Bewertung
1,9
Mangelhaft · von 5 Sternen
Belkaw Erfahrungen
1,9von 5 · Mangelhaft
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet blitzschnell
Stimmen
25
9 in den letzten 12 Monaten
Energieversorger
12%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (25)
9 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu Belkaw schreiben
Juergen Benedik
Verifizierte Bewertung
Ganz übles Unternehmen
Ganz, ganz übel. Ende Mai 2025 bin ich aus einer Wohnung ausgezogen, für die Belkaw die Grundversorgung stellt. Ich war aber bis zuletzt Kunde bei Mainova für Gas und bei Eon für Strom. Bei Auszug habe ich die zählerstände durch gegeben, die Abrechnungen sind längst geschehen. In meiner ersten Zeit in dieser besagten Wohnung bekam ich Abrechnungen etc. Immer per Mail, obwohl ich denen zig mal geschrieben habe, dass ich dies per Post haben will. Sie haben es nicht begriffen. Jetzt, nach über einem Jahr bekam ich von der Creditreform, einem Inkassounternehmen, eine Forderungen über knapp 600 Euro, von der Belkaw. Es ist einfach unglaublich, was die sich immer wieder herausnehmen. Sie teilten mir mit, dass sie eine Abrechnung an meine Mail-Adresse versendet hätten. Diese Mail Adresse, da nur regional vertreten, gibt es aber nicht mehr. Hätten sie aufgepasst, was ich ihnen immer wieder gebetsmühlenartig mitgeteilt habe, hätten sie es per Post verschickt. Wäre, da Nachsendeantrag gestellt, angekommen. In meiner jetzigen Wohnung, Grundversorgung Belkaw, aber nicht Kunde bei denen, wollen sie Geld für das ablesen des Zählerstandes haben, obwohl ich bei Wechsel des Versorgungsbetriebes selbst abgelesen und an arras, dem ehemaligen, und Vattenfall, dem neuen Versorger den zählerstand durch gegeben habe.Ich kann mich daran erinnern, dass Belkaw letztes Jahr bei meinem Umzug in die neue wohnung sehr hartnäckig gefördert hatte, ich solle dort meinen Strom beziehen, obwohl ich mich längst für ein externes Unternehmen entschieden hatte. Ich könnte mir vorstellen, dass es denen finanziell nicht gut geht, denn sonst hätte man das nicht nötig. Vielleicht sollten sich derartige Unternehmen mal überlegen, warum ihnen die Kunden weg laufen. Fazit: lasst in Gottes Namen die Finger von Belkaw.
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Shane McSweeney
Verifizierte Bewertung
Völlig inkompetent
Völlig inkompetent. Der katastrophale Kundenservice weigert sich, auf Kontaktaufnahmen zu reagieren. Beauftragen Sie dieses Unternehmen auf keinen Fall.
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Leichlinger Bürger
Verifizierte Bewertung
Wir versuchen seit über einem Jahr den…
Wir versuchen seit über einem Jahr den Strom beim Grundversorger anzumelden. Regelmäßige Emails und Anrufe waren nicht erfolgreich. Ein Wechsel zu einem anderen Anbieter wird uns nicht ermöglicht.
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Peter E.
Verifizierte Bewertung
Meine Erfahrung mit der Belkaw ist ganz einfach grotten-schlecht, und das schon seit mittlerweile über einem Jahr! .
Siehe meine Rezension von Anfang Februar. Nach meinem Besuch im so genannten Kundencenter vor ca. 4 Wochen, hatte ich noch eine Frage per e-mail an die Belkaw geschickt, auf die ich auch per heute noch keine Antwort erhalten habe. Auf e-mails erhält man stets nur den Hinweis, dass aktuell überdurchschnittlich viele Kundenanfragen eingehen und dass man sich so schnell wie möglich beim Kunden melden würde. Was heißt schon "so schnell wie möglich", wenn man wochenlang darauf warten muss und noch immer wartet? Ich kann doch erst eine Rechnung zahlen, wenn meine berechtigte Frage zur Rechnung von Belkaw beantwortet worden ist. Also, an mir liegt es nicht, wenn ich meine Rechnung nicht bezahle. Nur wenige Tage nach meiner zuletzt veröffentlichten Rezension hat sich dann jemand telefonisch bei mir gemeldet, um eine Klärung herbeizuführen. Mal sehen, wie es jetzt weitergeht.
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Gregor Franz
Verifizierte Bewertung
Abschlagsforderungen + Mahnungen für nicht vorhandenen Gasbezug
Im April 2025 wurde der Gaszähler, inkl. des Gasanschluss in unserem Einfamilienhaus demontiert, da wir eine Wärmepumpe installiert haben und kein Gas mehr benötigen. Der Gaszähler wurde, inkl. Erhalt einer Empfangsbestätigung, im April 25 abgegeben. Dies hindert die BELKAW leider nicht daran Abschlagszahlungen zu fordern, Mahnungen zu senden und mit Versorgungsunterbrechung für Gas, Strom und Wasser zu drohen. Trotz häufiger Anrufe bei der Kundenhotline, Besprechung im Kundencenter in Bergisch Gladbach und Postversendung per Einschreiben ändert sich daran auch nach 10 Monaten nichts.
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Belkaw, Bergisch Gladbach Harry Gersabeck Laut Impressum
DE121975090 Laut Impressum
Alternativen zu Belkaw
Energieversorger-Ranking →Häufige Fragen zu Belkaw
Ist Belkaw seriös?
Belkaw erreicht aktuell 1,9 von 5 Sternen aus 25 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Hermann-Löns-Str. 131-133, 51469 Bergisch Gladbach, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Belkaw?
Kundinnen und Kunden bewerten Belkaw im Schnitt mit 1,9 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 25 Bewertungen. 9 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat Belkaw seinen Sitz?
Belkaw hat seinen Sitz in Hermann-Löns-Str. 131-133, 51469 Bergisch Gladbach, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Belkaw gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Energieversorger sind Octopus Energy (4,6 von 5), Eonnext (4,4 von 5), Octopus Energy Germany (4,8 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Belkaw beansprucht?
Nein. Das Profil von Belkaw ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Belkaw hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Belkaw auf Bewertungen?
Belkaw: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Belkaw negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist Belkaw im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu Belkaw (Bergisch Gladbach) liegen vor.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.