Bewertung
4,3
Gut · von 5 Sternen
Plastischer Chirurgbeautymax.de
Beautymax Erfahrungen
4,3von 5 · Gut
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81
7 in den letzten 12 Monaten
Plastischer Chirurg
81%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (81)
7 in 12 MonatenIhre Stimme
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Leonie Kammermeier
Verifizierte Bewertung
Finger Weg von dieser Agentur!!!
Ich kann diese Agentur auf keinen Fall empfehlen! Ich habe eine Anzahlung von 500 € für meine Operation geleistet und zusätzlich 250 € für die erste Terminverschiebung sowie 300 € für die zweite Terminverschiebung bezahlt, da ich aus gesundheitlichen Gründen die OP verschieben musste. Trotz dieser Zahlungen wurde meine OP letztlich abgesagt. Besonders enttäuschend finde ich, dass in den AGB zwar eine Gebühr für weitere Terminverschiebungen geregelt ist, ich jedoch keine klare Regelung finden konnte, dass die Operation nach einer zweiten Verschiebung ersatzlos gestrichen wird. Dennoch wurde genau so verfahren. Auf Wunsch der Agentur habe ich erneut aktuelle Fotos für die Beurteilung durch einen neuen Chirurgen eingesendet. Seitdem sind bereits 7 Wochen vergangen, ohne dass ich eine Rückmeldung erhalten habe. Ich habe der Agentur mehr als ausreichend Zeit gegeben, den Sachverhalt aufzuklären. Es gibt weder in den mir vorliegenden Vertragsunterlagen noch in den AGB eine Grundlage dafür, mir den OP-Termin endgültig zu verwehren oder mein Geld einzubehalten. Eine nachvollziehbare vertragliche oder rechtliche Begründung wurde mir bis heute nicht genannt. Da ich inzwischen keine Bereitschaft mehr erkenne, den Sachverhalt fair und transparent zu klären, sehe ich mich leider gezwungen, rechtliche Schritte einzuleiten. Wer mit Menschen arbeitet und insbesondere Operationen organisiert, trägt eine besondere Verantwortung. Gerade bei gesundheitlichen Eingriffen sollte Verständnis, Empathie und eine faire Kommunikation selbstverständlich sein. Stattdessen hatte ich das Gefühl, dass ausschließlich finanzielle Aspekte im Vordergrund standen. Der gesamte Ablauf – die hohen Zahlungen, die fehlende Transparenz und die ausbleibende Kommunikation – hat mein Vertrauen vollständig zerstört. Ich fühle mich als Kundin im Stich gelassen und kann aufgrund meiner persönlichen Erfahrungen anderen nur abraten mit dieser Agentur eine Operation zu organisieren. Auch meine Freunde und Bekannte die hier eine OP vereinbaren wollten, haben sich aufgrund des Vorfalls für eine andere Agentur entschieden. Nachtrag: Die Agentur versucht nun die abgegebene Bewertung löschen zu lassen! Sehr unprofessionell!
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Stephanie
Verifizierte Bewertung
Alles super
Ich kann Dr. M und das gesamte Team von BeautyMax nur von Herzen weiterempfehlen! Nach meiner Nasen-OP bin ich einfach nur begeistert. Auch wenn es bei mir zwischendurch ein paar kleine Problemchen gab, war das Team immer extrem ruhig, geduldig und stand mir jederzeit zur Seite – das ist nicht selbstverständlich und hat mir sehr geholfen. Ich habe noch nie jemanden kennengelernt, der so entspannt und liebevoll ist wie Dr. M; er nimmt sich unglaublich viel Zeit für seine Patienten. Ein riesiges Dankeschön geht auch an A, die alles so toll für mich übersetzt hat, sowie an E für die perfekte Organisation. Auch der Rest des Teams bei BeautyMax ist fantastisch und trägt maßgeblich zu dieser tollen Betreuung . Die Operation selbst war top und ich hatte erstaunlicherweise keinerlei Schmerzen. Auch die Betreuung im Krankenhaus war klasse. Ich kann wirklich jeden aus dem Team uneingeschränkt weiterempfehlen und bin unglaublich dankbar für diese positive Erfahrung!“
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Rico Dionysius
Verifizierte Bewertung
Null Unterstützung bei Problemen
Null Unterstützung bei Problemen – Wofür bezahlt man eine Agentur? Eigentlich waren die Organisation im Vorfeld sowie der Ablauf der Augenlid-OP in Prag top. Dass ich hier dennoch nur einen Stern vergebe, liegt an dem völlig inakzeptablen Umgang mit mir als Kunden im Nachgang. Wer eine Vermittlungsagentur bucht, erwartet einen verlässlichen Ansprechpartner, wenn Probleme auftreten. Genau das ist bei Beautymax nicht der Fall. Zum Hintergrund: Beautymax hatte mich überzeugt, meine OP über sie in Prag zu organisieren. Im Vorfeld wurde mir bestätigt, dass ich meine Voruntersuchungen (Blutbild, EKG etc.) in Deutschland machen lassen kann, anstatt das kostenpflichtige Paket für 185 € in der Prager Klinik in Anspruch zu nehmen. Da ich in der Pharmaindustrie arbeite, habe ich alle Unterlagen äußerst gründlich und vollständig in Deutschland anfertigen lassen und in die Klinik mitgebracht. Die dortige Sekretärin bestätigte die Vollständigkeit, bestand aber aus Sicherheitsgründen auf einem „Tropfen Blut“ für einen aktuellen Hepatitis-Test. Das ist absolut verständlich. Dass mir dafür aber im Nachhinein die vollen 185 € für eine komplette Untersuchung berechnet wurden, ist eine