Bewertung
3,0
Durchschnittlich · von 5 Sternen
3,0von 5 · Durchschnittlich
Bewertung
Durchschnittlich · von 5 Sternen
Stimmen
15 in den letzten 12 Monaten
Klettern
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Ihre Stimme
Kund
**Snabb leverans – men hållbarhetsarbetet brister i praktiken** Leveransen var snabb, men förpackningen var fullständigt oproportionerlig i förhållande till den lilla och platta produkten. En stor del av kartongen bestod av tomrum som hade fyllts med skrynklat papper. Det är inte förpackningsoptimering, utan ett tydligt exempel på onödig materialanvändning och ineffektiv transport av luft. Detta står i skarp kontrast till Bergfreundes egen hållbarhetsstrategi. Företaget uppger bland annat att förpackningsvolymen beräknas automatiskt och anpassas efter innehållet. Antingen har systemet misslyckats, åsidosatts eller så fungerar det helt enkelt inte tillräckligt bra. Förpackningen ligger dessutom långt från den inriktning som fastställts genom EU:s förpackningsförordning PPWR, som kommer att begränsa tomrummet i bland annat e-handelsförpackningar. Även fyllnadsmaterial räknas då som tomrum. Hållbarhet avgörs inte av välformulerade texter på en webbplats, utan av de faktiska besluten i lager- och distributionsprocessen. Min leverans visar ett tydligt glapp mellan Bergfreundes kommunikation och praktiska agerande. Jag kommer inte att handla här igen.
Arre
Köpte två cykelbyxor. Dem är inte designade för att användas som cykelbyxor. När man cyklar och blir svettig syns svettfläckar runt röven. Saknas ett innettg som fångar svetten. Särskilt på ljusa byxor syns det väldigt tydligt.
Nicolas Rönnegard
Jag beställde ett par nya boulderingskor för mina var för gamla tillsammans med lite chalk och en chalk bag. När varan hade skickats tog det två dagar att få hem produkterna hela vägen från Tyskland vilket är imponerande. Dom tog dock två dagar att bearbeta och skicka varorna men gjordes upp av snabb leverans. Bra priser också och bra rabatter då skorna kosta 700 mindre än på mitt lokala klättercenter
Carina Eriksson
Jag fann det jag sökte till bra pris. Gjorde beställning onsd 24 juni, hämtade paketet idag månd 29 juni. Det kallar jag snabb leverans! DHL till gränsen o sedan Post Nord. Flera uppdateringar från Bergfreunde kom via mejl. Föredömligt! Spårningsnumret fungerade som det skulle. Har man Post Nord appen dyker paketer upp där.
Kim Eken
Beställt vara för flera veckor sedan, fick ett spårningsnummer till postnord som var helt fel. Visade sig vara dhl. Varan har än idag inte lämnat tyskland. Skickat flera mail men 0 respons. Deras telefon går inte heller att ringa på. Har reklamerat ärendet hos min bank. hopplöst företag
Typische Antwortzeit über einer Woche. Beantwortet 33 % der negativen Bewertungen.
Bergfreunde erreicht aktuell 3,0 von 5 Sternen aus 100 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Durchschnittlich“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Bahnhofstr. 26, 72138 Kirchentellinsfurt, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Bergfreunde im Schnitt mit 3,0 von 5 Sternen („Durchschnittlich“) auf Basis von 100 Bewertungen. 15 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Bergfreunde hat seinen Sitz in Bahnhofstr. 26, 72138 Kirchentellinsfurt, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Klettern sind Trekkinn (3,8 von 5), LD Mountain Centre (4,7 von 5), Bächli Bergsport AG (4,4 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Bergfreunde ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Bergfreunde hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Bergfreunde: Antwortet langsam. Typische Antwortzeit über einer Woche.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Öffentliche Registerdaten zu Bergfreunde (Kirchentellinsfurt) liegen vor.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.