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Fachhandel für Arbeitsplattenberndes-cookware.com
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Fachhandel für Arbeitsplatten
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Gianni E. Ricci
Abbiamo acquistato una pentola della Berndes che, dopo nemmeno due anni ha evidenziato chiari segni di un difetto di fabbrica del rivestimento del fondo. Può capitare, ce ne rendiamo conto ma ci attendevamo una riposta in correttezza commerciale da parte dell'Azienda! Va detto che l'Azienda ha esternalizzato in Italia il Servizio con la Cliìentel. Abbiamo loro inviato una email circonstanziata con i dettagli del difetto, corredato di foto. Siamo rimasti sorpresi nel ricevere, direi con tono assertivo e sgarbato, una risposta che ci ha dato dei millantatori! Non potevamo che replicare ma non abbiamo ricevuto nessun riscontro. ATTENZIONE, quindi.
Alessandro
Get far to easily scratched and doesn't work well on induction. Really bad stuff
Gianguido Palazzolo
Terrible experience with Tricion Resist pans bought on Amazon: out of a set of three, one arrived with a defective nonstick coating. We suspect they're second-rate products, but we're happy to exchange them. After just a few uses, the pans take on a terrible burnt color and become covered in a sticky surface that's virtually impossible to wash or remove. The after-sales service is also terrible, refusing to admit the product is poor quality or defective, and suggesting cleaning a pan they claim is nonstick with a steel wool pad. This is terrible behavior from such a reputable company. After a few weeks, the product is unsightly; the only thing customer service can say is that the pan transmits heat very well, which is why it burns. Unbelievable. Extremely disappointing. UPDATE After contacting Berndes service, they offered us a full replacement of the pans with a different type. They claim that the Tricion Resist pans are not nonstick pans. So it may have been our wrong choice, but they listened to us and acted very properly as you may expect from a big and serious company. Still not happy about previous choice but well done, at the end. We really appreciated it.
NICOLO' SORESI
Dopo un'ottima esperienza con i loro prodotti, ormai danneggiati dopo "appena" una ventina d'anni di utilizzo, decido di sostituire due padelle ricomprandole della stessa marca. Purtroppo a quella da 20cm, dopo due anni di utilizzo normale e lavaggi non aggressivi, comincia a scollarsi dal bordo il rivestimento antiaderente. Mi pare una cosa anomala, quindi scrivo al servizio clienti che ne riconosce l'anomalia e, nonostante non avessi più lo scontrino, eccezionalmente mi manda un nuovo prodotto in sostituzione. Come fidelizzare un cliente in una lezione. Grazie!
Jürgen Rittmeier
Also ein so guter Service ist ausgesprochen selten. Diese Firma ist nur zu empfehlen. Wir haben jede Menge Töpfe und Pfannen von Berndes. Jetzt war ein Griff unbrauchbar. Sofort würde mir eine Ersatzlieferung angekündigt. So sollte es überall sein.
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Für Berndes Cookware liegen bisher 11 öffentliche Bewertungen vor (2,5 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: US. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Fachhandel für Arbeitsplatten sind Studio (4,0 von 5), Chilly's (4,3 von 5), Tap Warehouse (4,4 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Berndes Cookware ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Berndes Cookware hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Berndes Cookware: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.