Frechheit. Als ich dies am nächsten Tag reklamieren wollte, wusste am Empfang plötzlich niemand mehr von etwas – und noch viel schlimmer: Meine in Deutschland angefertigten Befunde (Blutbild und EKG) waren auf einmal "verschwunden". Das Versagen der Agentur: Hier kommt Beautymax ins Spiel. Beautymax hat die Anzahlung kassiert, ist mein Vermittler und damit mein vertraglicher Ansprechpartner. Nach meiner Rückkehr habe ich mich mit allen Nachweisen (meiner bereits in Deutschland gemachten Untersuchungen) an die Agentur gewandt. Anstatt sich jedoch für mich als Kunden einzusetzen, schiebt Beautymax den "schwarzen Peter" einfach an die Klinik nach Prag ab und lässt mich komplett im Regen stehen. Mir wurde lapidar mitgeteilt, ich solle das doch bitte selbst mit der Klinik klären. In Prag werde ich jedoch nur abgewimmelt. Fazit: Wofür brauche ich einen Vermittler, der bei Konflikten sofort abtaucht? Beautymax macht es sich hier deutlich zu leicht. Für meine weiteren Vorhaben werde ich mir definitiv eine andere Agentur suchen. Auch meine Frau und ein Freund, die ihre OPs eigentlich ebenfalls hierüber organisieren wollten, nehmen nun Abstand davon. Wegen 185 € und absolut mangelhaftem Kundenservice im Problemfall hat man hier direkt drei Kunden verloren. (Sollte die Agentur wider Erwarten doch noch ihrer Verantwortung als Vermittler nachkommen und den Sachverhalt bezüglich der 185 € kundenorientiert klären, bin ich bereit, diese Bewertung entsprechend anzupassen. Bis dahin bleibt es bei einer klaren Nicht-Empfehlung.)
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Lisa-Marie
Verifizierte Bewertung
Rhinoplasty
Ich habe mir die Nase machen lassen und bin wirklich sehr sehr zufrieden. Es hat alles Nach Plan geklappt, es waren alle super lieb und freundlichlich zu mir und ich habe mich wirklich sehr wohl gefühlt. Es ist auf meine Wünsche und Ängste eingegangen und habe immernoch ab und an Kontakt mit der lieben Übersetzerin, die meine Fragen jederzeit beantwortet. Ich Kann es nur empfehlen dort hin zu gehen. Ich liebe meine neue Nase. Danke nochmals für alles
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Brigitte Basler
Verifizierte Bewertung
Mangelnde Abstimmung
Leider gibt es keine richtige Abstimmung zwischen Beautymax und der Klinik. Laut Beautymax war eine Lokalanästhesie ausreichend. Ich bin daher vorher extra zum Hausarzt gegangen, um die erforderlichen Untersuchungen vornehmen zu lassen. Dies hat mich viel Zeit gekostet. Vor Ort waren diese Ergebnisse dann nichts wert. Wozu also der ganze Zeitaufwand? Ich hätte mir gewünscht, dass es zwischen Beautymax und der Klinik eine klare Regelung gibt. Wenn sie in Prag die Untersuchungen selbst vornehmen möchten, um zusätzlich Geld einzunehmen, dann sollte dies auch vorher in die Kosten mit aufgenommen werden. Dann erlebt man keine unangenehme Überraschungen. Ich mag es nicht, wenn ich ein Angebot habe, das vor Ort in Frage gestellt wird und man letztendlich massiv bedrängt wird, einer Alternativmethode zuzustimmen. Diese Art von Manipulation finde ich sehr unseriös. Die mangelnde Abstimmung zwischen Beautymax und Aesthevita wird auf dem Rücken der Patienten ausgetragen. Hätte ich mich vorher zum Thema „Vollnarkose“ informieren können, hätte ich in Ruhe entscheiden können. Vor Ort steht man jedoch mit dem Rücken zur Wand und hat keine Zeit mehr zu überlegen. Dies hat mich zusätzlich Zeit und Geld gekostet. (Zusätzliche Hotelkosten und sämtliche Kosten zum Blutbild, EKG)
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Die Akte
Beautymax, HRB 131842
Alternativen zu Beautymax
Plastischer Chirurg-Ranking →Häufige Fragen zu Beautymax
Ist Beautymax seriös?
Beautymax erreicht aktuell 4,3 von 5 Sternen aus 81 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Postfach 11 02 06, DE-60037 Frankfurt am Main, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Beautymax?
Kundinnen und Kunden bewerten Beautymax im Schnitt mit 4,3 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 81 Bewertungen. 7 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat Beautymax seinen Sitz?
Beautymax hat seinen Sitz in Postfach 11 02 06, DE-60037 Frankfurt am Main, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Beautymax gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Plastischer Chirurg sind Vanity Cosmetic Surgery Hospital (4,7 von 5), Clinic Center (4,8 von 5), BlueMagic Group Clinic | Hair Transplant & Dental in Turkey (4,7 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Beautymax beansprucht?
Nein. Das Profil von Beautymax ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Beautymax hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Beautymax auf Bewertungen?
Beautymax lässt Bewertungen unbeantwortet. Keine Antwort innerhalb von 30 Tagen.
Kann Beautymax negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist Beautymax im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu Beautymax (Frankfurt am Main) liegen vor.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.