaltungsButler GmbH ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann BuchhaltungsButler GmbH hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet BuchhaltungsButler GmbH auf Bewertungen?
BuchhaltungsButler GmbH: Antwortet langsam. Typische Antwortzeit über einer Woche.
Kann BuchhaltungsButler GmbH negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist BuchhaltungsButler GmbH im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu BuchhaltungsButler GmbH (Berlin) liegen vor.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.