Bewertung
4,0
Gut · von 5 Sternen
Biketech24 Erfahrungen
4,0von 5 · Gut
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet zügig
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796
135 in den letzten 12 Monaten
Fahrradgeschäft
51%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (796)
135 in 12 MonatenIhre Stimme
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Gruber
Verifizierte Bewertung
Artikel funktioniert nicht - keine Reaktion des Verkäufers
Artikel funktioniert nicht. Erst nach mehreren Beschwerden kam endlich mal eine Rückmeldung und es wurde ein Foto auf dem das Gewicht des Artikels ersichtlich ist verlangt. Nach Zusendung des Bildes wieder keine Rückmeldung. Nach mehrfachen Bitten um Rückmeldung, hat sich der Verkäufer bis heute nicht gemeldet. Den Artikel für 16,- Euro kann ich wegwerfen. Dieser Verkäufer ist das Allerletzte. Absolut kundenunfreundlich. Hauptsache sie haben ein Geschäft gemacht.!!!!! N I E W I E D E R!!!!!
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QuiTho
Verifizierte Bewertung
Vorsicht
Vorsicht! Kein Service Nicht erreichbar. Nach dem Kauf wird das Konto gelöscht und die Reklamation wird NICHT BEARBEITET. Keine telefonische Erreichbarkeit. Keine Reaktion auf Emails. Finger weg und vorsichtig sein. Ich habe ein Cube Kathmandu gekauft und hätte einen Garantiefall gehabt. Der Preisvorteil des Onlinehandels ist leider dahin. Rechnung 1370928
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Lars-Uwe Samland
Verifizierte Bewertung
Trek Allant+ 7 Gen 2, Danke Biketech24
Ich möchte Biketech24 erst einmal herzlich danken für das wunderschöne Fahrrad zu einem unschlagbaren Preis. ich habe dieses Fahrrad bestellt und bekam zunächst eine Bestellbestätigung und bereits am nächsten Tag eine Auftragsbestätigung mit dem Hinweis, dass das Rad nun in die Endmontage geht. Dann war Wochenende und am Dienstag (5. Tag nach Bestellung) habe ich eine E-Mail geschrieben, da ja die Lieferung 2-6 Tage dauern sollte. Am Mittwoch waren 6 Tage vergangen und ich habe über das Kontaktformular erneut eine Anfrage gestellt. Per E-Mail bekam ich keine Antwort. Gut dachte ich, dann ruf mal an. Nach ca. 7-8 Minuten hatte ich einen sehr netten Mitarbeiter am Telefon, der sich unmittelbar darauf gekümmert haben muss. Ich erhielt am selbigen Abend das Montageprotokoll sowie eine Trackingnummer eines Speditionsunternehmens. Vereinbart hatten wir dann einen Liefertermin für die folgende Woche Mittwoch, da ich vorher nicht zu Hause sein konnte. Am Dienstag hatte ich erneut bei Biketech24 angerufen, da ich bisher keine Information des Versandunternehmens per Mail zur Lieferung bekommen habe. Anschließend, also muss sich der Mitarbeiter von BT24 wieder gekümmert haben, bekam ich dann eine Mail mit der Lieferinformation. Am Liefertag hat mich der Mitarbeiter von Biketech24 erneut angerufen, ob denn nun eine Info vorliegt. Dieses konnte ich bestätigen. Geliefert wurde dann zwar erst am Donnerstag aus verkehrstechnischen Gründen der Spedition. Das Fahrrad kam völlig unbeschadet, super verpackt bei mir an. Fazit: Alles was Biketech zu verantworten hatte hat SUPER geklappt, hervorzuheben dabei der telefonische Support. Die Kommunikation per Mail war auf der ganzen Strecke nicht so toll, da auch die Spedition nur telefonisch zu erreichen war, aber auch da ausschließlich nette und freundliche Mitarbeiter. 14 Tage für ein hochwertiges Bike finde ich eine absolut akzeptable Lieferzeit. Vielleicht sollte das lieber auch so im Shop stehen, dann sind wir alle ein wenig entschleunigt. Speed macht dann das Bike:) ich würde wieder bei Euch einkaufen liebe Grüße aus Rostock
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Lars Spiering
Verifizierte Bewertung
Puh das war es nicht
Puh das war es nicht, ich bewerte wirklich selten etwas schlecht wenn mal was nicht so gut läuft, aber hier muss es sein. Wir hatten in der Familie einen Platten und haben einen Reifen bestellt, der Reifen sollte mit DHL / GLS kommen, 5 Tage später noch kein Reifen da und dann sollte der GLS Mann kommen und kam einfach nicht, sagte wir wären im Urlaub. Biketech24 wollte keinen Ersatz schicken und Paket wurde dann in 20Km Entfernung im GLS Lager eingelagert, nochmal 4 Wochen später nach 2 x per Email nachfragen kam mein Geld zurück. Viel Arbeit mit gehabt, in der Zwischenzeit für 4 Euro mehr bei Amazon bestellt und Lieferung am nächsten Tag. Ganz anderes Level....
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Heinz Seidel
Verifizierte Bewertung
Sehr sehr Gut; E-Bike Cube Reaction Hybrid Race Trapeze 29 Zoll
Ich bin mittels meiner Preissuchmaschine für ein Cube E-Bike(Cube Reaction Hybrid Race FE; 800 Wh, Hardtail, Trapeze 29 Zoll, vulcan´n´orange, Größe M) auf biketech24.de gestoßen, (FE steht für Vollausstattung) bei meiner Bestellung war es das günstigste Angebot, nämlich 22% Billiger zur UVP. Die Bestellung war sehr einfach und ging schnell, sowie die kostenlose Lieferung. Das Cube war sehr gut verpackt und ist ohne Transportschäden bei mir Angekommen. Es war komplett vormontiert, bis auf die Pedale und Fondscheinwerfer, den Lenker musste ich noch um 90 Grad drehen und Festschrauben, die Anleitung ist sehr gut verständlich, so dass mein Cube in 25 Minuten fahrbereit war. Der Akku hatte noch 22% und musste nachgeladen werden, dann ging es auf Probefahrt und siehe da, alles lief ohne Probleme. Auch der Kundenservice war schnell für eine Nachfrage zu erreichen, freundlich und sehr kompetent. Sehr gerne kaufe ich wieder bei Bicketech24 ein Fahrrad.
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Die Akte
Antwortet zügig
Typische Antwortzeit unter 7 Tagen. Beantwortet 13 % der negativen Bewertungen.
– Biketech24, HRB 28578 DE815168251 Laut Impressum
Alternativen zu Biketech24
Fahrradgeschäft-Ranking →Häufige Fragen zu Biketech24
Ist Biketech24 seriös?
Biketech24 erreicht aktuell 4,0 von 5 Sternen aus 796 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Webereistr. 8, 01640 Coswig, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Biketech24?
Kundinnen und Kunden bewerten Biketech24 im Schnitt mit 4,0 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 796 Bewertungen. 135 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat Biketech24 seinen Sitz?
Biketech24 hat seinen Sitz in Webereistr. 8, 01640 Coswig, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Biketech24 gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Fahrradgeschäft sind Deporvillage (4,2 von 5), GO Outdoors (4,6 von 5), Biketime (3,9 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Biketech24 beansprucht?
Nein. Das Profil von Biketech24 ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Biketech24 hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Biketech24 auf Bewertungen?
Biketech24: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Kann Biketech24 negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist Biketech24 im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu Biketech24 (Coswig) liegen vor.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.