Bewertung
2,0
Mangelhaft · von 5 Sternen
Flugsuchmaschinebilligfluege.de
Billigfluege Erfahrungen
2,0von 5 · Mangelhaft
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet blitzschnell
Stimmen
100
8 in den letzten 12 Monaten
Flugsuchmaschine
11%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (100)
8 in 12 MonatenIhre Stimme
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SH
Verifizierte Bewertung
Hohe Servicegebühren aufgrund mangelhaften Informationsmanagements
Buchungsanfrage für einen Flug verlief problemlos. Die darauffolgende Verifikation der Buchung für das Flugunternehmen verlief mit zahlreichen Hürden, unseriösen und lückenhaften Informationen - aber immerhin hat es schlussendlich geklappt. Info-Mails der Fluggesellschaft kamen danach aber nie bei uns an, da billigfluege.de die personenbezogenen Daten nicht/unvollständig(?) vermittelt. Das hat zu einer zusätzlichen Servicegebühr von 55 € pro Person am Flughafen geführt. Unterm Strich kein(!) Billigflug!
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Kazem Pourgholami
Verifizierte Bewertung
Servicegebührung werden nicht zurückbezahlt
Die Firma scheint mir nicht immer seriös zu sein. Über sie habe ich einen Flug für drei Personen nach Kreta gebucht, wofür sie ca. 120 € Servicegebühren kassiert hat. Die Fluggesellschaft hat ohne Abstimmung mit uns die Hinreise um vier Tage nach hinten und die Rückreise um Mitternacht umgebucht. Danach hatten wir die Wahl, die Umbuchung zu akzeptieren oder abzulehnen. Wir haben abgelehnt und den vollen Flugpreis erstattet bekommen. Die Firma Billigflüge.de weigert sich jedoch, die Servicegebühren zurückzuzahlen, da ein Service stattgefunden habe. Mein Rechtsanwalt ist jedoch der Meinung, dass die Servicegebühren in diesem Fall zurückbezahlt werden müssen, da der Service gar nicht erst erbracht wurde. Am 18. Dezember habe ich einen Termin mit dem Anwalt, um meine Forderung gerichtlich geltend zu machen. Ich kann mir vorstellen, dass mehrere Personen davon betroffen sind. Ich hoffe, dass es ein Präzedenzfall wird.
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Philzor
Verifizierte Bewertung
Einmal und nie wieder
Bei einer Abweichung der gewählten Kategorie ist es nicht direkt ersichtlich. Aussage vom Kundenservice man hat 2h Karenzzeit um die zu korrigieren, falls abweichend gebucht. Umbuchungen sind immer mit mindestens 50€ + zurechnen. Stornierung/Rückerstattung beläuft sich auf fast 90% der Gesamtkosten.
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Amira Kempf
Verifizierte Bewertung
eigentlich müsste es Minussterne geben
eigentlich müsste es Minussterne geben! Ich habe gestern gebucht und dann erhielt ich die Aufforderung, dass die Kreditkartenzahlung leider nicht geht (Problem nicht auf meiner Seite). Dann habe ich umgehend gezahlt und heute kam die Meldung, dass sich leider alles so verzögert hat und der Flugpreis sich dadurch erhöht hat. Der Betrieb ist absolut unseriös und im Vergleich mit anderen Portalen unverschämt teuer.
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Rainer Rosenberger
Verifizierte Bewertung
Nach über einer Woche kein Ticket trotz Abbuchung
Ich habe in den zugegebenermaßen schwierigen Zeiten mit dem Iran Krieg einen Flug von Bangkok nach München gebucht. Das Geld wurde auf der Kreditkarte reserviert und ich bekam die Buchungsbestätigung. Nach 4 Tagen war noch kein E-Ticket da und meine E-Mail Anfrage wurde auch nicht, wie versprochen innerhalb 48 Stunden beantwortet. Der Betrag auf der Kreditkarte ist mittlerweile gebucht, aber eine Bestätigung habe ich bisher nicht erhalten. Ich habe Verständnis, wenn man eine angebotene Leistung nicht erbringen kann. Mir fehlt aber jedes Verständnis dafür, dass man den Kunden nicht informiert und im Glauben lässt, es gebe nur eine kleine Verzögerung. Mir sind unnötig etliche Tage für Neuplanung entgangen und ich hänge in der Luft, kann nichts buchen.
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden. Beantwortet 100 % der negativen Bewertungen.
Billigfluege, Leipzig
Alternativen zu Billigfluege
Flugsuchmaschine-Ranking →Häufige Fragen zu Billigfluege
Ist Billigfluege seriös?
Billigfluege erreicht aktuell 2,0 von 5 Sternen aus 100 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Barfußgäßchen 12, 04109 Leipzig, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Billigfluege?
Kundinnen und Kunden bewerten Billigfluege im Schnitt mit 2,0 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 100 Bewertungen. 8 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat Billigfluege seinen Sitz?
Billigfluege hat seinen Sitz in Barfußgäßchen 12, 04109 Leipzig, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Billigfluege gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Flugsuchmaschine sind eDreams (4,4 von 5), Opodo (4,2 von 5), Volotea (3,5 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Billigfluege beansprucht?
Nein. Das Profil von Billigfluege ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Billigfluege hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Billigfluege auf Bewertungen?
Billigfluege: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Billigfluege negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist Billigfluege im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu Billigfluege (Leipzig) liegen vor.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.