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Anonym
Ausgezeichneter Support und herausragende Kundenfreundlichkeit seit Jahren! Ich bin seit Jahren Kunde bei diesem Unternehmen, das mich zuverlässig mit meiner kaufmännischen Software beliefert, und ich kann ihre Unterstützung, ihren Support und ihre Kundenfreundlichkeit gar nicht genug loben. Es ist wirklich bemerkenswert, wie konstant hoch die Qualität ihres Services ist. Im Laufe der Jahre gab es natürlich immer wieder mal das ein oder andere verzwickte Problem – sei es eine technische Herausforderung, eine knifflige Einstellung oder eine Frage zur Nutzung komplexer Funktionen. Doch jedes Mal konnte das Support-Team diese Probleme schnell, effizient und zu meiner vollsten Zufriedenheit lösen. Man spürt, dass hier echte Experten am Werk sind, die nicht nur ihr Produkt in- und auswendig kennen, sondern auch ein tiefes Verständnis für die Bedürfnisse ihrer Kunden haben. Die Kundenfreundlichkeit ist dabei immer herausragend. Die Mitarbeiter sind stets geduldig, verständlich in ihren Erklärungen und nehmen sich wirklich die Zeit, bis alles zu meiner Zufriedenheit geklärt ist. Man fühlt sich nie alleingelassen, sondern immer bestens betreut. Wer einen Software-Partner sucht, der nicht nur ein hervorragendes Produkt liefert, sondern auch mit einem unübertroffenen Support und einer beispielhaften Kundenfreundlichkeit glänzt, der ist hier goldrichtig. Absolut empfehlenswert!
Anonym
Werbung und Wirklichkeit klaffen hier weit auseinander Ich habe über bome.net ein Software-Abo für Lexware handwerk plus abgeschlossen. Im Angebot heißt es ausdrücklich: „Alle Aktualisierungen der Software sind während der gesamten Vertragslaufzeit im Preis inbegriffen.“ Nach einem fehlerhaften Update kam es zu einem Problem in der Software. Ein Techniker von bome.net versuchte zunächst, das Problem zu lösen – jedoch ohne Erfolg. Letztlich wurde der Fehler nicht von bome.net, sondern durch den Lexware-Support selbst behoben. Trotzdem stellte mir bome.net den (erfolglosen) Techniker-Einsatz in Rechnung – obwohl Lexware mir bestätigte, dass diese Art von Leistung nicht separat berechnet wird. Trotz mehrerer Gespräche mit Frau Menzel wurde keine Einigung erzielt. Ich habe die Rechnung beglichen, um weiteren Aufwand zu vermeiden, den Vertrag aber außerordentlich gekündigt, da das Vertrauensverhältnis für mich nicht mehr gegeben ist. Besonders enttäuschend ist, dass bome.net aktiv mit persönlicher und fachkundiger Betreuung wirbt, z. B. mit Aussagen wie: „Auch Sie können von einer persönlichen Betreuung profitieren: – Fachkundige schnelle Hilfe – Gute Erreichbarkeit auch in Stoßzeiten – Individueller Installationsservice – Sie bleiben Lexware-Kunde und nutzen zusätzlich die BOME-Vorteile“ Meine Erfahrung war leider das Gegenteil. Meine Empfehlung: Wenden Sie sich im Zweifelsfall lieber direkt an Lexware. Dort bekam ich zügige und kostenfreie Hilfe – ohne Umwege, Zusatzkosten oder widersprüchliche Aussagen.
Anonym
Tolles Unternehmen:)
Anonym
Super Zusammenarbeit, schnelle Reaktion. So wünscht man sich das:)
Anonym
Perfekt, leider gibt es keine 6 Sterne zu vergeben;-)
BOME Unternehmensberatung GmbH ist dein Partner für effiziente Lösungen rund um kaufmännische Software. Die Agentur hat sich auf die Implementierung und Betreuung von Lösungen des Marktführers Lexware spezialisiert. Ob Rechnungsstellung, Buchhaltung, Lohnabrechnung oder Kundenpflege – du findest auf BOME.net alle Werkzeuge, die dein Business voranbringen. Mit einem erfahrenen Team, das sich aus kreativen und dynamischen Köpfen zusammensetzt, bietet BOME nicht nur Software an, sondern auch die nötige Unterstützung bei der Einführung, Anpassung und Schulung. Du kannst dich auf eine umfassende Beratung verlassen, die dir hilft, die Herausforderungen der Digitalisierung erfolgreich zu meistern und deine Prozesse zu optimieren. BOME ist nicht nur eine Agentur, die Software verkauft, sondern a
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Laut Impressum
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BOME Unternehmensberatung GmbH erreicht aktuell 4,4 von 5 Sternen aus 29 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Landgrafenstraße 14-16, 37235 Hessisch Lichtenau, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten BOME Unternehmensberatung GmbH im Schnitt mit 4,4 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 29 Bewertungen.
BOME Unternehmensberatung GmbH hat seinen Sitz in Landgrafenstraße 14-16, 37235 Hessisch Lichtenau, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Nein. Das Profil von BOME Unternehmensberatung GmbH ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann BOME Unternehmensberatung GmbH hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
BOME Unternehmensberatung GmbH: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Öffentliche Registerdaten zu BOME Unternehmensberatung GmbH (Hessisch Lichtenau) liegen vor.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.