Bewertung
2,5
Durchschnittlich · von 5 Sternen
Reparaturwerkstatt für Elektrogerätebrueckner-pioneer.de
Brueckner Pioneer Erfahrungen
2,5von 5 · Durchschnittlich
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8
1 in den letzten 12 Monaten
Reparaturwerkstatt für Elektrogeräte
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Anteil 5-Sterne-Bewertungen
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MR__KI
Verifizierte Bewertung
Lange Wartezeit, schlechte Reparatur
Es hat lange gedauert bis das DJ Pult repariert wurde, Lieferzeiten wurden nicht eingehalten. Als ich das DJ Pult dann endlich erhalten habe ging es genau 2 Minuten und danach hat es den nächsten Fehler angezeigt…. Besonders in diesem Segment hätte ich kürzere Wartezeiten und bessere Leistungen erwartet
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Marcel Schraa
Verifizierte Bewertung
Gerät eingeschickt anschließend hört…
Gerät eingeschickt anschließend hört und sieht man einfach Nix mehr und als Antwort ja krank ja Urlaub ja sorry wird in 3 Jahren bearbeitet, einfach bodenlos schlechter Support hätte ich mal eher hier vorbei geschaut.
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Mika
Verifizierte Bewertung
ACHTUNG BETRUG
Ich habe mir Pioneer Studio Monitore gekauft welche kaputt ankamen, nach Diskussion mit dem Kundesupport wurde mir dann gesagt ich solle diese zur Reperatur senden, das würde maximal eine Woche dauern. Mittlerweile warte ich seit 2 Monaten, mir wird mein Geld nicht ausgezahlt und auch kein Ersatzgerät geliefert was laut EU-Richtlinien und deutschen Verbraucherschutz Gesetzen nicht erlaubt ist. Als ich mein Geld zurückverlangt habe wurde mir gesagt das ich mich einfach gedulden solle und wenn mir die Wartezeit nicht gefiehle ich ja ein Mietgerät KAUFEN könnte. Absolut grottiger Service, ich versuche seit gestern morgen die Telefonhotline zu erreichen allerdings kommt immer nur eine Bandansage das ich "ausserhalb der Sprechzeiten" anrufe obwohl ich laut der offiziellen Öffnungszeiten im richtigen Zeitraum anrufe. Ich werde heute meine Bank und den Verbraucherschutz kontaktieren.
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Fabian Dietrich
Verifizierte Bewertung
4 Monate, mehrere Emails, keine Serviceleistung
Nach mehr als 4 Monate kein Kostenvoranschlag, hin und Rückversand auf meine Kosten, was anderes als 0 Sterne kann ich da nicht geben für die Leistung, keine Leistung erbracht, vielleicht hatte ich noch Glück, dass ich nicht abgezockt wurde:) Als professioneller Dj erwartet man von dem einzigen Pioneer Service im Land einen zumindest halbwegs zuverlässigen Service, der so funktioniert wie auf Website oder im Emailkontakt erwähnt. Ich hatte Ende März meinen Controller zu Reparatur eingeschickt, genau nach Anleitung der Website. Ich hatte zuvor ein halbes Jahr vorher Telefon und Email Kontakt gehabt, der immer nett und freundlich war, darum 2 Sterne statt 1 Stern. Mir sagte man damals, dass ich den Controller einfach mit ausgefüllten Begleitschein hinschicken soll, ich einen Kostenvoranschlag erhalte und dann ich entscheiden kann ob ich die Reparatur machen lasse oder nicht. In den folgenden MONATEN ist einfach NICHTS passiert. Ich hatte mehrmals Emails geschrieben (jeden Monat) wie es mit dem Controller vorangeht. Jedes mal konnte mir keine Aussage über den Fortschritt gemacht werden. Da ich Ende Juli auf Tour in Thailand für ein halbes Jahr gehe habe ich dort 1 Monat vorher angerufen um den Controller rechtzeitig zurückzuerhalten. Der Rücksende Prozess ging schnell(1 Woche), nachdem die Überweisung von den Versandkosten von mir