Bewertung
4,5
Gut · von 5 Sternen
4,5von 5 · Gut
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Gut · von 5 Sternen
Stimmen
160 in den letzten 12 Monaten
Fahrradgeschäft
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Joao MArtins
Simply to buy
Frank Thomas
Bike24 hat meine negative Rezession nicht veröffentlicht. Helm Giro Source soll laut Datenblatt Modelljahr 2025 sein, gelieferte wurde aber ein über 5 Jahrer alter Helm mit Produktionsdatum Jan.2021! Das sollte klar als Restposten bezeichnet werden. Rezession soll innerhalb von 24 h veröffentlicht werden, aber offensichtlich verstößt Kritik an bike24 gegen ihre Richtlinien....
Andrea piergentili
migliorabile la procedura di selezione indirizzo spedizione
Nicole
⭐️ 1 Stern – Lieferchaos und keinerlei kundenorientierte Lösung Ich habe am 11.08. ein Orbea Gravelbike sowie Shimano-Pedalen bei Bike24 bestellt. Die Pedalen gingen bereits am 14.08. in den Versand – vom Fahrrad hingegen fehlt bis heute jede Spur. Ich habe mich ganz bewusst für Bike24 entschieden, weil eine Lieferzeit von 6–11 Tagen angegeben war. Hintergrund: Ich habe ab dem 05.09. einen Fahrrad-Urlaub gebucht und brauchte das Fahrrad rechtzeitig dafür. Seit über einer Woche versuche ich mehrfach, den Kundenservice zu erreichen. Jedes Mal wird man vertröstet und bekommt neue Aussagen, aber keine konkrete Lösung. Besonders unglaublich fand ich die Aussage, ich solle mir für den Urlaub doch einfach ein Fahrrad ausleihen, falls das gekaufte Fahrrad nicht rechtzeitig ankommt. Ernsthaft? Wozu bestellt und bezahlt man ein Fahrrad mit angegebener Lieferzeit, wenn man sich am Ende selbst um einen Ersatz kümmern soll? Am 25.08. kam dann die nächste ernüchternde E-Mail vom Kundenservice: Aufgrund eines erhöhten Bestellaufkommens verzögere sich die Lieferung erneut um weitere 7–10 Tage. Ich fahre eigentlich Rennrad der Marke Canyon und war dort bisher immer sehr zufrieden. Da in meiner Größe kein passendes Gravelbike verfügbar war, habe ich mich für das Orbea H30 1X bei Bike24 entschieden. Das war leider der größte Fehler. Ein Fahrrad bestellt, bezahlt und trotz angegebener Lieferzeit nicht rechtzeitig geliefert zu bekommen, ist schon ärgerlich genug. Dass man dann vom Kundenservice auch noch mit „leihen Sie sich doch ein Fahrrad“ abgespeist wird, setzt dem Ganzen die Krone . Mein Fahrrad-Urlaub steht unmittelbar bevor – und aktuell kann mein Partner den Urlaub wohl allein machen, oder ich laufe mit meinen am 14.08. gelieferten Pedalen in der Hand nebenher, weil das Fahrrad nicht rechtzeitig ankommt. Danke für NICHTS, Bike24! Für mich war das definitiv die erste und letzte Bestellung dieser Art bei euch.
Giordano Palmerone
I bought several times on Bike24, is one of the most affordable and reliable e-commerce shop you can find for bycicles and compoents, where you can find everything you need.
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden. Beantwortet 74 % der negativen Bewertungen.
BIKE24 erreicht aktuell 4,5 von 5 Sternen aus 160 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Breitscheidstraße 40, 01237 Dresden, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten BIKE24 im Schnitt mit 4,5 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 160 Bewertungen. 160 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
BIKE24 hat seinen Sitz in Breitscheidstraße 40, 01237 Dresden, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Fahrradgeschäft sind Deporvillage (4,2 von 5), GO Outdoors (4,6 von 5), Bike 2 Bike (1,3 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von BIKE24 ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann BIKE24 hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
BIKE24: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Öffentliche Registerdaten zu BIKE24 (Dresden) liegen vor.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.