Bloomling Erfahrungen

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Gartenbaufachhandel

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Debra Marbacher

Österreich · 28. Juli 2026

Verifizierte Bewertung

Ich bin sehr enttäuscht...

Ich bin sehr enttäuscht von meiner Erfahrung mit Bloomling. Die Grösse des von mir bestellten Produkts war auf der Website falsch angegeben. Dadurch habe ich einen Artikel erhalten, der für meinen Zweck ungeeignet ist. Trotz dieses Fehlers des Unternehmens soll ich die Kosten für den Rückversand selbst tragen. Das halte ich für nicht kundenfreundlich. Wenn ein Produkt aufgrund fehlerhafter Angaben verkauft wird, sollte der Händler die Verantwortung übernehmen und den Rückversand kostenlos ermöglichen. Leider kann ich Bloomling aufgrund dieser Erfahrung nicht empfehlen. Nachtrag: ja mir wurde 15% Nachlass angeboten und gesagt, ich könnte die Quittung einreichen und bekomme das Geld retour, ebenso steht in der E-Mail: Achtung: Leider können wir deine Rücksendekosten nicht übernehmen. Bitte begleiche die Kosten für die Rücksendung direkt bei dem von dir gewählten Versanddienstleister.

28. Juli 2026

Bloomling

Antwort des Unternehmens · 28. Juli 2026

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns aufrichtig leid, dass es bei der Größenangabe des Produkts zu einer Abweichung von 5 cm kam. Es war absolut nicht unsere Absicht, Sie oder andere Kunden zu täuschen – hier lag leider ein Fehler in der Produktbeschreibung vor, für den wir uns entschuldigen möchten. Wir müssen jedoch der Darstellung widersprechen, dass wir in diesem Fall nicht kundenfreundlich agiert haben. Da es sich um eine geringe Maßabweichung handelt, haben wir Ihnen zunächst einen Preisnachlass angeboten, den Sie jedoch abgelehnt haben. Um Ihnen entgegenzukommen, haben wir Ihnen daraufhin ausdrücklich angeboten, die Ware entweder direkt bei Ihnen abholen zu lassen oder Ihnen die Rücksendekosten komplett zu erstatten, sobald Sie uns den Postbeleg der Retoure einreichen. Ein solcher Beleg liegt uns bis heute leider nicht vor, weshalb die Behauptung, Sie müssten die Kosten selbst tragen, nicht den Tatsachen entspricht. Wir bitten Sie daher höflich, Ihre Bewertung sachlich und wahrheitsgetreu an den tatsächlichen Geschehnissen auszurichten. Senden Sie uns bitte einfach den Postbeleg Ihrer Retoure zu, damit wir die Kosten wie versprochen erstatten und gemeinsam eine für Sie zufriedenstellende Lösung finden können.

Manuela Skorepa

Österreich · 16. Juli 2026

Verifizierte Bewertung

Gewaechshaus bestellt

Gewaechshaus bestellt - Lieferzeit 2 Wochen. Nach Rückfrage per Mail erhielt ich die Info, das dies vom Hersteller abhängig ist, eine Anfrage an den Lieferanten gestellt wurde. 1 Woche später - Lieferung erst nächstes Jahr!!! - und der Auftrag wurde vom blooming nun storniert! Frechheit! Zumal das Produkt nach wie vor mit einer 14 tägigen Lieferzeit angeboten wird! Ich werde bei diesem Unternehmen nie wieder bestellen!!!

