Bewertung
4,1
Gut · von 5 Sternen
Hotelbeechresort-fleesensee.com
4,1von 5 · Gut
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Gut · von 5 Sternen
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Hotel
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Anonym
Sehr gute Erfahrung von Anfang bis Ende. Alles war transparent, zuverlässig und deutlich unkomplizierter als erwartet. Man merkt, dass hier Wert auf einen guten Service gelegt wird. Ich würde den Anbieter jederzeit wieder nutzen.
Ståhl
Enttäuschender Umgang mit beworbenem Freizeitangebot Wir waren Gäste im BEECH Resort Fleesensee, unter anderem wegen der beworbenen kostenfreien Anbindung an das Spaßbad Aquafun Fleesensee. Leider mussten wir vor Ort eine sehr frustrierende Erfahrung machen: Auf der Website des Spaßbades gibt es einen Live-Auslastungsticker mit Ampelsystem. Bei unserem Aufbruch stand dieser auf grün. Als wir dort ankamen, war er bereits auf rot gesprungen – Einlass nur noch, wenn andere Gäste das Bad verlassen. Sicherheitsbedingt nachvollziehbar – organisatorisch aber schlecht gelöst. Das Resultat: Wir warteten insgesamt über 1,5 Stunden, da kaum Besucher herauskamen. Ein gemeinsamer Einlass als Familie war nicht möglich, und unsere minderjährigen Kinder konnten selbstverständlich nicht allein hinein. Damit war der beworbene Programmpunkt für uns faktisch nicht nutzbar. Besonders enttäuschend war die Reaktion des Hotels: Man teilte uns mit, dies sei „auf den Buchungsseiten bekannt“ – ansonsten gab es weder echtes Verständnis noch irgendein Kulanzangebot. Es ging uns ausdrücklich nicht um eine Rückerstattung. Ein kleines Zeichen wie eine Einladung zum Frühstück am nächsten Morgen oder ein Stück Kuchen hätte völlig gereicht. Stattdessen wurde die Situation als persönliches Pech der Gäste abgetan. Fazit: Wenn ein Hotel mit Leistungen wirbt, die realistisch nicht verlässlich nutzbar sind, sollte das transparent kommuniziert werden. Und wenn so etwas passiert, erwarte ich zumindest minimale Service-Kulanz. Wer Wert auf Verlässlichkeit und kundenorientierten Umgang legt, sollte sich gut überlegen, ob dieses Resort die richtige Wahl ist.
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Laut Impressum
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Für Beechresort Fleesensee liegen bisher 2 öffentliche Bewertungen vor (4,1 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: der Firmensitz (Am Kalkberg 1, 17213 Göhren-Lebbin, US) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Beechresort Fleesensee hat seinen Sitz in Am Kalkberg 1, 17213 Göhren-Lebbin, US. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Hotel sind eDreams (4,4 von 5), Opodo (4,2 von 5), Lastminute (4,0 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Beechresort Fleesensee ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Beechresort Fleesensee hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Beechresort Fleesensee: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.