Bewertung
2,3
Mangelhaft · von 5 Sternen
Bootstock Erfahrungen
2,3von 5 · Mangelhaft
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet blitzschnell
Stimmen
22
9 in den letzten 12 Monaten
Stiefelgeschäft
23%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (22)
9 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu Bootstock schreiben
Cristina
Verifizierte Bewertung
Comprato gli stivali più di un mese fa…
Comprato gli stivali più di un mese fa non sono arrivati ancora nessuno mi risponde più nessun rimborso pessima esperienza ladri dovrebbero chiudere le vendite online
0
Jenine Koekkoek
Verifizierte Bewertung
Eigenlijk totaal geen ster verdiend…
Eigenlijk totaal geen ster verdiend Bootstock... Je kunt geen communicatie krijgen met dit bedrijf. 2 paar laarzen besteld in 2 verschillende maten..de maat die ik paste was 1 laars van beschadigd dus alles retour gestuurd in 1 groot pakket dus eigenlijk 1 retourpakket.. maar mag wel ff bijna € 15,00 voor zogenaamd 2 pakketten betalen! Dus geen product maar wel veel geld betalen voor gebakken lucht..! IK DOE NOOIT GEEN ZAKEN MEER MET JULLIE..! Dikke middelvinger voor Bootstock SLECHT..SLECHT..SLECHT..
0
Leonie Duyster
Verifizierte Bewertung
Super service en prachtige boots
Voor de verjaardag van onze dochter wilden we laarzen van Bootstock geven. Ze was al een tijdje compleet verliefd op de bruine met bloemetjes. Maar de maat is altijd lastig, zeker omdat ze nog niet eerder cowboylaarzen heeft gedragen. Na wikken en wegen maat 33 besteld, maar toen ze binnenkwamen werd de twijfel eigenlijk groter of ze zouden passen. We wilden het wel een verrassing houden tot haar verjaardag, dus eerder passen en omwisselen wanneer ze niet zouden passen was eigenlijk geen optie. Contact opgenomen via mail en daar kreeg ik binnen een aantal uur al reactie op. Het was geen enkel probleem de retourtermijn wat te verlengen, dus ik kon de maat groter er ook bij bestellen en op haar verjaardag zelf kijken welke maat het beste zou zijn. Super fijn! Inmiddels is onze dochter helemaal in de wolken met haar toffe boots (in maat 34) 😉 Bedankt voor jullie goede service!
0
Elise ruiterkamp
Verifizierte Bewertung
Klantenservice uiteindelijk goed, bedrijfsvoering/product kan beter
Ik had schoenen gekregen die kwalitatief niet naar behoren waren. Ook was er in een tweetal dagen een reductie op de prijs van -30%. Ik heb de klantenservice benaderd en hier kreeg ik eerst geen gehoor (mail en instagram), totdat ik de chatbot probeerde. Toen ben ik op verzoek direct gebeld door een medewerker die me erg net te woord stond en mijn wantrouwen gezien de huidige beoordelingen onderschreef en met mij meegedacht heeft. Toen het prijsverschil teruggeboekt gekregen en nieuwe schoenen opgestuurd gekregen waarna ik de huidige schoenen terugstuurde. Deze waren ook niet naar behoren dus helaas ook terug moeten sturen. Over de terugbetaling wel ook achteraan moeten zitten. Kortom: Klantenservice van deze specifieke medewerker vond ik erg prettig! Ik denk wel dat dit bedrijf in handelen moet verbeteren. Het lijkt als een bedrijf die last heeft van groeipijn. Ik raad aan om voor klantenservice ook een mogelijkheid tot bellen te hebben om in ieder geval de menselijkheid erin te houden, alleen een mail, chatbot, instagram dm vind ik erg onpersoonlijk en heb t idee dat hier sowieso te weinig op gereageerd wordt (gezien andere reviews). Tevens vind ik de kwaliteit van de rode laarzen die ik besteld had tot tweemaal toe wel beneden niveau in het kader van afwerking. Toen ik deze schoenen terugstuurde vond ik de terugbetaling hiervan ook erg lang duren (een week naar aankomst in t warehouse had ik nog steeds geen bevestiging en/of terugbetaling ontvangen). Toen ik de medewerker gesproken had was dit vrijwel direct opgelost. Helaas kan ik t niet meer dan 3 sterren geven gezien alles wat er 'mis' ging en waar er steken zijn laten vallen. De medewerker was erg responsief, reageerde tijdig en ik kon direct via zijn mail/werktelefoon met hem communiceren waardoor ik het bedrijf niet gelijk zou af willen schrijven aan anderen. Ikzelf ga cowboylaarzen voortaan niet bestellen maar ga wel naar een winkel om het gelijk te zien en passen.
0
Qinwei
Verifizierte Bewertung
Na eerder een negatieve ervaring te…
Na eerder een negatieve ervaring te hebben gehad, wil ik hierbij een update geven. Ik had 2 paar schoenen ter waarde van €300 geretourneerd en kreeg lange tijd geen reactie via e-mail of telefoon. Uiteindelijk heb ik via Instagram contact opgenomen en daarna is mijn terugbetaling alsnog in orde gemaakt. Fijn dat het uiteindelijk is opgelost, maar het contact rondom de terugbetaling kan echt beter. Hopelijk wordt dit in de toekomst verbeterd.
0
Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Alternativen zu Bootstock
Stiefelgeschäft-Ranking →Häufige Fragen zu Bootstock
Ist Bootstock seriös?
Für Bootstock liegen bisher 22 öffentliche Bewertungen vor (2,3 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: der Firmensitz (Grasbeemd 5, 5705 DE Helmond, NL) ist öffentlich dokumentiert. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Wo hat Bootstock seinen Sitz?
Bootstock hat seinen Sitz in Grasbeemd 5, 5705 DE Helmond, NL. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Bootstock gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Stiefelgeschäft sind Clarks (4,7 von 5), TOWER London (4,0 von 5), Bortignani (4,6 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Bootstock beansprucht?
Nein. Das Profil von Bootstock ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Bootstock hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Bootstock auf Bewertungen?
Bootstock: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Bootstock negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.