16. Juli 2026

Bloomling

Antwort des Unternehmens · 16. Juli 2026

vielen Dank für Ihr Feedback. Wir können Ihren Ärger über die plötzliche Stornierung vollkommen verstehen und möchten uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Bei einem so großen Artikel wie diesem Gewächshaus erfolgt der Versand direkt über die Manufaktur des Herstellers. Dieser hat es leider versäumt, uns rechtzeitig über die geänderten Lieferzeiten zu informieren. Auf unsere Nachfrage hin erhielten wir dann die Rückmeldung, dass der Artikel derzeit schlichtweg nicht produziert werden kann. Aus diesem Grund haben wir uns direkt dazu entschieden, den Auftrag zu stornieren. Die Rückerstattung Ihres Geldes wurde dabei bereits in die Wege geleitet. Wir bedauern die Umstände selbst sehr und bitten nochmals um Entschuldigung für den entstandenen Ärger.

Kunde

Österreich · 16. Juli 2026

Verifizierte Bewertung

Kundenservice naja

Artikel wurden mit Qualitätsproblemen geliefert (Lackierung fehlerhafte). Ich habe dies mit Fotos direkt reklamiert. Angekündigt wurde Rücksprache mit dem Hersteller, dann hat nach einer guten Woche Wartezeit die "interne Klärung" ergeben, dass mir ein falscher Artikel geliefert wurde. Ich gehe davon aus, dass das heißt ein Rückläufer würde versehentlich wieder verschickt? Was mich wirklich wurmt: Ich habe keinen Fehler gemacht (außer bei diesem Shop zu bestellen evtl), und muss mich jetzt um die sperrige Rücksendung kümmern. Wegen der Dimension des Paketes fallen Poststation und die SB-Filialen weg. Ich muss also wirklich zueiner Filiale mit Schalter pilgern, während der Öffnungszeiten. Vom Kundenservice kam nur die Rückmeldung, ich solle eben zu einer geeigneten Postfiliale. Effektiv habe ich jetzt zusätzliche Arbeit, weil der Shop falsch versendet. An einem Abholservice (Kostenpunkt wenige Euro) möchte man sich nicht beteiligen...

16. Juli 2026

Bloomling

Antwort des Unternehmens · 16. Juli 2026

vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es tut uns aufrichtig leid, dass es bei Ihrer Bestellung zu diesem unglücklichen Fehler und dem fehlerhaften Artikel kam – das entspricht absolut nicht unserem Anspruch an Qualität und Service. Wir können Ihren Ärger über den zusätzlichen Aufwand bei einem so sperrigen Paket vollkommen verstehen. Allerdings möchten wir hier ein Missverständnis aufklären: Wir möchten uns keineswegs an den Kosten für die Abholung vorbeifränken. Wie wir Ihnen bereits per E-Mail mitgeteilt haben, übernehmen wir selbstverständlich die möglicherweise anfallenden Kosten! Da wir eine solche Abholung jedoch aus datenschutzrechtlichen und systemtechnischen Gründen leider nicht direkt für unsere Kunden buchen können, hatten wir Ihnen den Link zur Buchung zugeschickt. Sie müssen das Paket also keineswegs selbst zu einer Filiale tragen. Es tut uns leid, wenn diese Information in unserer vorherigen Nachricht nicht klar genug transportiert wurde und dadurch der Eindruck entstand, wir würden Sie mit der Arbeit und den Kosten allein lassen. Bitte folgen Sie den Angaben unserer letzten Mail zur Abholung und senden Sie uns im Anschluss den Beleg – wir erstatten Ihnen den Betrag sofort. Wir hoffen, wir konnten damit dein Anliegen rasch und zufriedenstellend klären und dürfen dich bald wieder als Kunde begrüßen.

