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Gut · von 5 Sternen
BMW Erfahrungen
4,2von 5 · Gut
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BMW-Händler
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Erfahrung zu BMW schreiben
Anonym
Verifizierte Bewertung
Genau so sollte es sein
Sehr gute Erfahrung von Anfang bis Ende. Alles war transparent, zuverlässig und deutlich unkomplizierter als erwartet. Man merkt, dass hier Wert auf einen guten Service gelegt wird. Ich würde den Anbieter jederzeit wieder nutzen.
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Marc Haller
Verifizierte Bewertung
1 Stern – Enttäuschend auf ganzer Linie
Ich kann das MotoCenter Seetal leider überhaupt nicht weiterempfehlen. Mein Kauf eines BMW CE04 war von Anfang an ein einziges Ärgernis. Nach mehreren Werkstattaufenthalten, Software-Updates und sogar dem Austausch von Komponenten wurde ein Problem nach dem anderen „gelöst“ – nur um direkt neue zu schaffen. Zwischenzeitlich zeigte die Restreichweite zudem völlig sprunghafte Kilometerwerte an, sodass nie klar war, wie weit man mit dem Roller tatsächlich noch fahren kann. Am Ende fährt der Roller bei normalen Wintertemperaturen plötzlich nur noch 80–100 km/h statt der versprochenen Leistung. Für die Schweiz und Autobahnfahrten absolut untauglich und ehrlich gesagt auch gefährlich. Laut BMW treten diese Probleme „bei Kälte“ auf – in meinem Fall jedoch bereits ab ca. 10 Grad, also bei völlig normalen Schweizer Temperaturen. Der Ersatzroller war übrigens auch keine Hilfe: Auf der Autobahn kam es zu massivem Leistungsverlust, sodass dieser zeitweise nur noch ca. 30 km/h fuhr – eine absolut gefährliche Situation. Besonders enttäuschend ist die Kommunikation: Man wird wochenlang hingehalten, Antworten dauern ewig, und am Schluss heisst es einfach, das sei „Stand der Technik“ und alles sei in Ordnung. Verantwortung wird komplett abgewälzt – entweder auf die Umstände (Kälte) oder direkt auf den Hersteller. Was mich zusätzlich ärgert: Ich habe bereits beim Kauf explizit meine Bedenken bezüglich Elektrofahrzeug und Kälte geäussert. Trotzdem fühlte sich niemand in der Verantwortung, darauf hinzuweisen, dass gemäss „Stand der Technik“ keine unbesorgte Autobahnfahrt garantiert werden kann – und das bei einem doch sehr hohen Kaufpreis. Der Roller ist aus meiner Sicht massiv zu teuer für das, was er effektiv bietet. Die schlussendlich angebotene Kulanz war zudem sehr gering – gerade von BMW hätte ich hier deutlich mehr erwartet. Ganz ehrlich: Ein günstigeres chinesisches Produkt hätte vermutlich nur die Hälfte gekostet und die Kulanz wäre – trotz tausender Kilometer – am Ende wohl kaum schlechter gewesen. Mein Eindruck: Solange verkauft wird, ist alles gut. Sobald Probleme auftreten, wird es mühsam und kundenunfreundlich. Fazit: Viel Frust, viel Zeit verloren und ein Fahrzeug, das nicht hält, was versprochen wurde. So stelle ich mir Kundenservice definitiv nicht vor. Ich werde künftig einen grossen Bogen um dieses Geschäft machen.
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Schweiz {PLACEHOLDER}
Alternativen zu BMW
BMW-Händler-Ranking →Häufige Fragen zu BMW
Ist BMW seriös?
Für BMW liegen bisher 2 öffentliche Bewertungen vor (4,2 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: Schweiz, Kontaktdaten liegen offen. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Welche Alternativen zu BMW gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche BMW-Händler sind LLLParts Genuine Car Parts (4,0 von 5), Ekris BMW en MINI (3,9 von 5), Discovery Auto Group (4,5 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von BMW beansprucht?
Nein. Das Profil von BMW ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann BMW hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet BMW auf Bewertungen?
BMW: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
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Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist BMW im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu BMW sind über das Zefix einsehbar.
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Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.