Bewertung
3,4
Durchschnittlich · von 5 Sternen
bonprix Erfahrungen
3,4von 5 · Durchschnittlich
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet zügig
Stimmen
714
253 in den letzten 12 Monaten
Bekleidungsgeschäft
41%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (714)
253 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu bonprix schreiben
TONE
Verifizierte Bewertung
Rask levering
Rask levering, likte det jeg fikk!
0
hilde
Verifizierte Bewertung
Aldri handle her på faktura!
Bonprix var i mange år min favoritt nettbutikk for klær i store størrelser. Men etter siste bestilling med mange varer der mye ble returnert, har det oppstått feil på betalingsoversikten de har. I et helt år, var jeg ikke i minus på konto etter hver bestilling, og hadde tilogmed litt i pluss noen ganger. De sender plutselig inkassovarsel om manglende betaling på ca 800,-, og selv om jeg kan vise kvittering fra bank på hver betaling de mener mangler, så nekter de å stanse kravet. Beløpet stemmer ikke overens med noen av bestillingene heller. Jeg var i dialog med kundeservice flere ganger pr epost og telefon, der de bekreftet at jeg er i null og alle returvarer er registrert. Etter inkassoselskap ble involvert har jeg sendt detaljerte beskrivelser på hvert bestilling- og fakturanummer (beløp vare+porto+returporto+fakturagebyr), og alle innbetalinge jeg har gjort, stemmer overens med hva de har oversikt over at jeg har kjøpt OG beholdt. Jeg har mottsatt meg inkassokravet og nekter å betale noe mer, da alt er oppgjort fra min side. Veldig trasig det har blitt rot i betalingssystemet dems, så jeg blir aldri noensinne å handle her igjen! Veldig trasig, også for meg. Lagt til 28.8.26 Videre svar til Bonprix som svarer: Jeg har etter avtale pr telefon, sendt lang detaljert epost til inkassoselskap Myntro 15.mars. Her ligger det vedlagt en dunge med dokumentasjon, både fra bank og fra dialog pr epost med Bonprix kundeservice i Norge. Endel av dette er og oversendt kundeservice ved Bonprix tidligere. Jeg har fortsatt ikke fått svar fra hverken Bonprix eller Myntro. Myntro svarte kun på mottatt henvendelse, men sa pr telefon at de skulle snakke med Bonprix etter å ha gått gjennom min epost. Jeg har ikke hørt noe mer fra noen av dere. Fakturakravene dere nevner i inkassokravet, ER oppgjort i tide og ikke brukt på delbetaling. Det ene innbetalte beløpet er tilogmed litt høyere enn deres fakturabeløp. Jeg mener dere har feil i betalingssystemet. Jeg har sendt dere mitt kundenummer, så dere finner saken. Det er virkelig synd det har blitt slik, jeg har handlet så mye hos dere, over mange år!
0
Cristie JUmilla
Verifizierte Bewertung
GRUSOM BONPRIX OPPLEV!!
SE her dagens svar 28/8 fra BONPRIX og jeg må svare med gang og si fra at dette mld fra BONPRIX er bare rett og slett bare TULL! Jeg har sendt i 1000x alle info de trenger men de ALDRI SENDT TILBAKE MINE PENGER! Jeg kommer ikke å slutte å anmeld folken Så LENGE IKKE PENGENE ER IKKE PÅ MIN KONTO!! Hei Cristie, Vennligst svar på meldingen vi har sendt deg. Vi trenger dine personopplysninger for å finne profilen din i systemet vårt og løse problemet. Hilsen, ditt bonprix-team Her var min ANMEDELSER AKKUARAT for ei uke side, som regel» SKJER INGETING, bare LOVE! BONPRIX har det beste ekspertise å love og tok evighet å vente og skjer ABSOLUT INGENTING! Dette bedrift er veldig flink å love og aldri klare å holde ka de de love for! BE AWARE!!⚠️ DONT BE A VICTIM FOR YPUR OWN GOOD! Jeg kommer å fortsatte og anmeld Bonprix, så lenge jeg ikke fått min penger tilbake! PENGER «ALDRI» kommer på min KONTO! Lese og lære noe fra BONPRIX! hei, Jeg vil reklamere at jeg har GRUSOMT erfarringen med BONPRIX! Jeg bestilt kj 2kjøler hos dem i May 2026 og betalt og har sent til retur en av dem og siden Mai, p.d.d. det var 3 månerder siden, jeg ikke få tilbake med penger enda kun på kr545. De sa at de har ikke fått tilbake mens i min konto info på Bonprix, status var VAREN ER MOTATT! De bare lover, masse tull unstllinger. VANSKELIG å ståle på den bedrift! Venter på mine penger men aldri kom i min konto! STAY AWAY med Bonprix, forferdelig dårlig! Cristie Rediger Slett Del dette Svar fra bonprix For 3 dager siden Hei Cristie, Vi beklager veldig den dårlige opplevelsen du har hatt med din retur og at du har måttet vente så lenge på pengene dine. Det har vi full forståelse for at er utrolig frustrerende. Når det står på din side at varen er mottatt, skal selvfølgelig refusjonen på 545 kr behandles uten at du må purre på det. For at vi skal få undersøkt saken grundig, sjekket status på returen din og sørget for at beloppet blir tilbakeført til kontoen din så raskt som mulig, har vi sendt deg en henvendelse via systemet med en forespørsel om mer informasjon. Vennligst svar på denne så snart du har mulighed. Med vennlig hilsen, Kiro fra ditt bonprix-team
0
Mr Scott
Verifizierte Bewertung
Mixed feelings
Two dresses arrived in 2 days and the third the following day - via Freemans. Dresses okay for the money - all sequinned evening dresses. However, one is being returned due to a fault and so many beads on my bedroom floor. I will have to order it again - lots of disappointment and inconvenience because of poor workmanship and no check prior to despatch. One dress looks as though the seamstress got bored after doing the bodice and I am concerned for the few sequins on the skirt - don't want to leave a trail behind me. It may go back but waiting to try on when someone else here.
0
Susanna
Verifizierte Bewertung
Ikke betale på forhånd
Ikke betale på forhånd, det skjer alltid med pakkene, du får ikke pengene tilbake. Ellers bra pris, men kvalitet har vært dårlig i siste tiden.
0
Die Akte
Antwortet zügig
Typische Antwortzeit unter 7 Tagen. Beantwortet 91 % der negativen Bewertungen.
Kundeservice, HRB 36455
Alternativen zu bonprix
Bekleidungsgeschäft-Ranking →Häufige Fragen zu bonprix
Ist bonprix seriös?
bonprix erreicht aktuell 3,4 von 5 Sternen aus 714 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Durchschnittlich“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Haldesdorfer Straße 61, 22179 Hamburg, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden bonprix?
Kundinnen und Kunden bewerten bonprix im Schnitt mit 3,4 von 5 Sternen („Durchschnittlich“) auf Basis von 714 Bewertungen. 253 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat bonprix seinen Sitz?
bonprix hat seinen Sitz in Haldesdorfer Straße 61, 22179 Hamburg, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu bonprix gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Bekleidungsgeschäft sind TeePublic (4,7 von 5), LightInTheBox (1,4 von 5), QVC UK (4,0 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von bonprix beansprucht?
Nein. Das Profil von bonprix ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann bonprix hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet bonprix auf Bewertungen?
bonprix: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Kann bonprix negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist bonprix im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu bonprix (Hamburg) liegen vor.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.