Bewertung
1,5
Mangelhaft · von 5 Sternen
Fachgeschäft für Haushaltsgerätebraunhousehold.com
De'Longhi Braun Household Erfahrungen
1,5von 5 · Mangelhaft
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet blitzschnell
Stimmen
50
25 in den letzten 12 Monaten
Fachgeschäft für Haushaltsgeräte
6%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (50)
25 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu De'Longhi Braun Household schreiben
H. Weinreich
Verifizierte Bewertung
braun bügeleisen freestyle 5
braun bügeleisen freestyle 5: nicht empfehlenswert: bügeleisen tropft, hinterlässt also flecken auf wäsche. Bügeleisen wurde umgetauscht, umgetauschtes Bügeleisen genauso mangelhaft. also: bei nächster Gelegenheit neues Bügeleisen einer anderen Firma und das Braun freestyle 5 wird verschrottet
0
Thomas Frank
Verifizierte Bewertung
Braun Kaffemaschine KF9050BK
Braun Kaffemaschine KF9050BK im Oktober 25 gekauft, nach nichtmal 4 Monaten Nutzung kann man kein Getränk mehr zubereiten, weil die Elektronik oder ein Sensor spinnt. Schon 2 mal zur Reparatur geschickt. Jetzt sagen sie die erste Reparatur wäre eine „technische Überprüfung“ gewesen und wollen man sie das 3 mal einschickt. Seit 4 Wochen kann ich kein Kaffee machen. Ich rate ab von Braun aufgrund des schlechten Reparaturservice.
0
Client
Verifizierte Bewertung
Site indigne d une marque fabricant
Site indigne d une marque Service client inexistant Réponse au mail par IA qui ne comprends rien à la demande Impossible d effectuer un retour pendant plus de 15 jours suite à un bug du site Impossible après d avoir une étiquette retour…juste un code barre UPS soit disant utilisable dans tous les accès point UPS mais en fait aucun ne peut le faire Il a fallu que je fasse 50km pour aller dans un dépôt UPS qui seul peut imprimer l étiquette expédition J ai essayé encore 10jours d obtenir cette étiquette …impossible! Retour article dont le descriptif était litigieux en fait pris en photo avec un jeu de plaque en sus qui en fait ne sont que celle fourni Vu l incompétence du service client. Je déconseille vivement ce site! A FUIR!
0
Alan Dickinson
Verifizierte Bewertung
Companies that dont care about customers eventually fail!
Support Ticket: 7956320 . I purchased a Braun IS2565BL Steam Generator on the 5th of February last year . In July this year the iron started spitting out brown rusty water, making a mess on a rather expensive duvet cover . As it was still within the 2 year warranty I contacted Braun on the 12th July 2026 pointing out the problem. There then commenced a “ping pong” of emails until finally pointing out that Braun has legal obligations on a 2 year warranty and what that actually means . Braun’s response? Nothing!… So after a 22 minute telephone call to the amusing titled Customer Care Department. They confirmed they would get it collected for repair . It duly returned a week later “repaired “ . Upon filling it with ionised water it sat there steaming away merrily without even touching it, positioned vertically as it was . I gave it a minute or so letting the water permeate through it, but it did not relent!. Close inspection of the iron showed that the steam release button underneath the handle had been taped up with matching blue tape. Causing the problem. Clearly this is part of the repair process . However it is indicative of the quality of the repair agent who had failed to remove the matching colour tape firstly . Secondly perhaps a contrasting colour of yellow or orange tape would promote an alert to the repairer that the tape be removed before return to the customer . So the whole process has taken 3 weeks . Braun customer service and repair are not fit for purpose . They find faulty product customers a hinderance and fail to understand the concept of winning customers confidence to promote brand loyalty! Will I buy another Braun product . Never. They used to say in the old days ... “ Dont say brown say Hovis!” … These days its ... “ Dont say Braun say useless!”
0
Mollie Moring
Verifizierte Bewertung
Disappointing Experience Overall
I was really looking forward to using my new Braun food processor, but it arrived with a few scratches and some parts missing. While the device works, it doesn't feel new, which was a letdown considering the price I paid. I contacted customer service to request the missing parts, and although they were polite, the response was slow and didn't resolve my issue promptly. Waiting for replacement parts is frustrating, and it feels like the quality control could use some serious improvement. Not what I expected from Braun.
0
Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Susanne Harring Laut Impressum
DE811821731 Laut Impressum
Alternativen zu De'Longhi Braun Household
Fachgeschäft für Haushaltsgeräte-Ranking →Häufige Fragen zu De'Longhi Braun Household
Ist De'Longhi Braun Household seriös?
De'Longhi Braun Household erreicht aktuell 1,5 von 5 Sternen aus 50 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Carl-Ulrich-Straße 4, 63263 Neu-Isenburg, US) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden De'Longhi Braun Household?
Kundinnen und Kunden bewerten De'Longhi Braun Household im Schnitt mit 1,5 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 50 Bewertungen. 25 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat De'Longhi Braun Household seinen Sitz?
De'Longhi Braun Household hat seinen Sitz in Carl-Ulrich-Straße 4, 63263 Neu-Isenburg, US. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu De'Longhi Braun Household gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Fachgeschäft für Haushaltsgeräte sind AO (4,9 von 5), Currys (4,0 von 5), Cdiscount (4,3 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von De'Longhi Braun Household beansprucht?
Nein. Das Profil von De'Longhi Braun Household ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann De'Longhi Braun Household hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet De'Longhi Braun Household auf Bewertungen?
De'Longhi Braun Household: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann De'Longhi Braun Household negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.