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6 in den letzten 12 Monaten
Uhrengeschäft
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YHZ
Absolut katastrophale Erfahrung bei Bucherer München. Meine Vintage-Rolex sollte nur eine Revision bekommen. Vor Ort wurde mir gesagt, dass das ca. 950 Euro kosten würde, deshalb haben wir eine Preisdeckelung von 1.150 Euro gemacht. Später hieß es, der Mitarbeiter habe sich komplett im Listenpreis vertan. Die Uhr wurde nach Köln geschickt, dann weiter in die Schweiz. Rolex teilte mit, dass eine Vintage-Revision nach Listenpreis 2.000 Euro oder mehr kostet. Mir wurde gesagt, das Öffnen der Uhr kostet circa 300 Euro und erst danach käme ein genauer Preisvorschlag – der aber auch über 2.000 Euro gehen könne. Nach acht Wochen und einer bösen E-Mail habe ich die Uhr unverändert zurückbekommen – ohne dass etwas gemacht wurde und ohne jede Entschuldigung. Egal wo man die Uhr hinbringt, muss sie sowieso in die Schweiz – das ist nicht preisrelevant. Mir ging es gar nicht um den Preis, sondern um die absolut schlechte und widersprüchliche Beratung, die nicht einmal entschuldigt wurde. Völlig inkompetent.
Jan
Filiale Frankfurt am Main. Nach wenigen Monaten lockerte sich ein in einer Schiene eingefasster Brilliant in einem Ring. Reklamation erfolglos, keine Kulanz bei Reparatur. Mir als Kunde wird unterstellt, dass der Schaden durch äußere Einwirkung entstanden ist. Alles in allem höchst unerfreulich für ein Juwelierunternehmen, dass mit diesem Verhalten einen Kunden verliert.
Hugo Egli
Sehr kompetente Mitarbeiter und sehr freundlich. Herr John Banh ist besonders hervorzuheben, da er sich wirklich die Zeit genommen hat, unsere Anliegen zu bearbeiten. Vielen Dank Herr Bahn Mit freundlichen Grüßen Hugo Egli
Günther Mohnke
Ohne dass ich mit diesem Unternehmen je eine Geschäftsbeziehung hatte, geschweige denn haben werde, erhalte ich wiederholt unaufgeforderte Spam-E-Mails von diesem Unternehmen.
Berno Berno
Neue hochpreisige Uhr – Punkte zur Beanstandung Erfahrung mit Bucherer im KADEWE/Berlin Auch nach längerer Suche war keine Originalverpackung auffindbar. Stattdessen wurde mir erst nach der Bezahlung mitgeteilt, dass nur eine provisorische Verpackung mitgegeben werden kann. Die Flexibilität der beiden Milanaise-Goldarmbänder war unterschiedlich, sodass der Tragekomfort eingeschränkt war. Dies fiel mir allerdings erst in den ersten Tragetagen . Aufgrund dieses Mangels musste die Uhr eingeschickt werden und befindet sich nun seit drei Wochen zur Überprüfung im Service. Trotz mehrfacher Rückfragen habe ich bislang keinerlei Information zum aktuellen Bearbeitungsstand erhalten.
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Laut Impressum
Laut Impressum
Für Bucherer liegen bisher 7 öffentliche Bewertungen vor (3,2 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: der Firmensitz (Ridlerstraße 57, 80339 München, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Bucherer hat seinen Sitz in Ridlerstraße 57, 80339 München, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Uhrengeschäft sind Vestiaire Collective (3,9 von 5), Ditur (4,1 von 5), Heinnie Haynes (4,4 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Bucherer ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Bucherer hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Bucherer: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Öffentliche Registerdaten zu Bucherer (München) liegen vor.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.