Lara

Österreich · 13. Juli 2026

Verifizierte Bewertung

Reibungslose zustellung

Super auswahl und gute preise, Bestellung kam wie angegeben pünktlich zwei Tage nach Bestellung an, gab gar keine Probleme:)

13. Juli 2026

Frank Hartmann

Österreich · 7. Juli 2026

Verifizierte Bewertung

einmal und nie wieder

einmal und nie wieder Kübel mit Rankgitter am 09.06.2026 für 340€ bestellt sollte am 29.6 geliefert werden. Jeden Tag wo ich auf die Mail schaue verzögert sich der Termin der Lieferung wir sind jetzt schon bei 13.07.2026. Nach telefonischer Rückfrage wurde von einer unfreundlichen Mitarbeiterin auf den Hersteller verwiesen. ( wer hat es mir verkauft????) mein Rat an alle lasst von dieser Firma die Finger weg

7. Juli 2026

Bloomling

Antwort des Unternehmens · 7. Juli 2026

Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Zunächst möchten wir uns aufrichtig bei Ihnen für die Lieferverzögerung und den damit verbundenen Ärger entschuldigen. Wir verstehen vollkommen, dass das frustrierend ist, wenn sich das Lieferdatum immer weiter nach hinten verschiebt und nicht klar ersichtlich ist, wann die Bestellung ankommt. Wir möchten die Situation und das Missverständnis am Telefon gerne kurz erklären: Wir wickeln in unserem Shop den Kauf und die Zahlung ab. Die Ware selbst wird dann auf direktem Weg vom Hersteller an Sie versendet. Warum wir auf den Hersteller verwiesen haben: Als Händler haben wir leider keine direkte Einsicht in die exakten Versanddetails oder Produktionsabläufe des Herstellers. Unsere Mitarbeiterin wollte Sie keineswegs „abwimmeln“ oder die Verantwortung von uns weisen – ganz im Gegenteil: Sie hat parallel direkt beim Hersteller für Sie nachgehakt, um ein genaues Update zu bekommen. Dass dies am Telefon unfreundlich oder abweisend rüberkam, tut uns leid. Das war absolut nicht unsere Absicht. Wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst. Wir werden den Fall intern besprechen, um sowohl die Kommunikation unseres Kundenservice als auch die Transparenz bei den Lieferzeiten zu verbessern. Wir danken Ihnen recht herzlich für Ihr Feedback – nur so können wir an unseren Fehlern arbeiten.

Die Akte

Gartenbaufachhandel Geschäft für Gartenmöbel

Antwortet zügig

Typische Antwortzeit unter 7 Tagen. Beantwortet 84 % der negativen Bewertungen.

Handelsregisterniceshops GmbH, FN 302888z
Quelle: Firmenbuch →
GeschäftsführungRoland Fink, Mag. Christoph Schreiner, Carina Hödl
Laut Impressum
USt-IdNr.ATU63964918
Laut Impressum
AdresseSaaz 99
8341 Paldau · Österreich
Websitebloomling.at
Öffnen →

Alternativen zu Bloomling

Gartenbaufachhandel-Ranking →

Häufige Fragen zu Bloomling

Ist Bloomling seriös?

Bloomling erreicht aktuell 3,1 von 5 Sternen aus 58 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Durchschnittlich“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Saaz 99, 8341 Paldau, Österreich) ist öffentlich dokumentiert. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.

Wie bewerten Kunden Bloomling?

Kundinnen und Kunden bewerten Bloomling im Schnitt mit 3,1 von 5 Sternen („Durchschnittlich“) auf Basis von 58 Bewertungen. 21 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.

Wo hat Bloomling seinen Sitz?

Bloomling hat seinen Sitz in Saaz 99, 8341 Paldau, Österreich. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.

Welche Alternativen zu Bloomling gibt es?

Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Gartenbaufachhandel sind Jono & Johno (5,0 von 5), Happy Casa Store (4,1 von 5), Amore Animale Shop (4,7 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.

Ist das Profil von Bloomling beansprucht?

Nein. Das Profil von Bloomling ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Bloomling hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.

Antwortet Bloomling auf Bewertungen?

Bloomling: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.

Kann Bloomling negative Bewertungen löschen lassen?

Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.

Wo ist Bloomling im Handelsregister eingetragen?

Öffentliche Registerdaten zu Bloomling (Paldau) sind über das Firmenbuch einsehbar.

Wir löschen keine Bewertungen.

Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.

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