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Gut · von 5 Sternen
Bildungseinrichtungbrilliant.org
Brilliant Erfahrungen
4,1von 5 · Gut
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Bildungseinrichtung
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325 in 12 MonatenIhre Stimme
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yassine
Verifizierte Bewertung
Widerruf innerhalb der gesetzlichen…
Widerruf innerhalb der gesetzlichen Frist – trotzdem keine Rückerstattung Ich habe eine kostenlose Testphase für „Premium with Tutor" gestartet. Rund einen Monat später wurde die Testphase automatisch in ein Jahresabo umgewandelt und ein dreistelliger Betrag abgebucht. Die offizielle Rechnung von Brilliant nennt als Rechnungsdatum und Leistungsbeginn ausdrücklich den Tag der Abbuchung – nicht den Tag des Testbeginns. Innerhalb von 14 Tagen nach der Abbuchung habe ich den Vertrag schriftlich widerrufen und um Rückerstattung gebeten. Der Support hat den Widerruf zweimal abgelehnt, mit der Begründung, die 14-tägige Widerrufsfrist habe bereits mit dem Beginn der kostenlosen Testphase zu laufen begonnen. Diese Position widerspricht aus meiner Sicht: - der eigenen Rechnung von Brilliant, die als Rechnungsdatum den Tag der Abbuchung ausweist, - den eigenen Terms of Use von Brilliant, die unter „Fees and Payment – D. Promotions" ausdrücklich von einer Umwandlung („convert into a paid subscription") am Ende der Testphase sprechen, - der eigenen „nonrefundable"-Klausel, die einen Vorbehalt zugunsten zwingenden Verbraucherrechts enthält („except as otherwise required by applicable law"). Schade – die Handhabung der Widerrufsrechte gegenüber europäischen Verbrauchern ist aus meiner Sicht nicht in Ordnung.
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Melina Wright
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The app is fabulous
The app is fabulous - simple, clean and easy to use. A very good teacher student alternative. Their customer service is second to none - friendly and professional.
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Hamster Ball
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Very helpful and a great website in…
Very helpful and a great website in general. Awesome customer service and very quick to respond!!
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safeya
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Great program
This platform has helped me a lot in understanding the basics of programming and CS. It’s easy to navigate through and perfect for absolute beginners.
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John Ritchie
Verifizierte Bewertung
Really Impressive
I bought this for my 11 year old and he has loved it. It seems to have matched him up well with learning that is clear enough for him to grasp but challenging enough that he has to push himself and expand his understanding of things and to learn. In addition, I had a question about the product, I sent my inquiry to the support email, and they responded very promptly and kindly. Thanks Sam!
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Die Akte
Antwortet zügig
Typische Antwortzeit unter 7 Tagen. Beantwortet 83 % der negativen Bewertungen.
Alternativen zu Brilliant
Bildungseinrichtung-Ranking →Häufige Fragen zu Brilliant
Ist Brilliant seriös?
Brilliant erreicht aktuell 4,1 von 5 Sternen aus 798 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: der Firmensitz (200 Pine St., Suite 200, 94104 San Francisco, US) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Brilliant?
Kundinnen und Kunden bewerten Brilliant im Schnitt mit 4,1 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 798 Bewertungen. 325 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat Brilliant seinen Sitz?
Brilliant hat seinen Sitz in 200 Pine St., Suite 200, 94104 San Francisco, US. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Brilliant gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Bildungseinrichtung sind FundedNext (4,1 von 5), Trinity College London (4,6 von 5), Scrum Alliance (4,7 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Brilliant beansprucht?
Nein. Das Profil von Brilliant ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Brilliant hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Brilliant auf Bewertungen?
Brilliant: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Kann Brilliant negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.