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Kurierdienstbriefkastenhandel.de
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Kurierdienst
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John Doe
Ich möchte hier meine Erfahrung (ich bin Qualitätsingenieur) nach rund 4 Jahren der Nutzung einer myRenzbox in einem MFH mit ca. 30 Wohneinheiten teilen. Vorweg: Die Idee an sich (Paketbox) ist wirklich klasse, dafür ein Lob von meiner Seite. Zur Praxis: Hier sehe ich noch etwas Luft nach oben. die Zuverlässigkeit ist nicht immer gegeben: Die Türen der Fächer, die auf ein mal nicht mehr korrekt aufspringen, sich aber auch manuell nicht wirklich öffnen lassen. Genauso andersherum, scheinen einige Fächer irgendwann nicht mehr richtig zu schließen. Der Schließ/Öffnungsmechanismus ist m.E. so nicht 100% ausgereift. Das Display hat sich inzwischen auch eingebrannt. Hier wäre es ebenfalls begrüßenswert, eine Maßnahme zu haben (Bildschirmschoner, autom. Abschaltung bei Nichtnutzung..). Auch wäre es schön, wenn man Probleme direkt über die Box melden kann (wie ist z.B. zu verfahren, wenn ich meine Sendung nicht aus einem Fach bekomme?). Und auch die Software scheint nicht immer 100% mitzumachen. Gestern als ich vorbei lief, wurde ein Fehler-Popup angezeigt (Prozedureinsprungspunkt .. nicht gefunden). Zuletzt - aber dafür kann der Hersteller nichts - gibt es diverse Paketboten, die mit dem Konzept der Ablage nicht vertraut sind und dann trotzdem klingeln oder das Paket wieder mitnehmen. Das alles in Summe dämpft dann doch etwas die Vorteile einer solchen Box und man überlegt sich bei wichtigen Paketen 2x, ob man sie in die Renzbox ordert. Mein Fazit heute also: 3/5 Sterne. Mit freundlichen Grüßen und der Zuversicht, dass hier noch weiter verbessert wird.
mofin mofin
Die Information zu meinem abgebrochenen Briefkastenschlüssel kam prompt auf meine zugesandten Fotos und passte genau. Die bestellten Schlüssel kamen zeitnah per Postbrief. Die knapp 6 € Versand für einen simplen Luftpolsterbrief mit 1,10 € Porto erschließen sich mir nicht wirklich.
Dr. Andreas Kuhn
Wir haben uns 2018 eine Paketkastenanlage von der Fa. Renz (My RenzBox) für ein Mehrfamilienhaus angeschafft. Bereits die Aufstellung durch einen Service Partner war nicht zufriedenstellend. Nach Inbetriebnahme (Dauer über 2 Monate) lief die Anlage über knapp 2 Jahre (bis 2020) sehr holprig und unzuverlässig (Ausfälle und Softwarefehler). Im Jahre 2021 fiel die software vollständig aus! Anschließend haben wir uns 4 Jahre lang zusammen mit der Fa. Renz bemüht die Anlage wieder mit einer "neuen" software in Betrieb zunehmen. Dies ist bis heute nicht gelungen, da die Mitarbeiter der Fa. Renz mit diesem Produkt vollständig überfordert sind. Nach unserem letzten vergeblichem Versuch im Juli 2025, haben wir uns entschieden die Anlage nicht mehr in Betrieb zu nehmen und werden unsere Serviceverträge mit der Fa. Renz, die trotz dem Nichtfunktionieren der Anlage über 4 Jahre Servicegebühren - ohne die Erstattung jeglicher Gutschriften - abgebucht hat, kündigen. Wir können nur jedem Interessenten von der My RenzBox von der Fa. Renz eindringend abraten! Bei uns werden auch künftig, wie bereits in den letzten 4 Jahren, die Pakete nicht in den Paketfächern, sondern auf der Paketstation - als Abstellfläche für die Paketboten - landen, aber wir können trotz dieses traurigen Umstandes, mit einer Vielzahl von Fotodokumentationen (fast Stillleben) mit 20 - 50 Paketen jeden Tag über Jahre hinweg auf der Box, dieses Kapitel endgültig abschließen. MfG AK
osaft2002
Katastrophe. Online keine Montageanleitung. Mehrfach angefragt, alle Dokumente/Nummern, per Email gesendet. Oliver Dreifert unverschämtester Service-Mitarbeiter den ich seit langem erlebt habe. Was für ein Schrottladen. Nie wieder
Thomas Ploeger
Habe ein ersatz Renz Zylinderschloss 448 bestellt. Habe die ware bis heute nicht erhalten, für den Versand habe ich 5,85€ bezahlt, und die Firma kann mir nicht einmal eine Sendungsnummer nennen!! Zudem habe ich die Firma Renz darüber Informiert, und keine Antwort erhalten.Jetzt möchte ich einfach mein Geld zurück 39,64€
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Laut Impressum
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Für Lehmann Reinhard Briefkastenhandel liegen bisher 8 öffentliche Bewertungen vor (3,3 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: der Firmensitz (Bahnhofstraße 43, 09306 Rochlitz, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Lehmann Reinhard Briefkastenhandel hat seinen Sitz in Bahnhofstraße 43, 09306 Rochlitz, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Kurierdienst sind Yodel by InPost (2,1 von 5), DPD UK (3,5 von 5), PostNord i Danmark (4,5 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
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Lehmann Reinhard Briefkastenhandel: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
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Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.