Bewertung
1,6
Mangelhaft · von 5 Sternen
1,6von 5 · Mangelhaft
Bewertung
Mangelhaft · von 5 Sternen
Stimmen
14 in den letzten 12 Monaten
Damenmodengeschäft
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
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Beatrix Oberer
Lieferung von Beldona alles bestens. Ware abgeben welche nicht passt bestens. Rückzahlung des Geldes funktioniert aber überhaupt nicht. Nach 30 Tage immer noch kein Geld erhalten, obwohl ich schon 3mal mein KontoNr. angegeben habe. Sehr schade
Monika
Ausgesprochen schlechter Kundenservice. Nach einem persönlichen Kontakt sowie zwei Beschwerden-Mails habe ich keine Rückmeldung erhalten.
Catherine Conz
Schliesse mich allen an…total schlechter Kundenservice….nie eine Antwort auf meine Mails erhalten…
Nestiana Mati
Sehr enttäuschende Erfahrung mit Beldona. Ich habe am 02.06.2026 eine Bestellung zur Abholung in der Filiale Luzern aufgegeben. Trotz mehrfacher Nachfragen beim Kundendienst und in der Filiale erhielt ich nie eine Benachrichtigung, dass meine Bestellung eingetroffen und abholbereit war. Ich habe 3 woche gewartet ... Später wurde mir mitgeteilt, dass die Bestellung wegen Nichtabholung an das Lager zurückgesendet wurde. Diese Aussage ist für mich nicht nachvollziehbar, da ich weder per E-Mail noch telefonisch informiert wurde und sogar selbst mehrfach versucht habe, Informationen über den Verbleib meiner Bestellung zu erhalten. Besonders enttäuschend finde ich, dass die Verantwortung nun auf die Kundin abgeschoben wird, obwohl die Kommunikation von Seiten Beldona offensichtlich nicht funktioniert hat. So stelle ich mir keinen professionellen Kundenservice vor. Leider kann ich aufgrund dieser Erfahrung keine Empfehlung aussprechen.
Y. L.
Dasselbe ist mir passiert. Letzen Herbst Ware retourniert und nun - nach einer Systemustellung bei Beldona - eine Mahnung erhalten. Ich habe auf keine meiner Emails eine Antwort erhalten. Ich war jahrelang eine zufriedene Kundin von Beldona aber dieses Verhalten ist unterirdisch und einfach nur enttäuschend.
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Laut Impressum
Für Beldona liegen bisher 19 öffentliche Bewertungen vor (1,6 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: der Firmensitz (Im Langacker 16, 5405 Baden-Dättwil, US) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Beldona hat seinen Sitz in Im Langacker 16, 5405 Baden-Dättwil, US. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Damenmodengeschäft sind LightInTheBox (1,4 von 5), Halara (4,1 von 5), Boozt (4,1 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Beldona ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Beldona hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Beldona: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.