an diese Hobby Werkstatt gesendet wurde. Das war das einzig akzeptierte Zahlungsmittel. Als ich den Controller zuhause ausgepackt habe ist mir aufgefallen, dass dieser nicht mal angeschaut wurde, weil ich den Controller eingeschweißt hatte, sondern nur das Begleitdokument herausgenommen wurde, Hut ab das in 4 Monaten zu schaffen ist echt eine professionelle Leistung… der Auftrag war eigentlich eine Innenraumreinigung der Platine, auf dem Auftragsblatt stand allerdings auch was ganz anderes mit Ersatzteilen etc. obwohl ich extra einen schnellen und günstigen Service wollte und nur eine Reinigung brauchte. Kann nur abraten per Email und Begleitdokument dort Kontakt aufzunehmen, dir wird entweder nicht geantwortet oder wenn nur sporadisch oder du wirst abgewimmelt mit keiner Aussagen möglich, immer anrufen weil ansonsten kommt es so gravierenden Fehlkommunikationen hier! Ich gebe den Controller jetzt lieber an einen studierten Elektroniker der mir bereits zugesichert hat es vor Ende Juli zu versuchen die Platine herauszulöten und zu reinigen, mehr wollte ich auch nie haben.
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Sebastian Hirsch
Verifizierte Bewertung
Achtung Betrug
Ich kann nur dringend von Geschäften mit der Firma Brückner abraten! Ich habe an die Firma Brückner im März dieses Jahres einen CDJ3000 zur Reparatur gesendet. Die Rücksendung der Geräte veranlasst Brückner über UPS ohne Erhöhung der Versicherungssumme. Sprich die Pakete sind mit 500 € versichert. Mein Paket ist dann auf dem Versandwege verloren gegangen. Gesamtschaden: 300 € Reparaturkosten 3300 € verlorenes Gerät Die Summe von 500 € wurde nachweislich an die Firma Brückner von UPS reguliert. Ich habe Brückner die sich bei der Sache einfach um überhaupt nichts gekümmert haben völlig entnervt vorgeschlagen mir die 500 € Versicherungssumme und die 300 € Reparaturkosten zurück zu erstatten. Damit waren sie einverstanden. Die Zusage über die Erstattung habe ich am 2. November erhalten. Bisher habe ich kein Geld erhalten, auf Rückfragen meldet sich die Firma Brückner nicht. Der Vorgang liegt jetzt bei meinem Rechtsanwalt.
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Brueckner Pioneer, Laudenbach Armin Brückner Laut Impressum
DE144473201 Laut Impressum
Alternativen zu Brueckner Pioneer
Reparaturwerkstatt für Elektrogeräte-Ranking →Häufige Fragen zu Brueckner Pioneer
Ist Brueckner Pioneer seriös?
Für Brueckner Pioneer liegen bisher 8 öffentliche Bewertungen vor (2,5 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: der Firmensitz (Heinrich-Lanz-Str. 4, 69514 Laudenbach, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Wo hat Brueckner Pioneer seinen Sitz?
Brueckner Pioneer hat seinen Sitz in Heinrich-Lanz-Str. 4, 69514 Laudenbach, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Brueckner Pioneer gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Reparaturwerkstatt für Elektrogeräte sind DirectRepair (3,7 von 5), The Replace Base Ltd (4,4 von 5), Hvidevaredele (4,7 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Brueckner Pioneer beansprucht?
Nein. Das Profil von Brueckner Pioneer ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Brueckner Pioneer hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Brueckner Pioneer auf Bewertungen?
Brueckner Pioneer: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Brueckner Pioneer negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist Brueckner Pioneer im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu Brueckner Pioneer (Laudenbach) liegen vor.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.