Bewertung
2,3
Mangelhaft · von 5 Sternen
2,3von 5 · Mangelhaft
Bewertung
Mangelhaft · von 5 Sternen
Stimmen
1 in den letzten 12 Monaten
Fernsehgeschäft
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Ihre Stimme
FM
Kundendienst ist hier wohl überhaupt nicht gefragt. Der 1 Stern ist da schon zuviel. Wahrscheinlich kennen die Mitarbeiter die Produkte gar nicht. Es wird einfach alles auf den Kunden geschoben. Dies ist schon richtig frech. Ich bin mit dieser Firma fertig und hoffe es kauft keiner mehr dort ein.🤐
Andrea Ruttig
Ich hatte im Netz nach dem günstigsten Preis einer Tischlampe einer bestimmten Marke gesucht und war auf diesen Versandshop gestoßen. Aufgrund der negativen Bewertungen war ich zwar sehr skeptisch, hatte es aber trotzdem gewagt. Die Marke war zwar nicht angegeben, aber die Lampe sah 100% identisch aus. Nachdem die Lieferung nach gut einer Woche nicht erfolgte, kontaktierte ich am WE den Kundenservice und erhielt am Montag sofort eine Rückmeldung, dass die Rechnung noch nicht beglichen wurde. Ich übermittelte den Paypal-Transaktionscode, um die Zahlung zu bestätigen. Man hat sich am gleichen Tag noch vielmals für die Umstände entschuldigt und den Versand sofort veranlasst. Zwei Tage später habe ich die Ware nun erhalten und entgegen meiner Skepsis, ist es genau die Lampe, die ich erhofft hatte. Sie wurde im Originalherstellerkarton mit neutraler Umverpackung geliefert. Super Lampe, gutes Edelstahlmaterial, Glaskugeln und sogar 4 x Leuchtmittel dabei. Also, super Ware und auch sehr gute Erfahrung mit dem Kundenservice gemacht. Ich schreibe normalerweise keine Bewertungen, aber in diesem Falle fand ich es angebracht auch mal eine gute Ehrfahrung für diesen Shop kundzutun. Vielleicht Glück gehabt, aber man muss ja auch nicht immer alles schlechtreden. Jedenfalls hierfür danke und gerne wieder.
Do No
Ich habe 2 teure Gartenlampen bestellt 139,00 €, aber anscheinend wird nur billiges Solarmodul verwendet. Die Leuchte schaltet sich nach ca 10 bis 30 Min. wieder ab, obwohl es den ganzen Tag in der Sonne steht. Jetzt soll ich nachweisen das am Schalter ein Wackelkontakt ist. Das Modul ist vom 23.7.24, aber die Lampen vom November. Ich hätte die Nachweispflicht, weil 6 Monate um sind, dass es den Wackelkontakt gibt. Kann mir einer schreiben wie das gehen soll. Schlechter Service nie wieder
Ilka Hertzsch
Lieferung erfolgte erheblich verspätet.q Qualität läßt sehr zu wünschen übrig! Wiederum hatte ich im Vorfeld mehrfach die Info erhalten, daß ich trotz verspäteter Lieferung eine Erstattung beantragen kann, was ich auch getan. Die Erstattung erfolgte problemlos. Jetzt wird hartnäckig Zahlung eingefordert!? Nie wieder!
Rudolf Schulze
Business mit Fun regierte auf unsere Reklamation mit routinierten hinhaltenden Phrasen. 10.3. haben wir bei bmf eine Globo-Gartenleuchte mit Glaskugel reklamiert, weil sich vor der Installation eine großer Riss im Kuststoffgewinde des Sockels zeigte. Der Mangel wurde von bmf anerkannt und die Lampe wurde ersetzt. ANachdem die Lampe fachgerecht durch einen Elektriker installiert war und einige Woche funktionierte, ist die Glaskugel ohne sofort ersichtlichen Grund vom Sockel gefallen. Das haben wir am 11.7. reklamiert. Antwort:"für Glas keine Gewährleistung". Darauf haben wir die Glaskugel zum Preis von 19,90 neu bestellt. Die Lieferung wurde für die 30.KW angekündigt. Als diese nicht erfolgte, haben wir nachgefragt. Antwort: "Glaskugel ab 25.9. verfügbar". Dann stellten wir die Ursache fest, warum die Glaskugel vom Sockel gefallen war: das Kunststoffgewinde im Lampensockel war gerissen und offenbar zu schwach um die Glaskugel zu tragen. Das haben wir am 26.8. an bmf mit einem Foto des Schadens mitgeteilt. In der Antwortmail hat bmf den schadhaften Riss im Gewinde bestätigt und eine Prüfung durch den Hersteller angekündigt. Gleichzeitig haben wir die Bestellung der nicht gelieferten lampe storniert und eine Kaufpreiserstattung erbeten. Als wir keine weitere Nachricht erhielten haben wir am 23.11. die Angelegenheit in Erinnerung gebracht . Antwort von bmf: man wolle die Sache an den Hersteller weiterleiten. Dieser war aber zu keinem Zeitpunkt unser Geschäftspartner, sondern einzig bmf. Am 4.12. haben wir einen Retourenlabel erbeten, um die inzwischen trotz Stornierung gelieferte Glaskugel und die schadhafte Lampe zurückzusenden. Am 5.12. schließlich wird uns von bmf mitgeteilt: Der Riss in dem Gewinde lässt auf zu festes Eindrehen in den Lampensockel schließen." Auf den Kosten der Lampe (ca. 200 € incl. deren fachgerechten Installation durch einen Elektriker) sind wir sitzen geblieben, weil sich ein Rechtsstreit nicht rechnet.
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Laut Impressum
Laut Impressum
Bmf Versand erreicht aktuell 2,3 von 5 Sternen aus 40 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Fehmarnstrasse 6, 24539 Neumünster, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Bmf Versand im Schnitt mit 2,3 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 40 Bewertungen. 1 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Bmf Versand hat seinen Sitz in Fehmarnstrasse 6, 24539 Neumünster, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Fernsehgeschäft sind AO (4,9 von 5), Currys (4,0 von 5), Ubaldi (1,7 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Bmf Versand ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Bmf Versand hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Bmf Versand: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Öffentliche Registerdaten zu Bmf Versand (Neumünster) liegen vor.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.