Bewertung
2,0
Mangelhaft · von 5 Sternen
Bird Erfahrungen
2,0von 5 · Mangelhaft
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet blitzschnell
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20
15 in den letzten 12 Monaten
Softwareunternehmen
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Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (20)
15 in 12 MonatenIhre Stimme
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Anonym
Verifizierte Bewertung
Genau so sollte es sein
Sehr gute Erfahrung von Anfang bis Ende. Alles war transparent, zuverlässig und deutlich unkomplizierter als erwartet. Man merkt, dass hier Wert auf einen guten Service gelegt wird. Ich würde den Anbieter jederzeit wieder nutzen.
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Ben
Verifizierte Bewertung
Terrible company
Terrible company, dont use it!
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Alex
Verifizierte Bewertung
One of the worst support I have…
One of the worst support I have experienced in 15 years working in tech. Unresponsive and slow. In many occasions they ignore tickets from a P3 to a P1 priority. Additionally they do not communicate changes in their tools nor regulations which have an impact on your platform.
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Paola Paolinn (Paolinn)
Verifizierte Bewertung
Locked out of our paid account for days with zero support resolution
Critical Issue: Locked out of our paid account for days with zero support resolutionReview:We are a long-time paying customer of Bird (MessageBird), and we are currently facing a critical business-blocking issue. For several days now, we have been completely locked out of our account. Multiple users are unable to log in, and password recovery emails are simply not being delivered to our servers.Our technical support case was supposedly escalated, but we have received absolutely no updates or resolution since then. This total lack of access is causing severe operational and financial damage to our business, as our communication channels are completely down.We urgently need a senior member of the support or engineering team to review our case and restore our access immediately. Ticket/Case Number: #2f984908 Título: Problema crítico: Días bloqueados fuera de nuestra cuenta de pago y sin solución por parte de soporte / Somos clientes de pago de Bird (MessageBird) desde hace años y actualmente nos encontramos ante una situación crítica que mantiene nuestro negocio bloqueado. Llevamos varios días sin poder acceder a nuestra cuenta. Varios usuarios no pueden iniciar sesión y los correos de recuperación de contraseña no llegan a nuestros servidores. El caso fue supuestamente escalado por el equipo de soporte técnico, pero desde entonces no hemos recibido ninguna actualización ni solución. Esta falta total de acceso nos está causando graves pérdidas económicas y operativas, ya que nuestros canales de comunicación están completamente caídos. Necesitamos urgentemente que un responsable del equipo de soporte o ingeniería revise nuestro caso y restablezca nuestro acceso de inmediato.Número de Caso: #2f984908-fe7f-476f-bf8c-76348fca19c3
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Xavier Yue
Verifizierte Bewertung
Extremely bad experience
Most aspects are bad, price is bad, uptime is bad, service and support is extremely bad. Trying to get to their support to help in sorting out our subscription took close to 2 weeks and there is still not a single meeting arranged. The senior sales director suggested the meeting and went missing, set another session and did not turn up in the meeting. Extremely bad service.
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
US
Alternativen zu Bird
Softwareunternehmen-Ranking →Häufige Fragen zu Bird
Ist Bird seriös?
Für Bird liegen bisher 20 öffentliche Bewertungen vor (2,0 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: US. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Welche Alternativen zu Bird gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Softwareunternehmen sind Freecash (4,8 von 5), Toluna (4,3 von 5), GoDaddy (4,3 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Bird beansprucht?
Nein. Das Profil von Bird ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Bird hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Bird auf Bewertungen?
Bird: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Bird negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.