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Durchschnittlich · von 5 Sternen
besamex Erfahrungen
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41 in den letzten 12 Monaten
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Elias
Verifizierte Bewertung
Sehr enttäuschender Umgang mit einer Reklamation.
Sehr enttäuschender Umgang mit einer Reklamation. Die Bestellung kam in einem beschädigten Karton an. Die Produkte lagen praktisch ohne Schutz- oder Füllmaterial lose im Paket. Mehrere Verpackungen waren zerdrückt, eingerissen und verschmutzt, bei einer Sebamed-Flasche war sogar der Verschluss beschädigt. Auf meine Reklamation wurde zunächst lediglich angeboten, die Versandkosten zu erstatten oder den Schaden selbst bei DHL zu melden. Später sollte ich dann die komplette Bestellung zurückschicken, obwohl ein Teil der Produkte bereits benutzt wurde – nur damit der Händler den Schaden anschließend mit DHL klären kann. Besonders absurd: Für die Rücksendung wurde ich ausdrücklich darauf hingewiesen, ausreichend Füllmaterial zu verwenden, damit nichts beschädigt wird – genau das Füllmaterial, das bei der ursprünglichen Lieferung gefehlt hat. Eine angemessene teilweise Erstattung für die beschädigte Ware wurde abgelehnt. Am Ende wurden lediglich die Versandkosten erstattet. Schlechte Verpackung kann passieren. Entscheidend ist aber, wie ein Händler anschließend damit umgeht. Dieser Kundenservice war für mich leider äußerst enttäuschend. Ich werde hier nicht noch einmal bestellen.
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Anonym
Verifizierte Bewertung
Einloggen als Neukunde völlig problemlos.
Einloggen als Neukunde völlig problemlos. Auswählen der Medikamente, Warenkorb und Kasse in einfacher logischer Abfolge. Das Päckchen war pünktlich am nächsten Tag zugestellt. Diese Online Apotheke ist vorbildlich.
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Anonym
Verifizierte Bewertung
Als Neukunde ging die Registrierung super einfach, kein Vergleich zu manchen po…
Als Neukunde ging die Registrierung super einfach, kein Vergleich zu manchen populären Versandapotheken, wo man bis zur Verzweiflung getrieben wird. Bestellung und Bezahlung ging intuitiv durchs Programm. Paket pünktlich!
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Anonym
Verifizierte Bewertung
Ich hatte eine Bestellung getätigt und war der Meinung Lastschrift erteilt zuha…
Ich hatte eine Bestellung getätigt und war der Meinung Lastschrift erteilt zuhaben. Darum habe ich die zweite Bestellung mit payPal gewählt . Die Lieferung ist dann auch sehr schnell geliefert worden . Danke dafür MfG willi Lackmann
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Anonym
Verifizierte Bewertung
Ich bin über die Seite "Medizinfuchs.de" bei Besamex gelandet.
Ich bin über die Seite "Medizinfuchs.de" bei Besamex gelandet. Einzelne Artikel sind dort, wie bei eigentlich allen Online-Apotheken, sehr preiswert. E-Rezept funktioniert. Lieferzeit lang (Bestellung 6.8., Lieferung 11.8.). Als Gastbesteller war mir nur Vorauskasse möglich. Ich habe sofort nach Abschluss der Bestellung den ausgewiesenen Betrag überwiesen. In der Mail mit der Bestellbestätigung wurde allerdings darauf hingewiesen: "Bitte beachten Sie, dass der zu zahlende Betrag erst nach Bearbeitung Ihres E-Rezeptes/ Rezeptes berechnet werden kann." Mir war nicht ganz klar, ob der geforderte Betrag jetzt wirklich endgültig war. Es wird auch kein QR-Code für die Bezahlung über Online-Banking angeboten. Man muss die Daten also händisch tippen oder kopieren.
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Rezept einlösen, Lüneburg, HRA 110390 DE180126851 Laut Impressum
Häufige Fragen zu besamex
Ist besamex seriös?
besamex erreicht aktuell 3,3 von 5 Sternen aus 120 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Durchschnittlich“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Im Hollandshagen 1-3, 21436 Marschacht, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden besamex?
Kundinnen und Kunden bewerten besamex im Schnitt mit 3,3 von 5 Sternen („Durchschnittlich“) auf Basis von 120 Bewertungen. 41 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat besamex seinen Sitz?
besamex hat seinen Sitz in Im Hollandshagen 1-3, 21436 Marschacht, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Ist das Profil von besamex beansprucht?
Nein. Das Profil von besamex ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann besamex hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet besamex auf Bewertungen?
besamex: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann besamex negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist besamex im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu besamex (Marschacht) liegen vor.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.